京东物流牵手淘宝天猫,到底能够给商家带来什么?
最新消息显示,目前双方对接系统已基本完成,众多淘宝天猫商家已经选择京东物流作为服务商,消费者也可以在APP内查询京东物流轨迹。相比微信支付接入淘宝,京东物流与淘宝天猫“破冰”意义不同——相比线上支付接口接入,物流涉及从线上到线下庞大而复杂的供应链,是基础设施层面的互联互通。市场普遍认为,合作不仅利好两者,也...
京东物流重磅合作:淘宝天猫商家迎来供应链新机遇!
京东物流的服务多样性,不仅带来了成本的降低,也为消费者提供了更加灵活便捷的购物体验。消费者通过淘宝天猫APP能够实时查询物流轨迹,享受送货上门、按需揽派、上门退换货等优质服务,这些都将进一步增强用户对平台的黏性。三、原有电商结构与新机遇在探索电商新模式上,京东与淘宝的合作,不仅是两大电商平台的深度合作,...
淘宝百亿补贴“买贵必赔”:创新保障还是营销策略?
在快速消费的市场中,这一看似简单的机制,却意外成为了消费者购后维权的有力工具,许多人对这一创新表示欢迎。首先,我们需要详细了解“买贵必赔”服务的运作机制。消费者在淘宝百亿补贴频道购物时,若购买的商品标有“买贵必赔”,在一定期限内如果该商品在商家中降价或者其它同款产品在淘宝、天猫等平台上价格更低,...
淘宝上线消费者体验提升计划,商家加入可享“退货宝”等服务
退货宝是淘宝在日前推出的退换货场景工具,商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品...
关于淘宝新服务“退货宝”,我们和商家聊了聊,真相是这样
具体而言,当消费者在淘宝平台上购买带有“退货宝”标识的商品时,便享受到了这项服务的保障。若消费者需要退换货且操作成功,退货宝将为其提供首重运费的保障,这一举措极大地减轻了消费者在退换货过程中的经济负担,同时也为商家带来了实质性的好处。从商家的角度来看,退货宝的真实降本效果尤为显著。根据淘宝平台的...
火蝠周报 | 淘宝直播限免技术服务费;拼多多下调店铺保证金!
9月3日消息,淘宝在退换货场景推出“退货宝”(www.e993.com)2024年10月19日。商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成...
如何做淘宝客服
如何做淘宝客服智能聚合2024-09-2512:04在电商蓬勃发展的今天,淘宝客服作为连接商家与消费者的桥梁,其重要性不言而喻。成为一名优秀的淘宝客服,不仅要求具备良好的沟通能力,还需掌握一系列专业技巧。以下几点,将助你快速上手并提升服务质量。**一、熟悉产品知识**作为客服,首要任务是深入了解自家产品的特性...
淘宝松绑仅退款政策,电商行业迎来治理新机遇!
处端明确指出,淘宝希望通过品牌服务的提升,促进行业摆脱这种恶性竞争,重塑消费者对于品质的期待。数据显示,淘宝4.8分及以上优质服务商家占比已从30%提升至36%,这不仅是淘宝对于商家的认可,更是对消费者购物体验的尊重。不同于过去单一依赖于所谓的“低价领先”,淘宝开始寻求一个更加公平与有活力的竞争环境。显然,...
淘宝又改规则了,释放重大信号!
在这一过程中,淘宝网旨在通过更加精细化的服务管理和更高效的纠纷解决机制,为消费者和卖家创造一个更加公平、透明、高效的交易环境。值得注意的是,尽管“货不对板包赔”服务即将下线,但已生成的服务保障订单将不受影响,继续有效执行,这一安排无疑为消费者吃下了一颗定心丸。
淘天今年的双十一,打法全变了
9月12日,淘宝正式面向所有淘宝天猫商家全量上线退货宝服务。商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重免运费的保障。据悉,“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本,最高可实现30%的成本直降。