中国人寿寿险天津市分公司:保险公司会提供哪些定制化服务
优质的客户服务是保险公司赢得消费者信任的关键。现在,大多数保险公司都设立了专门的客服热线,解答消费者的各类疑问,部分保险公司还提供在线自助服务平台,方便消费者随时随地查询保单信息、进行信息保全修改,提交理赔申请等。在这样的贴心服务下,消费者不仅可以享受保险保障,也能感受到保险公司的用心与关怀。为了让消费者...
邓斌辞任中国平安首席投资官;君龙人寿增资获批,注册资本增加至26...
在加入中国平安之前,他曾担任中国太平洋保险(集团)股份有限公司首席投资官暨中国太平洋保险(香港)有限公司首席投资官、友邦保险集团投资分析暨衍生品总监、美国国际集团(AIG)市场风险管理亚太区(除日韩)主管等职。截至6月末,中国平安保险资金投资组合规模超5.2万亿元。在中国平安2024年中期业绩发布会上,邓斌曾表示,下半...
中国人寿保险怎么查车险保单?
1、登录中国人寿客户网上注册:到中国人寿网站在线自助服务频道,点击保单查询,可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册;2、登录系统:注册完毕后,登录中国人寿在线客户服务系统;3、添加保单:登录系统后可查询到您购买的相关保单信息,如果保单信息不全,您可以手动添加相关保单;4、查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的...
建司75载丨国寿寿险以高质量产品供给助力夯实人民美好生活“经济...
作为人身保险行业的重要参与者,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)始终坚持“以客户为中心”的产品经营理念,持续加强产品创新能力建设,推进保险产品供给端改革,形成了涵盖生、老、病、死、残各类保障功能,覆盖个人客户、法人客户、战略客户的多元产品体系,推出了多款市场热销产品,高质量守护人民美好...
一年超1400万人次客户评价 国寿寿险打造出常态化“客户之声”管理...
国寿客户可以按照个性化需要,通过13个服务渠道选择最方便的服务方式:通过寿险APP即刻进行自助查询、办理;遇到需要咨询的问题,可以拨打95519客户服务专线,通过自助或人工在线服务获得帮助;在柜面网点向驻场销售精英获取产品资讯、体验特色服务……立足问题导向解析“品质”服务提升路径...
财联社保险周报(9月7日)
15、中国人寿、国家电投等在天津成立清洁能源股权投资合伙企业据天眼查显示,8月27日,电投一号(天津)清洁能源股权投资合伙企业(有限合伙)成立,所属行业为资本市场服务,经营范围包含:以自有资金从事投资活动;以私募基金从事股权投资、投资管理、资产管理等活动(www.e993.com)2024年10月18日。公司第一大股东为中国人寿,持股89.57%,第二大股东为国家...
国寿寿险积极发展普惠金融-提升人民群众抗风险能力
除了在官方微信公众号中接入寿险小程序、在“中国人寿寿险”APP上线保单复效、续期交费账号变更、保单借款、保单还款等28项保全业务,让客户自助查询及线上业务办理更便捷,在核保、理赔等客户看不见的后端服务流程中,中国人寿寿险深圳市分公司也充分运用数字化技术助力质效提升。
与时代共舞 七十五载砥砺奋进
在科技赋能的推动下,中国人寿寿险四川省分公司持续加大线上理赔服务工具的使用广度与推广力度。截至2023年底,中国人寿寿险四川省分公司现有寿险APP注册用户已达511.53万人,月均触达客户32万人。个人长险业务无纸化投保率接近100%,客户保单保全线上化率保持在90%以上,核保、理赔智能审核通过率均保持高位。
作风监督面对面——中国人民财产保险股份有限公司济南市分公司等...
齐鲁保业务是在山东省医保局、济南市医保局等政府部门的指导下,由中国人寿主承,10家保险公司共同承保的普惠性、惠民性业务。目前我们承保的齐鲁保业务,应该说现在已经实现了在济南的各大医院的联网结算,只要在济南当地住院治疗的费用,在出院时通过一站式的联网结算进行处理。
中国人寿:一张老保单的时空记忆
由于购买的保单较多,以往李先生需要花时间亲自前往柜面办理业务。现在,他只需要点开中国人寿寿险APP,保单查询、续期交费、联系方式变更、生存金领取、借款还款、理赔报案等保单服务全覆盖。李先生尤其对中国人寿的人脸识别技术赞不绝口,“我的爷爷奶奶由于年事已高,领取养老金年年都要验证生存情况,现在只需要通过APP...