坚持品质与保障并举爱普生升级售后服务体系助力服务无忧
全面升级售后服务体系强强联手打造高品质售后服务3月4日下午,爱普生(中国)有限公司与北京优海网络科技有限公司的战略服务合作伙伴签约仪式在北京隆重举行。参加本次仪式的嘉宾包括双方多位重要人士,爱普生方出席的人员有:董事长兼总裁深石明宏、商用及工业产品解决方案事业部总经理王金城,北京优海网络科技有限公司由总...
爱普生所有相机将于明年 3月31 日终止官方售后服务
据IT之家所知,精工爱普生公司在2004年推出了旁轴相机R-D1,这也是世界上第一台装配数码成像传感器的旁轴取景相机,后续又在2006年、2007年和2009年分别推出了作为后续改良机型的R-D1s、R-D1x与R-D1xG,而该系列中最新的R-D1xG也在2014年宣告停产,且再未推出后续机型。除相机之外,爱普生还有很多彩...
售后从此更安心 爱普生打印机维修上门取件服务
具体来说,首先爱普生上门取送机服务是双向取送服务,即用户指定地点取故障机送至服务中心,维修完成后再返还至取机地点,让用户足不出户即可享受专业技术团队提供的贴心售后服务;其次,上门取送机服务在运输过程还免费提供爱普生认可的包装材料,护航运输安全;再次,服务过程中爱普生提升服务品质,实现更安全的“无接触”服务,...
爱普生推出打印机售后上门取机服务
具体来说,首先爱普生上门取送机服务是双向取送服务,即用户指定地点取故障机送至服务中心,维修完成后再返还至取机地点,让用户足不出户即可享受专业技术团队提供的贴心售后服务;其次,上门取送机服务在运输过程还免费提供爱普生认可的包装材料,护航运输安全;再次,服务过程中爱普生提升服务品质,实现更安全的“无接触”服务,...
爱普生公告:旗下相机产品将在2024年3月31日终止官方服务支持
紫金财经3月21日消息爱普生发布公告表示,旗下所有相机产品将在2024年3月31日正式终止官方服务支持。公告表示,这里的“官方服务支持”包括了电话咨询、电子邮件咨询、网络聊天咨询、Line咨询、远程服务支持等售后客服服务形式。在支持结束之后发布的软件,常见问题解答(常见问题)也会直接刊登在官网上,但不提供有关...
售后服务质量调查之爱普生篇
正在阅读:售后服务质量调查之爱普生篇接通步骤在拨通电话之后,首先会听到爱普生ME系列打印机的一小段广告,不过好在广告时间不长,我们还可以忍受(www.e993.com)2024年10月17日。广告之后,爱普生提供了从0到9到#的选择,其中最具特色的是爱普生提供的自助服务,这里不仅为用户提供了维修中心自助查询,同时,这里还能够提示用户故障的一般处理办法,比如...
爱普生热线中心服务代表招聘启示(表)
爱普生(中国)有限公司热线服务中心地址:北京市海淀区花园路四号通恒大厦西翼二层201室。职位名称爱普生热线服务中心售前服务代表工作地点北京工作所属类型客户服务招聘名额2人工作描述通过电话为用户提供打印机或其它计算机周边设备的咨询以及购买服务,引导销售。
如何更好服务用户 爱普生售后访谈会
爱普生售后服务访谈会(一)2007年3月27日,记者受邀参加了在爱普生(北京)技术服务有限公司举办的关于爱普生售后服务方面的媒体访谈会,出席本次会议的爱普生方面人士有:爱普生(北京)技术服务有限公司总经理秋江孝明先生、副总经理刘映燊先生、服务中心支持部部门经理曾科星先生、信息产品营业本部CS策划科经理杨霄先生、信息...
天天3.15 爱普生售后服务为客户创造价值
爱普生先后在大连和天津实施“无忧服务”解决方案,通过全方位合作模式,深化与地区有实力的授权行业服务中心合作伙伴关系,结合客户行业特点和专享的大客户服务标准,以及驻站服务团队来满足行业客户的专业需求,从而达到为客户创造价值,赢得客户的高度认可和青睐。
爱普生OPS打印合约服务,助力零售行业打印
"现在爱普生OPS打印合约服务也为我们私人定制了一把。首先,根据我们的预算及需求情况,为我们定制了打印合约方案;其次,也解决了频繁更换耗材的问题,在合约期间向我们提供免费的原装大容量耗材;最后,它为我们解决了售后服务的难题,在合约期间提供免费上门巡检与维修服务。"至美葡萄酒的王经理说道。