箭牌、九牧、恒洁:卫浴品牌大比拼,谁更胜一筹?
箭牌卫浴在服务网络上也下足了功夫,全国范围内拥有近6000家销售网点和十大卫浴生产基地,无论消费者身处何地,都能享受到专业的服务。同时,“三年保修,终生维护”的质量承诺,以及“配件十年供货保证”,更是让消费者买得放心、用得舒心。九牧卫浴:技术品质的双轮驱动九牧集团创立于1990年,是一家以数智卫浴为核心,...
全国家电售后服务 领跑企业名单揭晓
本报讯12月11日,在江苏省宿迁市举办的全国家电售后服务领跑企业发布活动暨“苏新消费·冬季购物节”启动仪式上,2023年度全国家电售后服务领跑企业名单揭晓。全国家电售后服务领跑企业是贯彻落实商务部等13部门《关于促进绿色智能家电消费若干措施的通知》和商务部等4部门《关于做好2023年促进绿色智能家电消费工作的通知...
资本+“多元化”能解九牧“中年危机”吗?
“宁愿给自己人敲警钟,也不愿被外人看不起!”日前,在2024九牧年中全球营销发展大会上,九牧集团董事长林孝发,面向来自全国各地2000多名经销商如此说。图源:九牧厨卫公众号身为掌舵者,开头一句话,便让人能嗅到林孝发的“危机感”。但讲话之外,这场营销会,实则首先是场“庆功会”。按“九牧厨卫”公众号对会议的总结...
家电售后服务领跑企业公布:海尔智家、美的等上榜
12月11日,全国家电售后服务领跑企业发布活动暨“苏新消费·冬季购物节”启动仪式在江苏省宿迁市举办,现场揭晓了2023年度全国家电售后服务领跑企业名单,海尔智家、美的等企业榜上有名。全国家电售后服务领跑企业,是在商务部、工信部和国家市场监管总局指导下,由中国家用电器服务维修协会组织评选而出。本次评选共52家企业...
全国家电售后服务领跑企业名单揭晓,52家公司入选
据中国家用电器服务维修协会12月11日消息,当天在江苏省宿迁市举办的全国家电售后服务领跑企业发布活动暨“苏新消费·冬季购物节”启动仪式上,2023年度全国家电售后服务领跑企业名单揭晓。全国家电售后服务领跑企业,是贯彻落实商务部等13部门《关于促进绿色智能家电消费若干措施的通知》和商务部等4部门《关于做好2023年促进...
【中陶日报-7.22】超34个陶瓷新建线技改项目通过审批??;江西一...
“联系左右售后不处理,给了当地新经销商代理联系方式,说收费维修,对处理结果不满意(www.e993.com)2024年9月10日。”该消费者说。同样因为产品质量及售后服务问题,还有消费者投诉表示,2023年11月,其在左右沙发居然之家店购买左右沙发一套,现在已经出现连接处裂口,售后不处理。据黑猫投诉平台,左右沙发累计投诉量174起,已完成113起,多涉及产品质量...
产品异响、漏水,九牧智能马桶被指售后服务差
一位分析人士表示,根据《中华人民共和国城市区域环境噪声标准》中城市5类环境噪声最高限值,居住区规定一般为昼间60分贝、夜间50分贝,因此高于80分贝确实达到噪音水平。由此可见,相较公司在产品营销方面的操作,在产品质量和售后服务上,九牧依然有许多亟待改善的地方。
九牧荣获“全国售后服务行业十佳单位”
九牧荣获“全国售后服务行业十佳单位”2015年9月19日,由中国工商联合会、中国保护消费者基金会等共同主办的“第七届全国售后服务评价发布会暨移动互联时代创新论坛”在北京钓鱼台国宾馆隆重举行。国家商务部、国家质量监督检验检疫总局、国家工商行政管理总局、国家工业和信息化部、国家认证认可监督管理委员会、国家标准化...
“九牧+万师傅”模式,开启数字化卫浴售后服务
传统的售后服务是以本地区域为范围的“重模式”服务,受地区限制明显。万师傅以互联网技能共享方式,打破了服务的地域局限,哪里有专业师傅分布,服务就覆盖到哪里。万师傅平台已有入驻师傅80多万,98%的全国覆盖率把服务下沉至三四线城市的区县,正好与九牧30000家销售网点相互配合,为消费者提供售前售后一体服务。
315家居调查:TOTO、九牧质量售后沦为灾区
今年1月,德州市德城区法院就首次适用《民法典》,判决被告某厨具卫浴店停止侵害原告九牧厨卫股份有限公司“九牧”注册商标专用权的行为,拆除店招、店内标有“九牧”等相关标识,并赔偿原告包括为制止侵权行为所支付的合理开支在内的损失共计3万元。商品消费投诉不断,质量售后沦为灾区...