苹果印度店铺员工被批态度傲慢 满意度不及小米
环球网科技综合报道据美国科技新闻网站AppleInsider2月13日报道,最新报告显示,苹果公司在印度的售后服务无法满足客户需求,产品与服务的客户满意度低于三星和小米。孟买分析公司Redquanta近日针对不同品牌的产品与服务进行调查,公司销售策略副总裁AnushreeTapuriah称,如果评分为正则视为服务较好。然而,在走访了80家...
“小米”用了一星期,烫得担心“爆炸”?阿姨:我就是温度计!
小米万达广场杭州余杭创景路店余店长:那您这边,我这边建议您去售后进行一个复验。如果是质量的问题,门店会帮您处理,但是不是质量问题,我们是根据工单进行处理的。记者:就是你们还是听售后的?小米万达广场杭州余杭创景路店余店长:听售后的,“小米”的话,售后有条例。记者:那阿姨,我陪您去找一下售后,...
经过两三个月的热度后,小米汽车售后服务初次显露。
河南省唯一一个交付中心,这么大一个新店,现在小米汽车都忙着交付,领导没有第一时间出面协调沟通解决也能理解,但现在都第三天了,还是没有管事的人给个实在说法,这点真的说不过去。作为小米汽车发布开卖的第一分钟,没有看车,没有试车,果断下定并锁单的用户,我只能说对售后服务的态度很失望。作为小米汽车第一批...
小米回应博主控诉空调售后差 服务记录不符引争议
针对这一情况,小米服务部门通过官方说明回应了这一事件,指出用户反映的部分问题与他们的服务记录存在差异。小米方面解释说,首次安装尝试时,由于安装位置的选择上未能与用户家庭达成共识,最终在用户父母决定暂不安装后,小米的安装人员才离开现场,并非拒绝提供安装服务。此外,小米还提到,在博主发布微博抱怨之前,他们已经与用...
小米售后:高效专业为用户提供无忧服务
近年来,随着智能手机普及,售后服务也成为消费者考察品牌的重要关注点。作为一家全球科技企业,小米的售后团队坚持高效专业为用户提供无忧服务的理念,通过品质服务以及扎实的专业水平,深受消费者认可。为了能够更好地为用户提供服务,小米售后不断提升自己的专业知识和技术水平。小米售后定期进行培训和学习,保持与科技的最新...
“小米车险有点贵!”价格怎么打下来
“在小米交付中心直接买的保险,保险总价算下来将近9000块钱了(www.e993.com)2024年11月6日。”浙江一位小米SU7Max版本车主说,“有点贵。”中国证券报记者调研了解到,浙江、江苏等地多位车主也反映,小米新车保费达到八九千。不过,保费水平在不同地区会有所差异。“今天刚上完一个顶配车型的保险,6400元。交强、车损、三者基础保险都覆盖...
小米汽车或在上海开四家门店 三家地址已定
一位接近小米的内部人士告诉《IT时报》记者,目前小米汽车在上海计划开设四家实体店铺,其中三家选址暂定静安大悦城、浦东世纪汇、徐汇百联,“但具体选址还要等小米公司后续内部通知,都在等。”01售后服务引发关注小米汽车供应链是外界关注的热点之一,小米官方否认了先前网传的供应商,称“其中内容至少有50%完全错误”...
...京东被曝严查考勤;“AI应用伙伴计划”正式发布;小米回应上海退...
小米回应空调售后服务差近日,有网友发布动态称,近期自己为父母下单购买了3台小米空调,但直到5月19日仍没有空调用。该网友表示,安装空调当天,安装师傅表示其中1台空调无法安装,建议退货便离开了。后续在与客服的沟通过程中,该博主再次下单买了1台空调并希望能有安装师傅上门安装,结果直到5月19日,客厅里放着4台空调...
小米SU7答网友问汇总(1-5集)
根据米粉们对20个备选城市的评论数据,结合门店布局情况,我们精选了以下10城补充建设销售、服务门店:山东济南、江苏常州、江苏南通、浙江金华、广西南宁、吉林长春、贵州贵阳、广东珠海、福建泉州、湖北仙桃。以上10城,今年年内会陆续开业。后续我们将继续及时增加其他城市门店,为大家提供更便捷的看车试驾体验。
小米汽车3月上市、4月交付?官方回应!
在小米汽车上市前夕,销售和售后服务从规划进入落地阶段。记者从小米汽车官网看到,小米汽车SU7已有详细产品介绍,并且还设立了统一的销售和售后服务电话。今年1月15日,小米集团合伙人、总裁卢伟冰曾在微博上宣布,“近期首批小米汽车销服合作伙伴已经签约,首批2S门店已经在装修中”。