三大运营商App鸿蒙原生版已上架,可用小艺语音查账单查流量
基于HarmonyOSNEXT的意图框架等原生智能特性,当用户在话费余额或流量剩余不足时,应用会通过小艺建议及时发出提醒,避免因欠费停机造成不便;用户也可以长按电源键唤起小艺,直接语音说出查询话费账单、套餐余量,或充值缴费等需求,就能自动调出对应服务,一步直达。此外,HarmonyOSNEXT的智能图片Picker能力帮助用户快速...
我们的电话费究竟该怎么收? - 315调查:电信资费争议_中国网络电视台
通话不过几秒钟,按一分钟收费合理吗?近日,在黑龙江省哈尔滨市,当地工商局发起“叫停电信收费不合法规则”行动,其中一项“万人晒话费账单”活动得到消费者热烈响应,电信资费的计费标准再次引发社会争议。“按照现行的市话计费标准,如果通话时间在10秒以内,至少多收了6倍的费用,几乎所有的消费者都存在被多收取通话费的...
IC卡剩余话费不想用转不出退不了 消费者质疑中国电信强制消费
“中国电信客服人员告诉我可以去营业厅办理IC电话卡退费,去了之后既不能查询余额也无法退款,只给了我换卡这一种方案,关键我不打算继续用公用电话卡了呀。”近日,浙江省宁波市消费者赵先生向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映,他早些年购买了5张中国电信的可在公用电话亭使用的IC电话卡,现在还有...
中国电信IC卡剩余话费转不出退不了
“现在也用不上这种卡了,我就打算在查询余额后,将费用转到家人名下的电信固定电话余额内,或者直接退卡退款。”赵先生说,因为不知道自己的想法能不能实现,便拨打了中国电信客服热线咨询。赵先生的五张电话卡。消费者供图在赵先生提供给记者的他和中国电信10000客服热线8月21日的通话录音中,客服人员表示:“中国...
2025年安徽省电信实习生招聘若干人公告
1.在线打字或者纯接听协助客户查话费、查流量套餐、办理宽带及故障报修等。2.准确识别客户需求,有效解决客户问题。3.领导安排的其他工作。四、招聘报考方式:1.网络报名:安徽皖信标准化招聘考试网2.报名咨询电话:孟女士0551-63438727简历投递邮箱:903710373@qq...
上海电信“崩了”!运营商的网怎么了?
据大批网友反映在昨天下午5时30分左右开始,上海电信的宽带无法使用(www.e993.com)2024年10月20日。起初大家以为是欠费或路由器出了问题,于是忙着充值话费、重启设备,但宽带却依旧无法使用。部分用户向电信的维修师傅求助后,得到的回复却是整个上海电信都出现了类似问题。宽带网没了这可不止是网页无法刷新、消息无法发送,只剩下无限的加载和等待...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
上述在陕西工作的刘先生从联通转入电信后,原联通卡里的剩余话费却不易退还。他在联通APP里按照客服指示没能找到退费入口,于是拨打福建联通热线,工作人员称,原卡余额退费需刘先生带身份证回福建营业厅办理,“只有这一个渠道。”联通热线说法和APP客服不一致,刘先生挂断电话前表示要投诉。几分钟后,上述工作人员又来电...
72小时到账,急用勿拍?这样充话费可能是……
网上有一种话费、电费、游戏币等“慢充”方式,通过一定的优惠,吸引大家充值。看似简单的充值交易,背后却藏着洗钱陷阱。前不久,济南市公安局市中区分局调查一起电信网络诈骗案时,挖出一起通过“慢充”平台的洗钱案。中央电视台新闻频道《新闻直播间》栏目对此案进行报道。
武汉男子称携号转网电信后“被贷款”,涉事网点为已注销加盟店
龚先生说,号码转成电信号码后,每月有169元话费,他一直正常使用、正常充值,没出什么问题。最近,他到银行办理一笔贷款时按要求查询了征信,才发现每月充的话费实际是一笔分期贷款的还款。“我找当时的业务员询问,他说已经离职,介绍了接手的人来回复。对方说调取了资料底单,说当时办理携号转网,告知了这是一笔贷款...
作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位
所以出现的问题不在于我们怎么去做,而是我们的定位和地位、站位在哪里的问题。作为消费者来讲,我们刚过了3.15,从另一个角度来讲,我们在消费过程中是在打包流量等等名词,对大多数人民群众来讲是不理解甚至无法可控的,它只是一个应用者而已。所以在这个方面,我们就必须要站在使用者的角度上,我们要真正提供为人民服务...