对家电维修“李鬼”说不!请查收这份家电维修“清风行动”红名单
1.远离“黑网点”,选择正规商家!市场监管部门将重点打击无照经营、冒用品牌标识的家电维修“黑网点”。将通过社区巡查、电话追踪等方式,全面清除那些隐藏在市井巷弄中的不法分子。市民们一定要选择正规渠道的家电维修服务,避免落入“黑网点”的陷阱。2.拒绝虚假广告,信赖权威平台!专项行动将严厉打击虚假广告和...
质选车:领克06 EM-P能否成为时代新宠
在衡量新车售后服务口碑方面,我们将通过企业对于车主投诉的回复情况进行分析,相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。据车质网数据显示,近一年领克品牌投诉的回复率为99.8%,可见厂家对于车主的诉求比较重视。四、售后服务政策及网点分布售后服务政策方面,官方表示,下订用户可享整车固定期限质保方案,首任车主可...
网购樱花油烟机 声音大到像台风? 售后:机器一点问题都没有
(记者:消费者认为声音过大就是质量问题,这个你们樱花售后怎么说)机器是一点问题都没有的。”樱花售后杭州区域负责人何先生回应称。现场,根据樱花厂家的规定,记者在离油烟机1米处也做了分贝仪测试,用黄女士手机的分贝仪测,最大能达到77分贝。黄女士认为,油烟机存在质量问题,要求退货。樱花售后杭州区域负责人何先...
SAKURA樱花三永久服务保障,带给用户高品质售后服务体验!
现在樱花合作服务网点可保证在2小时内响应预约用户,做到市区24小时内(城区内)和市郊48小时内(城区外)提供安装维修服务。一直以来,樱花客服电话咨询的用户评价满意度均在97分,而师傅上门服务电话回访满意度持续高于96分以上。图:“樱花小哥”入户安检SAKURA樱花作为一个有温度的国民厨卫品牌,给用户提供的不只是一个...
樱花卫厨携手瑞云服务云,以数字化赋能售后服务转型
SAKURA樱花,1978年诞生于中国台湾,1994年成立樱花卫厨(中国)股份有限公司,生产“樱花”吸油烟机、燃气灶、消毒柜、保洁柜、电蒸箱、电烤箱、燃气热水器、电热水器、壁挂炉、水槽、整体厨房及衣柜等全系列产品,至今已有44年历史。作为家电行业的先行者,樱花卫厨信息化开始较早,而售后服务一直是樱花卫厨信息化转型的重...
樱花售后电话是? 擦亮眼睛可别被假售后忽悠了
摘要热水器、燃气灶、油烟机等厨卫电器,构造复杂,精密程度很高,一旦出现故障就需要专业人士进行维修,不少消费者也都倾向于寻求品牌官方售后服务的帮助(www.e993.com)2024年11月27日。然而,来自山东的刘先生却遇到了这样一件糟心事:家里的樱花热水器已经用了很多年,早就过了保修期。今年7月份出了点小故障,就从网上找来了樱花售后电话,询问...
樱花油烟机售后服务如何 樱花油烟机售后服务介绍【详解】
售后服务1.樱花早年开始了‘免费送油网’的服务,每年都会把全新的油网送到顾客手中,让顾客能定期更换油网,享受持久大吸力。有三种方式在购买后可以得到:一是在樱花官网登记,二是在樱花微信登记,三是填写油网回函卡。任何一种都非常简单方便。2.购买樱花厨卫用品,享受免费安全检查。每年的6-8月,樱花工作人员都...
瑞云服务云案例 | 大家电、小家电、厨电等企业如何破局售后管理难?
四季沐歌智能服务管理平台上线运行几个月以来,已覆盖全国2000多家服务网点。瑞云服务云帮助四季沐歌实现了对设备全生命周期的管理,极大的减少了虚假工单的出现;电话中心集成了呼叫中心,与钉钉、官网高度集成,提升了服务响应速度,增强了经销商的闭环意识;全自动多维度的分析,四季沐歌可以更好地监测服务量、服务响应时...
樱花热水器怎么样 樱花热水器售后维修点
北京樱花售后服务点:咨询电话:010-84619337;售后地址:北京市大兴区旧宫镇佳和园14号楼101号上海樱花售后服务点:浦西分公司咨询电话:021-64468687;维修地址:上海市闵行区虹中路115号浦东分公司咨询电话:021-58834134;维修地址:浦东杨高南路1998号
家电行业深专题报告:大金的井上礼之时代
到05年,大金中国拥有5个生产基地、29个销售网点、3个服务网点、1个研究开发部,中国区总销售额达744亿日元。大金在中国空调市场的市占率达11%,其核心高端商空市场的占有率高达37%。空调销售规模在外资企业中稳居第一,中国市场中仅次于美的、格力、海尔三个本土企业。