网友发视频称“舒肤佳香皂藏刀片险被割伤”,厂家客服回应→

4月9日晚9点55分，IP地址显示为重庆的网友“瑶筱妹”在抖音上发布视频称：舒肤佳香皂，差点把我老公一刀封喉！不敢想象，在洗澡的时候，香皂洗出一个刀片来，是什么操作！我家一直用的舒肤佳！……还好是大人，不是家里的小朋友使用，不然后果不敢想象，请舒肤佳给个说法！网友发布的视频截图视频中，一女子手...

舒肤佳香皂被指有刀片!宝洁:“刀片”不可能出现在香皂成品

4月10日,宝洁相关负责人回应南都湾财社记者称,宝洁高度重视并第一时间对生产流程和工艺开展及时排查,宝洁称,视频中出现的“刀片”不可能在舒肤佳香皂成品中出现,目前正在与消费者积极沟通中。值得注意的是,宝洁在陷入舒肤佳香皂刀片风波期间,旗下汰渍、碧浪等品牌还因为洗衣凝珠产品外包装拉链可能裂开,而被公司紧急召...

舒肤佳香皂再现刀片,真的是偶然吗?

江瀚指出，一方面，舒肤佳香皂和汰渍洗衣凝珠这两起事件只是个别案例，可能是由于生产过程中的疏忽或者其他原因导致的。另一方面，如果类似事件频繁发生，或者宝洁公司无法及时有效地解决问题，那么这可能反映出宝洁公司在产品质量控制、生产流程管理等方面存在问题。在江瀚看来，无论是哪种情况，宝洁公司都应该认真对待消费...

舒肤佳香皂有刀片?“洗澡的时候身上被划破了十几厘米”,宝洁公司...

据潇湘晨报,4月10日上午,该网友告诉记者,丈夫所幸没有受伤,“已经打了12315,让我们找生产厂家。官方(舒肤佳)也没有回复。”该网友已经向派出所报警,并收到接报回执,报警信息中显示:“报警人称该香皂于一个月前在便利店购买,使用一段时间过后发现内有刀片,无法判断刀片来源,民警告知报警人可以找市场监管局……舒...

舒肤佳香皂内出现刀片?宝洁回应

宝洁相关工作人员还表示,舒肤佳品牌所有产品上市前均经过大量严格测试,以确保符合国家相关法律法规,安全与质量有充分保证。在舒肤佳香皂生产流程中,有搅拌、碾压、过滤和金属探测等相关生产工艺,过滤器能允许通过的最大孔径和金属探测器剔除的最小尺寸均为毫米级,并且每个产品均经过过滤和金属探测等相关流程以确保产品质量...

舒肤佳回应“香皂中有刀片”:专项小组已前往当地核实和跟进

近日,有网友在社交媒体上发布视频称,丈夫洗澡时发现舒肤佳香皂内有刀片(www.e993.com)2024年11月1日。4月11日下午,舒肤佳相关工作人员回应澎湃新闻,关于“舒肤佳香皂中含有刀片”一事,该公司高度重视并且第一时间对生产流程和工艺开展及时排查。在生产过程中有严格的过滤和金属探测等各项流程,已保证每个产品的质量和安全,视频中的情况不会发生在舒肤...

一个月内第二起!舒肤佳香皂内再现刀片?最新回应

舒肤佳品牌所属的广州宝洁有限公司工作人员向记者介绍,他们高度重视此事,正在与发布上述视频的消费者积极沟通,以获取进一步信息,并且第一时间对生产流程和工艺开展及时排查。该工作人员还表示,在舒肤佳香皂生产流程中,有搅拌、碾压、过滤和金属探测等相关生产工艺。每个产品均经过过滤和金属探测等相关流程,并且过滤时使用的...

舒肤佳一个月内两度被诉香皂内有刀片,律师:应尽快澄清事实

一个月的时间,先后有来自重庆和浙江的两名网友投诉称,在自己购买的舒肤佳香皂里发现了刀片或疑似刀片的异物,其中一人还称自己的腰部被刀片划伤。针对上述两起投诉,舒肤佳品牌表示会展开调查。日前,极目新闻记者试图联系舒肤佳品牌公关人员,了解其调查结果,但未得到回复。有律师认为,品牌方应该尽快澄清事实。

舒肤佳香皂内再现刀片?男子称腰部被划伤10余厘米,最新回应

舒肤佳品牌所属的广州宝洁有限公司工作人员向极目新闻记者介绍,他们高度重视此事,正在与发布上述视频的消费者积极沟通,以获取进一步信息,并且第一时间对生产流程和工艺开展及时排查。网友购买的香皂(来源:视频截图)该工作人员还表示,在舒肤佳香皂生产流程中,有搅拌、碾压、过滤和金属探测等相关生产工艺。每个产品均经过过...

宝洁回应舒肤佳香皂含刀片:不是舒肤佳出厂的合规产品

4月10日上午，该网友告诉记者，丈夫所幸没有受伤，“已经打了12315，让我们找生产厂家。官方（舒肤佳）也没有回复。”记者随后将此事反映给舒肤佳品牌官方热线，工作人员表示将转给公关部门。当日下午，一名宝洁的公关人员回电记者称，在网上关注到相关信息后非常重视，第一时间与工厂对生产工艺和流程展开了积极排查。该...