爱奇艺又又又道歉了!补偿方案公布

观赛券及退款将在5个工作日内自动返还至您的账户，我们将通过爱奇艺体育APP站内信的方式告知退款信息。如遇特殊情况可拨打客服电话：400-890-1300，如进线量过大导致无法接通请您耐心等待。*苹果ios支付用户请您登录爱奇艺体育APP查询站内信完成退款流程。图源：@爱奇艺体育值得一提的是，在此前9月5日中国男足...

爱奇艺账号被“分享” 客服称无法查证信息外泄

市民张女士向北京晨报反映,前日她在登录自己爱奇艺会员账号时,发现头像和用户名被无端篡改,仔细查看,竟意外发现该账号从今年6月底起在全国多个城市被登录。记者昨日调查发现,确有多个论坛及网店内均有来源不明的爱奇艺会员账号在售。对此,爱奇艺客服人员表示,账号的流出无法查证,只能建议客户使用复杂密码,以防盗号。

爱奇艺新规被吐槽吃相难看:黄金新会员同时可播放数量减少为1台

之前就有网友发帖称,自己身为爱奇艺的会员,但在观看视频的过程中点击暂停想要观察画面,暂停后却出现了全屏的广告,被暂停的视频仅占屏幕小小一角,根本无法看清。随后,爱奇艺客服表示:爱奇艺会员特权仅减免部分视频前面的广告,在使用期间仍会遇到其他形式的广告可以点击关闭和跳过之类的按钮。本文结束如需转载请...

爱奇艺“终身VIP”成空谈 TCL涉嫌违约或欺诈

记者以消费者的名义拨打TCL官方客服电话,一位工号为2404的客服工作人员向记者表示:“爱奇艺视频今年3月份已经单方面终止了这一服务,不提供VIP免费服务了。公司为保障用户的权利,也向爱奇艺方面进行过争取,但是爱奇艺还是没有妥协。我们TCL公司以厂商的身份自费对用户进行补偿,如果您现在已经升级为腾讯视频,那我们可以为...

刚刚,爱奇艺客服崩了!

当晚7点左右,爱奇艺体育电话客服已无法接通,客服留言称非常抱歉,目前业务高峰,为了节省时间,请在听到“滴”声后留言;部分设备无法加载爱奇艺体育APP在线客服,也有设备显示需排队4497位。同时,爱奇艺官方电话客服也无法接通,部分设备无法加载爱奇艺APP帮助与反馈咨询页面。

爱奇艺体育被投诉看不了国足直播也不退钱!总机客服称需核实

随后,南都记者通过“爱奇艺体育”App和微信公众号联系在线客服,系统均显示“当前无客服在线,如需帮助请留言”(www.e993.com)2024年11月26日。而“爱奇艺体育”的客服电话也一直提示“正值业务高峰”,电话无法接入随即被挂断。南都记者通过爱奇艺App联系在线客服,排队超4小时仍显示“客服正忙”。

爱优腾芒等六大视频平台自动续费调查:丢了苹果账户 “困在爱奇艺...

自发现扣款,她多次试图联系优酷人工客服,电话那头“要么人工繁忙,要么是机器人,一直没找到人工客服”。由于工作繁忙,取消会员这件事便一直拖到2024年5月7日,王子月同样通过苹果客服将问题解决。贝壳财经记者浏览爱奇艺、腾讯视频、芒果TV、优酷、哔哩哔哩和咪咕视频六家视频平台协议发现,通过苹果订阅渠道开通自动续费的...

国足比赛收费直播崩了后网友怒喊退钱,爱奇艺开启精选评论,涉事...

9月6日下午,《看见》记者多次拨打爱奇艺体育4008901300客服电话,虽然已经过了一天时间,该电话依然无法打通,语音提示现在正值业务高峰,多次等待依然无人接听。界面新闻报道,这是爱奇艺体育第一次因为独家赛事版权极高的关注度出圈,但这种出圈并未给平台带来积极正向的效果。

崩了?爱奇艺道歉

当晚19时左右,爱奇艺体育客服电话已无法接通。爱奇艺官方电话客服也无法接通。部分设备无法加载爱奇艺App“帮助与反馈”咨询页面。爱奇艺App在客服页面公告:目前为咨询人数高峰,为了节省时间,建议可在次日16:00或次日同时段再来咨询,避免长时间排队。综合:上海证券报、@爱奇艺体育...

怎么查爱奇艺会员账号

###3.通过客服咨询查询如果您无法通过上述方法查询到自己的会员账号信息,或者遇到了其他问题,可以联系爱奇艺的客服进行咨询。您可以通过爱奇艺APP内的客服入口、官方网站上的客服页面,或者拨打客服电话等方式与客服人员取得联系。在咨询时,请提供您的注册手机号、邮箱等个人信息以便客服人员更快地帮助您解决问题。