广州今年以来接收涉直播带货投诉1.5万余件,直播带货不能再野蛮...

11月4日，广州市市场监督管理局官方微信公众号“广州市场监管”发文公布了直播带货相关典型案例。文章称，2024年以来，广州市场监管部门通过全国12315平台接收处理涉直播带货的投诉举报1.5万余件，提醒广大消费者在下单时注意甄别，谨防个别商家利用直播带货趁机实施价格欺诈、虚假宣传。（据11月6日澎湃新闻报道）（图片来...

国庆假期,广州市场监管部门接收处理投诉举报8805件

2024年国庆假期,消费市场再掀热潮,广州市场监管持续畅通消费投诉举报渠道。10月1日至7日,全市市场监管部门接收处理投诉举报8805件,其中,投诉6762件,举报2043件。消费投诉举报较集中的行业领域有:服装鞋帽、食品、互联网服务、化妆品等。休闲经济吸睛,激发消费“生命力”。国庆假期期间,涉文娱、出行、住宿相关投诉举...

投诉量长期高居12345榜首,广州这个社区如何扭转局面?

真心换来真情,居民逐渐从线上投诉转为线下沟通,社区在12345平台的投诉量大幅下降。2023年,幸福誉社区入选广州市首批推进城乡社区治理体系和治理能力现代化示范点。黄埔区龙湖街道幸福誉社区党总支书记、居委会主任朱少纯进行分享。记者在分享会现场获悉,自今年2月成立以来,广州市委社会工作部全力推进城乡社区工作者队伍...

广州市市场监督管理局12315投诉举报中心食堂餐饮管理及食材配送...

名称:广州市市场监督管理局12315投诉举报中心地址:广州市较场东路5号联系方式:唐先生,/2.采购代理机构信息名称:广东省机电设备招标有限公司地址:广州市环市中路316号金鹰大厦13楼1310联系方式:廖工,郑工,岑工,020-83542319,020-835470603.项目联系方式项目联系人:廖工,郑工,岑工电话:020-83542319,02...

广州市市场监管局发布2023年消费投诉举报总体情况及热点分析

大洋网讯3月13日,广州市市场监管局举行新闻通气会,介绍全市市场监管系统持续强化消费者权益保护工作成效。去年全市市场监管系统接收处理消费投诉举报咨询112.28万件,为消费者挽回经济损失4635.45万元。市市场监管局12315投诉举报中心副主任何燕敏介绍,112.28万件投诉举报中,商品类消费有75.47万件,占73.63%;服务类消费有...

@广州人,遇到这些“霸王条款”可以投诉举报

回头看”行动，督促经营者整改到位(www.e993.com)2024年11月26日。广州市市场监管局提醒广大市民注意以下常见“霸王条款”：如发生消费争议协商不成，消费者可关注“广州市场监管”公众号，通过“我要投诉”栏目投诉举报，或及时拨打12315/12345热线投诉举报。文、图/广州日报新花城记者：何颖思见习记者：赵越通讯员：穗市监来源：广州日报...

网购商品来自全国各地,消费者该向谁投诉?广州市监局回应

如果被投诉主体在广州，消费者可以关注“广州市场监管”微信公众号（点击菜单栏“消费维权-投诉举报”“消费维权-12345”），在线反映消费纠纷；也可以拨打“广州12315/12345热线”进行投诉举报。如果被投诉主体不在广州的，消费者可以登录“全国12315平台”反映，或者拨打12345热线或者登录12345热线系统进行查询。广州市市场...

接听市民投诉举报电话,广州第一时间督办!

5月29日上午,广州市市场监管局副局长丁力到广州12345政府服务热线受理中心接听市民来电,逐一回应市民在市场监管职责范围内的咨询、投诉和举报事项。“你好,我是市市场监管局丁力,请问你要反映什么问题?”“我在网上买了衬衫,一直没收到货,对方不退款也不补发。”...

广州清明假期接收投诉举报4362件,同比下降51.2%

4月7日,根据广州市市场监管局消息,清明假期全市市场监管部门接收投诉举报4362件,其中,投诉3113件,举报1249件。消费投诉举报较集中的行业领域有:服装鞋帽(760件)、食品(559件)、家居用品(481件)、化妆品(456件)、互联网服务(278件)。主要涉及产品质量、售后服务、广告宣传、不正当竞争等问题。

广州“一口价”黄金消费投诉举报多 同比增长超一倍

位于广州市北京路步行街的一家黄金首饰店售卖的黄金产品(资料图)广州去年受理消费投诉举报超百万件羊城晚报全媒体记者吴珊马灿通讯员穗市监3月13日,广州市市场监管局召开3·15“优化消费环境,激发消费活力”新闻通气会。会上,12315投诉举报中心发布了2023年消费投诉举报总体情况及热点分析,点名“一口价”...