小故障说成大毛病索要高额费用,起底家电“黑维修”乱象

我手里拿着的这张卡片上面介绍的是“徐汇社区维修便民服务中心”,这张卡片上面还详细地写了八个地址,今天我们就实地调查来到零陵路392号,我们现场调查发现零陵路392号并没有徐汇社区维修便民服务中心,而是一家便利店。随后记者对卡片上的其他地址一一进行了调查,都没有找到卡片上标称的“徐汇社区维修便民服务中心”...

家电维修,难在哪儿?

8月20日，记者来到位于南泉路店的中央商场维修公司，一家30平米的“大开间”，堆放着包括电饭煲、电视机、破壁机等各种大大小小的电器，在店铺一角，还摆放着一套打印设备，“一个月近两万的房租，啥都做点才能保证店能开下去。”业务店员冯师傅告诉记者，南泉店是分店，店内修理师傅有三四个，每个人有自己专攻的...

起底家电“黑维修”乱象

记者在上海徐汇区通过高德导航搜索“家电维修”,然后看到离记者最近的58米,有一家“上海莞家空调维修清洗”的店铺,记者实地去了解到底有没有这家店。在这个地址所指的“申航小区”,记者在指示牌上只看到“徐汇区中山南二路2001弄1-8”。随后,记者又通过百度地图搜索“家电维修”,选取距离最近的一家名为“上海速...

上海市消保委暗访:257张卡片、1003个地址,家电维修小广告无一可信!

■714个地址的门牌号根本不存在;■而274个地址则并非家电维修店铺;■另外15个地址虽然是家电维修的店铺,但也只是普通的小店,并非广告中所宣传的“社区街道维修服务中心”。消保委提醒:家电维修应走官方渠道为了更广泛地提醒消费者注意这一风险,上海各区消保委出手了:■专门制作了实地暗访的短视频,并...

家电维修商户地址不实 上海市消保委约谈高德等导航软件企业

例如,在高德地图上搜索到的入驻商家“巨澜电气家电维修服务部(银星小区店)”,其地址显示为“闵行区水清路1550弄之1-31号银星小区”,但经实地探查发现为虚假信息。同样,在百度地图上搜索到的入驻商家“美的空调维修”,其地址显示为“龙华西路480弄—7号”,经实地探查也为虚假信息。这些信息不仅误导了消费者,还给消费...

地图App“维修刺客”扎堆,消保委约谈后平台商家仍有线下“查无此...

为防止地址信息不准确,记者在该地址周边更大范围寻找,同样找不到任何标有家电维修的门店(www.e993.com)2024年11月11日。而当记者在“古方路与古美西路交叉口”附近商家询问,多位在此处开店多年的店主表示,“这一带没有‘沪上快修’这家店”。记者随即拨打了高德地图App上该店所登记的“400-”电话,接通后被告知“我们是做上门服务的,你别去...

收到小广告受骗上当 正规家电维修如何靠近市民

例如,“静安区街道社区维修服务中心”广告上的江宁路431号、常德路654号都不存在。“同济社区家电维修中心优惠卡”上所称的“江宁路769号”同样不存在,大致方位是一家综合性商场,其内也没有家电维修店铺……“这些小广告都是假的,名称不对,网点地址也大多是编造的。”业内人士表示。在上海商务委牵头962512上海...

上海很多小区居民收到小广告后受骗上当,那家电维修正规军能否离...

记者又走访了胡先生原以为离家最近的“西康路436号”维修网点,同样一无所获。该地址附近只有“西康路434号”和“西康路446号”两个门牌,其间既没有436号,也没有家电维修门店。记者未能找到“西康路436号”(郑朕摄)胡先生的经历不是孤例。近期,12345上海市民服务热线已收到多起市民有关家电维修小广告乱收...

加强规范,让家电维修便民又省心

其中,714个地址的门牌号根本不存在,274个地址不是家电维修店铺。除小广告外,还有商家通过网络平台发布信息,店址连具体城市都无法确定。分析可见,空调领域的维修乱象主要是“小病大修”,甚至“无病乱修”。例如,空调线路板上的感应器坏了,更换成本不到100元,但维修人员会说成电脑板坏了,要收费几百元。还有维修...

收到家电维修中心小广告?消保委暗访千余家,果然太假

714个地址的门牌号不存在;274个地址并非家电维修店铺;15个地址虽然是家电维修的店铺,但只是普通小店,并非广告中所宣传的“社区街道维修服务中心”。去年10月24日,江苏省消费者权益保护委员会发布《江苏省家电服务满意度调查报告》显示,家电服务市场存在四大问题,其中涉及售后市场龙蛇混杂、消费者权益难以保障。