小天才T1儿童平板电脑涉黄暴 城内专柜均已下架
2022年8月26日 - 网易
长沙市岳麓区某小天才销售人员告诉记者,小天才是步步高旗下的品牌,都属于步步高集团。记者还咨询了相关维修点,客服表示,现在有其他的平板电脑售卖,T1目前已经下架了,但并不会影响售后的维修。记者在走访过程中发现,临近开学,不少家长带着小朋友咨询儿童智能电话手表和学习平板电脑。广州天河区某商场小天才销售人员介绍,...
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小天才儿童电脑多次黑屏彻底歇菜 服务网点称只修不换
2016年12月29日 - 中国质量新闻网
12月21日,王女士把电脑送到历下区千佛山东路上的服务网点进行维修。工作人员说,王女士在电脑上下载太多东西,导致黑屏。刷机后,对方表示没有问题了。济南服务网点与官方客服说法不一致王女士认为电脑存在质量问题,维修期间,向服务网点的工作人员提出想要更换新机。对方表示,购买机器1个月之内,可以更换新机,但超过1...
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儿童手表功能越多质量越差?小米、华为、小天才等品牌投诉量攀升
2024年9月5日 - 百家号
图源消费保数据研究院01消费者投诉激增,售后服务成主要痛点消费保数据显示,儿童手表的消费者投诉主要集中在售后服务不足、退款争议和误导性宣传三个方面。其中,售后服务不足的投诉占比最高,达到17.68%;退款争议紧随其后,占比为17.22%;而误导性宣传的投诉占比为13.54%,位列第三。图源消费保数据研究院日前...
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小度、学而思、希沃、读书郎学习机占据消费投诉榜前四位
2024年6月25日 - 网易
如多位消费者在黑猫平台投诉小度学习机出现故障后,售后不理不睬、售后维修费用太贵、维保期内商家拒绝维修等问题。针对学习机内容更新与价格问题,多家媒体曾报道过读书郎、希沃、小度、学而思学习机价格虚高、硬件更新快但内容升级滞后的问题。网易有道、阿尔法蛋投诉较多,涉及质量、售后、价格等问题根据榜单,点...
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