7.8|保险,让每一步前行更有底气——公司篇(三)

各会员单位依托“78奋力前行”保险公益健步走活动微信小程序,于6月25日至7月8日组织保险从业者带动社会公众开展健步走活动,引导保险机构为需要帮助的地区和人群提供保险保障和公益服务。14天时间,总捐赠步数达92亿,参与照片点赞活动公司103家。截止目前,共有42家保险公司分别认领内蒙古自治区、四川省、山西省、云南省...

弘康人寿首推寿险行业微信视频服务

进入“弘康人寿”官方微信菜单,在客户服务里可以看到新上线的“视频客服”功能,已经拥有弘康保单并在官微注册过的客户,可直接选择要办理的业务类型。页面显示,目前视频客服可办理在线报案、投保人姓名变更、身份证件变更、保单挂失/解挂/补发、打印资产证明五类业务。接通视频后,昵称显示为“弘小妹”的客服人员很快出现...

险企对微信支付不敢冒进 担忧安全性

平安人寿微信公众账号则可以提供保单服务与售前服务,分别包括已购保单查询、已购保单变更、客户经理快查、使用说明;查热销产品、保险小测试以及寻找业务员等。弘康人寿电商部负责人曾对本报记者称,该公司将微信账号定位为第二官网,目标是用户通过微信可以实现查询账户信息、保单操作等全部功能,其微信服务平台目前包括“...

第10个7.8全国保险公众宣传日 全国各地系列活动火热进行中

为做好北京地区“7.8保险公众宣传日”活动,在北京银保监局指导下,北京保协结合活动主题和当前本市疫情防控实际,积极组织北京保险业深入开展以“奋进新征程保险守护稳稳的幸福”为主题的“7.8全国保险公众宣传日”。活动期间,协会充分借助官网、微信公众号及外部媒体等平台,对行业内开展的“7.8”相关活动情况进行了宣传...

“1元保”投诉上万条 涉及悟空保、轻松保、360保险等平台

泰康在线官方客服表示,他们和360保险有合作多款产品。对于退保退费规则,弘康人寿客服表示:“水滴保是我们的销售平台,我们合作了众多产品,退保需要在弘康人寿公众号上进行操作。退费只能退现金价值,每份保单每一天的现金价值都不一样,损失后比缴纳的保费要少,具体需要提供投保人的身份证号码才能查询。”...

国华人寿开网店

自去年在淘宝聚划算创下“三天一个亿”的战绩后,半年来国华人寿相继开通了网易理财、腾讯财付通、电信翼支付等互联网渠道,成为中小保险公司创新突围的典范(www.e993.com)2024年11月9日。触电移动电商“国华人寿的微信和微博、官网的营销策略一样,既有客户服务的功能,又有针对老客户的产品推送。”国华人寿电子商务部总经理赵岩在接受《陆家嘴》专访...