便利支付在八桂 | 广发银行南宁分行:贴心服务让外籍人士支付“不...

支付服务政策优化以来,广发银行南宁分行成功打造了三家网点为外籍来华人员账户服务重点网点,提供简易开户服务、外语咨询、绿色服务通道、外语版开户服务指南、外语版开户资料、外籍来华人员开户咨询投诉电话等服务。同时,全辖网点智能叫号机、STM、ATM等设备配置中英文双语服务功能,ATM设备100%支持外卡取现,这一系列针对外籍人...

广发银行南京分行:多措并举出真招,优质服务见实效

在涉外账户服务领域,广发银行南京分行始终将客户的满意度放在首位,积极破除服务壁垒。对于表单填写问题,网点均提供英文版账户资料及开户服务流程、服务指南;对于语言沟通障碍问题,网点设有涉外专窗,配备外语服务人员,实现服务过程中无障碍;叫号机、自助取款机等设备具备英文显示功能,让老外办理业务“不见外”;南京分行营业部...

广发银行在渝开设第八家网点落户沙坪坝

据悉,广发银行重庆沙坪坝支行是广发银行在重庆设立的第八家网点,它的顺利开业,预示着广发银行入渝后机构布局进入快车道,也标志着该行在渝经营半径不断扩大,以及对重庆广大市民服务能力的进一步提升。

广发银行重庆分行打造“优化境外来华人员服务”特色网点

自《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》发布以来，广发银行重庆分行持续优化支付服务，提升外籍来华人员金融服务体验。近日，该行以分行营业部为试点进行改造，打造重庆分行首个“优化境外来华人员服务”特色网点，为境外来华人员提供多项高效、精确的支付服务。高效沟通无障碍“软硬兼施”优化支付服...

广发银行广州分行打造“支付服务特色网点”

为有效提升支付服务包容性,满足多样化支付服务需求,进一步提升老年人、外籍来粤人员等群体银行账户服务,广发银行广州分行在分行营业部及广发大厦支行打造“支付服务特色网点”,通过搭建爱心服务专窗、支付便利化服务驿站、支付便利化服务台、支付便利化服务接待室等举措,为老年人、外籍来粤人员等群体提供便捷、贴心、安全的银...

广发银行东莞分行首家适老化支付服务示范网点亮相 让“适老化...

近期,广发银行东莞分行辖内网点城中支行举行“适老化支付服务示范网点”的挂牌仪式(www.e993.com)2024年11月6日。随着红幕拉开,广发银行东莞城中支行“适老化支付服务示范网点”正式亮相。这是广发银行东莞分行首家适老化支付服务示范网点,也是东莞市首家社银一体化旗舰网点,融合“社银合作”一站式服务,助推社会服务“适老化”进程,切实为老年客户...

魔都这16家广发银行网点,对老年人很友好

就在去年底,黄浦支行、期货中心支行、嘉定新城支行、宝山支行新获评上海银行业敬老服务网点称号,分行累计被评为敬老服务网点称号的网点总数量达到16家。未来,广发银行上海分行将进一步提升消保服务工作的工作格局,忠实践行“消保为民”理念,不断结合实际开拓创新,做到客户安心、社会满意,为推动金融高质量发展尽力。

让现金找零不再难,广发银行杭州分行在行动

潮新闻客户端通讯员吴凌云“广发银行的工作人员真是太贴心了,不用我们自已到银行去兑换,直接就把零钱送到我们店里,这下就不用担心找不出零钱了。真是省心省力!”杭州市拱墅区长乐苑社区周边一...

优化支付服务,广发银行在行动

????在适老服务方面,广发银行济南分行结合老年人、外籍来华人员等特殊群体实际需求,在网点配置爱心专座、老花镜、无障碍坡道、药箱、轮椅、饮水机等物品设施,柜台设置爱心服务窗口与绿色通道,为有困难、有需要的老年客户、外籍来华人员提供优先服务,减少等候时间。该行特别重视加强对老年客户的服务,在服务中注意放慢语...

广发银行的徘徊与迷茫

不同于城商行,股份制商业银行属于全国性银行,不仅直接受国家金融监管局监管,还可以在全国范围内进行机构网点布局,且不受异地存贷款政策的约束。然而即便是同为股份制银行,之间的差异却可以说是天差地别。在股份制银行中,仍有两家银行未能实现上市,其中之一便是广发银行。据悉,早在2011年,广发银行就开始上市备案,...