投诉咨询_
工单内容诉求人来电反映:其于3年前在天涯区解放路237号宝盛广场3楼02号新迪舞蹈(***)报了拉丁舞,费用:15000元,现还剩下12300元。其多次与商家要求退费,但是一直承诺退费,但是一直拖着不退费,故来电投诉,望尽快退费。(***)32955555,孩子姓名XXXX)已告知天涯区政府答复:尊敬的家长朋友,您好!首先,请允许我...
太突然!毫无征兆,一个周末3家闭店!嘉定也有店!
另据媒体报道,早在今年5月,北京“艾莎同学舞蹈方庄门店”在闭店时,就已由“转课无忧”负责来操作闭店安置。不少家长们在向上海12345市民服务热线的投诉中分析,“转课无忧”扮演的正是“职业闭店人”的角色。在扬琴儒墨的门口,上观新闻记者以一名学书法孩子的家长的身份拨通了“转课无忧客服9号”的电话。对方...
预付卡变“糟心卡”?检察官出招!
下一步,静安区检察院将结合办案实际,从预付卡管理、商家运营、消费投诉[下载黑猫投诉客户端]维权等方面强化全链条监管,通过“检察监督+行政监管”方式,共同推动预付消费行业治理,努力营造安心的消费环境和诚实守信的营商环境,以更为生动的检察实践做实人民群众可感受、能体验、得实惠的检察为民。(文中涉案人均为化名)...
家长称北京一舞蹈培训机构闭店两百余人180万课时费未退,部分家长...
近日,来自北京的姚先生向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映,他去年花9900元在北京艾莎同学方庄店给孩子报名少儿舞蹈课程,一节课都没上,今年5月27日北京艾莎同学方庄店宣布闭店。姚先生说,艾莎同学方庄店闭店后,并未退还自己与其他学员的剩余课时费用,“我们目前了解到,200余位消费者的共180余...
消费者称被诱导购买七千元舞蹈课退款遭拒绝,机构:已反馈给主管
4月11日,上海的是女士向澎湃质量观投诉平台反映,她3月22日给女儿报了索菲拉国际舞蹈学校少儿部(七宝校区)的舞蹈课程。次日,她思考再三后,因距离问题想退课退款,被机构以“特惠价格不退费不折现不转让”为由拒绝。是女士称,报名前,该机构的工作人员一再说当天不报名则无法享受优惠价,且当时也未告知她优惠课程不...
舞蹈机构不退钱,应该如何应对?
如果协商无果,消费者可以向相关部门投诉与举报(www.e993.com)2024年10月17日。首先,可以向当地消费者权益保护部门投诉,他们会进行调查并协调解决。其次,可以向市场监管部门举报舞蹈机构的违法行为,他们会依法进行查处。最后,可以通过媒体曝光舞蹈机构的行为,让其承担舆论压力。五、寻求法律援助如果以上途径均无法解决问题,消费者可以寻求法律援助...
突发!丰台一家教培机构跑路——
近日,来自北京的姚先生向澎湃质量观投诉平台反映,他去年花9900元在北京艾莎同学方庄店给孩子报名少儿舞蹈课程,一节课都没上,今年5月27日北京艾莎同学方庄店宣布闭店。姚先生说,艾莎同学方庄店闭店后,并未退还自己与其他学员的剩余课时费用,“我们目前了解到,200余位消费者的共180余万元剩余课时费用未退还”。
关于国庆期间校外培训致全市中小学生家长的一封信
要警惕有的机构借托管之名,开展幼小衔接、小升初、学科辅导等培训,这些均属于明令禁止的违法违规行为。六、关注培训人身安全。送孩子参加校外培训时,路途中注意交通安全,在单独培训时,务必提高警惕,避免人身侵犯。参加舞蹈、体育等较易出现身体伤害风险的培训活动时,提醒注意安全,随时关注孩子身体情况,如有不适切勿...
“年度主播”涉嫌色情表演,虎牙投诉机制形同虚设?
另有网友告诉北京商报记者,其多次就上述问题向虎牙投诉,部分直播间会切断直播图像约一分钟,解封后主播继续擦边表演,平台有时也会关停某些直播间,但当天或次日即解封,部分直播间则不受影响。只要用户进入虎牙直播间,评论区即会弹出"虎牙会对直播内容进行24小时巡查"的提醒,不过用户仍会在虎牙首页看到平台推荐的涉黄直播...
投诉机制形同虚设 虎牙“擦边”直播屡禁不止
“和其他类型直播相比,舞蹈类直播的擦边内容较多。”文渊智库创始人王超告诉北京商报记者,“平台知道自己的利益点在哪里,对擦边内容的管理多是装装样子。”《虎牙主播违规管理办法》显示,如主播出现严重违规,平台有权进行立即停止直播权限、限制手机号开播、限制设备开播功能、扣除当月100%佣金等处罚等。对出现一般违规和...