预防洗钱,遏制犯罪--中信银行滨州分行在行动
中信银行滨州分行充分利用跑马屏、LED电子显示屏滚动播放“守住养老钱,幸福过晚年”等反洗钱宣传口号,积极发挥网点宣传主阵地的作用,并设置反洗钱咨询台,利用客户等待办理业务间隙,向客户发放宣传资料,讲解反洗钱相关知识,在潜移默化中让客户了解洗钱活动对社会的危害以及反洗钱工作的重要性和必要性,提升客户预防和打击洗...
中信银行安庆分行开展总行百佳网点创建工作
在追求卓越服务的道路上,中信银行安庆分行始终砥砺前行。近日,安庆分行营业部和棋盘山路支行积极开展总行百佳网点创建工作,旨在通过一系列深化改革与创新举措,全面提升服务品质,为客户提供更加优质、全面的金融服务体验。为成功创建百佳网点,中信银行安庆分行高度重视,成立了专门的工作领导小组,制定了详细的创建方案和工作计划。
中信银行绍兴分行网点服务有爱更有温度
针对老年客户群体,中信银行绍兴分行辖内各营业网点为老年客户准备有轮椅、拐杖、老花镜和助听器等设备,帮助老年客户实现全流程“无障碍”办理业务,同时明确老年客户办理业务由专人全流程陪伴,让老年客户在享受金融服务的过程中获得更多的获得感与满意感。硬币兑换解决群众“急难事”“请问我有很多硬币,可以在你们这里...
中信银行合肥分行开展“全民反诈在行动”集中宣传活动
网点宣传。中信银行合肥分行网点宣传不松懈。在营业区域醒目位置张贴防范电信网络诈骗宣传海报,并在LED显示屏上每日滚动播放防电信网络诈骗宣传内容,提醒员工、客户和广大群众时刻提高警惕;厅堂人员在办理业务时,尽到提醒义务。充分利用服务窗口进行宣传,对于前来办理业务的客户做到多提示、多沟通,积极发放宣传单,尤其是对...
中信银行威海世昌支行——零运融合 开启一场百公里的奔赴
为进一步服务实体经济,做好企业员工工资代发业务,满足工人的金融需求,2024年8月30日早上4点55分,中信银行威海世昌支行零售及运营条线人员早早到达网点,配齐重空后出发前往距离五百多公里的滨州港口,为公司船员办理工资卡开卡业务,共开卡16张,每月代发额近百万,有效保障了船员工资的按时发放,同时节约了公司和船员的时间...
拒收人民币现金专项整治 中信银行南昌分行在行动
为深入贯彻落实《中国人民银行办公厅关于做好拒收人民币现金专项整治工作的通知》文件要求,中信银行南昌分行高度重视,认真学习研究文件精神和方案内容,强化组织领导,统筹内部资源,组织全辖各网点开展拒收人民币现金专项整治工作(www.e993.com)2024年11月18日。发挥网点优势,强化宣传引导。该行通过网点LED电子屏幕循环播放“人民币是国家法定货币,不得拒收...
中信银行成都分行适老化服务更显温度
“妹儿,我帮我儿存钱,你帮我看看点哪里,年纪大了看不大清!”一位白发老人指着ATM机,向中信银行成都人民北路支行大堂经理招手询问道。在工作人员指导下,老人点击自助设备上的“关怀版”,屏幕字体瞬间变大,布局也更加清晰。据悉,该行持续优化线下网点适老化服务,已在全辖所有网点及离行式自助设备上线“关怀(...
让外籍来华人员、老年人支付不再难:中信银行明确优化提升支付服务...
在外币兑换方面,目前,中信银行近1200家具备外汇业务资质的网点,均可受理外籍来华人员外币兑入业务,并可向客户提供人民币小额面现钞。记者近日还观察到,中信银行北京等地网点营业时间牌等显著位置更换了外币兑换标识,便于外籍来华人员及其他个人客户识别和办理业务。据了解,中信银行近期将加大外币兑换标识布放力度,确保该标...
让现金服务“零”距离,中信银行成都分行常态化推进现金便利化服务
近日,中信银行成都迎宾大道支行在为某连锁超市办理零钱包兑换业务时,商户提出还想兑换500元的1角硬币和1000元的5角硬币,但因近期生意太忙没空来网点换取。得知该信息后,支行柜员立即表示可以立即为商户预约所需零钱,再由支行派出工作人员为其上门兑换零钱。到了与商户约定的兑换时间时突然下起了暴雨,但该支行柜员...
银行现黄金回购潮,有网点已排队到下周!17家银行回购条款各不相同
在北京、上海、武汉、西安等城市,国有六大行均开通了黄金回购业务。具体来看,工行官微发文表示,其在2024年升级了黄金回购业务,推出“非工行品牌金条工行收”的回购服务,范围包括14家商业银行和2家黄金企业。图片来源:微信号多地农行、中行工作人员也对记者表示,各地区在指定网点开办了黄金回购业务。需要注意的是...