小米汽车答网友问第九十集:年底会达到119个门店

未来两天,将有两场直播,分别在14日下午16点和15日上午9点,您可以通过以下方式观看直播:11月14日(明天)下午4点,雷军将带大家体验全新的「端到端全场景智能驾驶」,您可以在「雷军」的微博、抖音、视频号、B站平台观看直播;11月15日(后天)上午9点,雷军将主讲小米汽车广州车展发布会。本次直播将在小米公司、小米...

小米:“走进小米汽车工厂”活动第二期将于 12 月再次上线

未来两天,将有两场直播,分别在14日下午16点和15日上午9点,您可以通过以下方式观看直播:11月14日(明天)下午4点,雷军将带大家体验全新的「端到端全场景智能驾驶」,您可以在「雷军」的微博、抖音、视频号、B站平台观看直播;11月15日(后天)上午9点,雷军将主讲小米汽车广州车展发布...

经过两三个月的热度后,小米汽车售后服务初次显露。

河南省唯一一个交付中心,这么大一个新店,现在小米汽车都忙着交付,领导没有第一时间出面协调沟通解决也能理解,但现在都第三天了,还是没有管事的人给个实在说法,这点真的说不过去。作为小米汽车发布开卖的第一分钟,没有看车,没有试车,果断下定并锁单的用户,我只能说对售后服务的态度很失望。作为小米汽车第一批...

小米回应博主控诉空调售后差 服务记录不符引争议

但直至19日,其家中客厅堆积了四台空调和八个包装箱,既没有完成安装,也未能退货成功。针对这一情况,小米服务部门通过官方说明回应了这一事件,指出用户反映的部分问题与他们的服务记录存在差异。小米方面解释说,首次安装尝试时,由于安装位置的选择上未能与用户家庭达成共识,最终在用户父母决定暂不安装后,小米的安装人员...

小米「耳机防丢」服务来了!29元就能五折换一只新耳机?

此外,华为和OPPO还提供线下门店的服务方式,如果店内有库存,用户当天就能拿到「换新」后的耳机。如果用户周边没有网点的话,也可用邮寄的方式来完成操作——根据小雷对这些售后服务的了解,大概率会优先集中邮寄到同一家售后网点再寄往同一个工厂进行统一替换,也就是说售后时间可能会比小米的还要长一些。

小米售后:高效专业为用户提供无忧服务

近年来,随着智能手机普及,售后服务也成为消费者考察品牌的重要关注点(www.e993.com)2024年11月17日。作为一家全球科技企业,小米的售后团队坚持高效专业为用户提供无忧服务的理念,通过品质服务以及扎实的专业水平,深受消费者认可。为了能够更好地为用户提供服务,小米售后不断提升自己的专业知识和技术水平。小米售后定期进行培训和学习,保持与科技的最新...

“小米车险有点贵!”价格怎么打下来?

“在小米交付中心直接买的保险,保险总价算下来将近9000块钱了。”浙江一位小米SU7Max版本车主说,“有点贵。”中国证券报记者调研了解到,浙江、江苏等地多位车主也反映,小米新车保费达到八九千。不过,保费水平在不同地区会有所差异。“今天刚上完一个顶配车型的保险,6400元。交强、车损、三者基础保险都覆盖...

小米汽车官方回复购车后具体能享受到哪些售后权益等15项问题

经过我们调查确认,实际情况为:4月1日上午11点半左右,厦门的小米汽车门店店员在带客户试驾途中,突发异响后停车,发现整车状态稳定,底盘无异常,于是将车正常开回店内;经过店内详细检测,发现是一颗石子侵入刹车盘位置,造成异响;将石子取出后,异响消除,恢复正常。

小米汽车研究:小米汽车的优势和不足分析

小米集团新零售体系为汽车销售服务赋能。小米打造了线上与线下相融合的新零售模式,线上渠道主要有小米商城、小米有品(电商平台)、小米天猫旗舰店、小米京东旗舰店,线下渠道主要在城市核心商圈的小米之家(包括直营和授权)、郊区和乡镇的授权体验店/专区、服务网点。截至2024年4月,小米集团共有12060家线下门店,包括小米之...

小米SU7车主8千字述2800公里用车体验:百分百推荐!

另外,他在用车过程中发现的小米SU7的4个缺点,包括后排座椅舒适度不如雅阁、底盘低、哨兵模式费电、后视镜没有防眩目功能和无边框不挡雨。第二部分是他对小米SU7其他10个维度的使用体验和评价,包括:动力、操控、质量、售后服务、安全性、配置、续航和充电、内饰、舒适性以及空间。