...车转售检出疑似泡水,车主称自己没有任何维修记录,瓜子二手车回应
9月4日,记者以市民身份咨询瓜子二手车平台客服,其称检测人员均有多年的工作经验,实地检测车辆后拍照上传平台,车辆上架后由买家出价,平台页面根据买家的出价显示车辆价格。当天,记者还从当事人余先生处了解到,上周日瓜子的售后人员联系了他,排除该车辆是“水泡车”的嫌疑。但车辆存在霉斑的问题,只是不确定霉斑是否...
瓜子二手车购车四个月后竟然是泡水车?车主能原价退车吗?
近日,据澎湃新闻报道,湖北武汉的余先生在瓜子二手车平台购买了二手Jeep指南者,因使用不习惯,在四个月后将其再次在该平台上出售。但在瓜子二手车官方检测时,却被告知该车有多处霉斑、锈迹,无法排除泡水嫌疑,这直接导致平台上的买家出价大幅降低,甚至只有余先生购车时价格的一半,瓜子二手车官方对此做出回应。事件经过...
在瓜子二手车平台够买二手车遭遇检车报告造假欺诈
2024年3月10日在瓜子二手车够买一辆19年本田奥德赛汽车,表显示行驶里程72000公里,检车报告说工况为A,报告中称发动机变速箱没有维修,当时提车时发现底盘有油渍,去瓜子二手车指定维修点检查,说是因为机油传感器漏油造成的油渍,当时拍了照片,并相信了维修点的话。2024年8月13日,该车在高速发生发动机敲缸熄火情况,瓜...
如何评价瓜子二手车的服务质量?瓜子二手车在市场上的竞争力如何?
瓜子二手车通过大量的广告投放和市场活动,提高了品牌知名度,让更多的消费者了解和选择他们的平台。不过,市场竞争是动态变化的,瓜子二手车也面临着来自其他平台的挑战。其他竞争对手可能在某些特定领域或地区具有更强的优势,例如某些平台在特定车型的资源上更丰富,或者在某些地区的服务网络更完善。总的来说,瓜子二手车...
第三方平台买哈弗,新手司机就图瓜子二手车售后给力
现在他提车还不到一个月,如果发现车子有故障,只要是非事故、非人力、非外力、非定期保养部件或项目产生的,瓜子二手车就会提供维修厂进行免费维修,眼下一个月时间马上到了,车子状况好得很,根本用不上。就算是30天全面保修的服务到期,瓜子平台还会继续对发动机、变速箱2大部件提供1年/2万公里的售后保障服务,可以说...
哈尔滨一市民在瓜子二手车买车,到处都是毛病!销售售后互推脱!
哈尔滨市民陈亚洲:现在出来个维修建议,正常维修建议都是落实在合同上的(www.e993.com)2024年9月9日。瓜子二手车哈尔滨严选店销售顾问:这不是维修建议吗?出来了。当时没有啊,这些东西。哈尔滨市民陈亚洲:为什么没有啊?瓜子二手车哈尔滨严选店销售顾问:为什么没有我也不知道。瓜子二手车投诉处理专员:...
瓜子二手车推出保险直赔服务 维修款零垫付还享超长质保
在瓜子二手车购买保险的用户,车辆出险定损后无需垫付维修款,还可享受一年超长维修质保,免费取送车、免费拖车等保险综合服务。瓜子二手车还在业内率先推出7天无理由退车、30天全面保修、“12324”客诉响应机制等售后保障服务,构建了目前行业最高标准的保障服务体系,将二手车行业服务与保障提升到了一个新高度。
二手商品售后怎么做?瓜子二手车给大家打了个样儿
瓜子二手车喊出的“试7天不满意退全款”这一领先行业的售后保障服务,力求令广大车主吃下一颗定心丸。确实,与新车不同,二手车容易存在一些“隐疾”,难以在短时间内发现;而与新车类似,车主购车后同样需要长时间的适应与磨合。瓜子二手车提出灵活的退车政策,正是将选择主动权交到消费者手中,如同“运费险”一样,可以...
瓜子二手车的服务和保障如何?如何评估二手车质量?
首先,在车辆检测方面,瓜子二手车拥有专业的检测团队和严格的检测流程。他们会对车辆的外观、内饰、机械部件、电子设备等多个方面进行细致检查,生成详细的检测报告,让消费者对车辆的状况有清晰的了解。其次,瓜子二手车提供了一定期限的质保服务。这意味着在质保期内,如果车辆出现特定的故障或问题,消费者可以享受到相应...
【关注】又是瓜子二手车!哈尔滨市民五万多买的车,维修得花四万多!
工作人员解释说,根据市场监管部门的规定,如果白福想投诉瓜子二手车平台,需要到平台注册地去投诉。瓜子二手车公司的监管地在哪儿注册的,在哪儿管。律师提醒,白福除了到行政机关去投诉之外,也可以通过法律途径维护自己的权益。黑龙江孟繁旭律师事务所律师詹志坚这个车他评估的质量值,大大低于这个车在瓜子二手车...