广州银行:助力高水平对外开放 老外点赞贴心金融服务

日前,广州银行广州保利天悦支行迎来两位外籍客户,他们由于不熟悉国内支付平台的银行卡绑定流程,特意到广州银行网点寻求帮助。广州银行的外语服务专员热情接待了这两位客户,在核实客户手机已开通国际漫游后,详细指导客户下载移动支付应用,并将银行卡绑定至微信、支付宝等支付平台。为了进一步确定绑定成功后能正常支付使用,广州...

理财能力再攀高峰 广州银行荣登城商系理财机构信息披露友好性榜首

其中，广州银行入围中证金牛银行理财综合能力排名（城商行类）第10名；普益标准城商系理财机构理财信息披露友好性排行榜单第1名、城商系理财机构发行能力排行榜第9名、城商系理财机构运营管理能力排行榜第9名。（广州银行信息披露友好性位普益标准城商系理财机构首位）（广州银行入围中证金牛银行理财综合能力排名（城...

IPO十五年未圆梦,8000亿广州银行喜忧参半

这背后，是近年来广州银行面临着“喜忧参半”的现状：一方面，该行2023年取得众多成就：总资产突破八千亿，拥有开业机构184家，入围中国品牌500强，排名第345位；英国《银行家》（TheBanker）2023年度全球银行1000强第212位；中国银行业协会2023年中国银行业100强第42位，成为极具具有知名度与地方特色的城市商业银行...

理财能力再跃新台阶!广州银行理财信息披露水平位列全国城商行首位

在披露渠道方面,广州银行建立起以官网、手机银行、网上银行、营业网点等披露渠道为主的信息披露网络,方便投资者查询理财产品的相关信息,提升投资体验。接下来,广州银行将坚持以投资者为中心,深入践行财富管理转型战略,打造地方法人银行财富管理特色之路,大力支持实体经济发展。继续加大产品研发创新力度,持续提升投研风控能力...

广州银行:提升支付便利化,助推外贸企业扬帆出海

据悉,广州银行在安全合规的前提下,为有合理开户需求的境外来华人员群体提供简易开户等多项便利化举措;大力推进账户服务无纸化,减少纸质凭证流通;提供英文版开户表格及英文版境外来华人员开户服务指南;设立推荐涉外服务网点,建立涉外服务绿色通道,网点明显位置布放英文版本监督服务留言板,并配备AB角外语服务专员为客户提供贴...

广州银行:以特色金融服务地方经济高质量发展

人民幸福安康是推动高质量发展的最终目的(www.e993.com)2024年11月28日。当前,广东广州正致力创造美好生活,在高质量发展中保障和改善民生。广州银行始终秉持“金融为民、金融利民、金融惠民、金融便民”服务理念,精心打造“适老化”服务特色,线下建设“爱心银行”示范网点,线上优化长者服务功能;以“根植社区+打造场景”为手段,持续深耕零售重点客群...

广州银行:全力做好“五篇大文章”,持续迈出高质量发展坚实步伐

线下网点升级改造，线上平台智能优化。广州银行携手“银发客户”跨越“数字鸿沟”，一方面增添“长者服务”叫号功能，联动临柜“爱心窗口”，优先为有需要的“银发客户”办理业务；另一方面推出智能柜台、手机银行APP“关怀模式”专属版面，常用功能一目了然，页面更简洁，字体图标更大，并在操作步骤上调整优化，更契合“...

大额取款难?记者实地调查广州多家银行:大额取款多需预约、询问用途

广州日报全媒体记者调查了6大国有银行、招行、广发银行、广州农商行、广州银行等广州多家银行,发现近期取款要求并未调整。在前往调查的银行网点中,对于五万元以上的大额取款均需要预约,不过多数网点表示,在网点现金足够的情况下一般都可以即刻取款。此外,除了需要出示身份证进行身份识别外,多家银行还会询问取款用途、过往...

广州银行深圳分行去年下半年平均每百营业网点投诉量居城商行在深...

中国银保监会网站昨日公布《深圳银保监局关于2021年下半年银行业消费投诉情况的通报》。通报显示,2021年下半年,城市商业银行在深分行的平均每百营业网点投诉量的中位数为95.00件/百营业网点。其中,平均每百营业网点投诉量居前的为:广州银行深圳分行325.00件/百营业网点,珠海华润银行深圳分行138.46件/百营业网点,上海银...

广州银行网点分布不均:老城区排长队 新城区静悄悄

记者随手在某地图软件输入“珠江新城银行”等关键词,立即出现了密密麻麻的将近600个银行网点,如某小型银行在广州仅几个网点,其中两个网点就安排在珠江新城。工行在珠江新城范围内也有超过6家支行,但是下属的营业网点和分立机构远不止这个数,建行在珠江新城有超过10个网点。