去哪儿定的酒店,却被告知预订渠道是飞猪

带着疑问,V先生来到酒店入住,并在前台多问了一句:“你能看到我的订单是哪里预定的吗?”前台小哥哥回答:“您这个订单是飞猪预定的。”V先生表示十分惊讶:“啊,我不是@去哪儿旅行订的吗?我再问一下,你们昨天今天是不是有联系过我关于入住的事?”前台也很错愕,表示酒店并没有联系客人的流程。随后,V先生将...

强制用户消费高价订单,飞猪吃相太难看,庄卓然应注意用户服务

该消费者匿名表示，“订单号：4388312107***订单号：4385422998***订单号：4400130386***订单号：4385108471***订单号：4399852860***以上订单均为我购买7月12号俄航广州-圣彼得堡的机票，价格都是3264元，均在我提交订单后立马给我关闭订单，在我多个账号尝试数十次不成功后，提交了价格为4152元同时间段同...