坚持品质与保障并举 爱普生升级售后服务体系助力服务无忧
全面升级售后服务体系强强联手打造高品质售后服务3月4日下午,爱普生(中国)有限公司与北京优海网络科技有限公司的战略服务合作伙伴签约仪式在北京隆重举行。参加本次仪式的嘉宾包括双方多位重要人士,爱普生方出席的人员有:董事长兼总裁深石明宏、商用及工业产品解决方案事业部总经理王金城,北京优海网络科技有限公司由总...
爱普生一站式【服务大厅】全新上线口袋管家值得拥有
爱普生一站式服务大厅全新上线口袋管家值得拥有爱普生时刻关注用户需求,不断优化产品服务,为了给用户带来更优质的服务体验,经过内容整合、模块调整、功能升级爱普生用户服务官方微信公众号在爱服务板块中增设了服务大厅。服务大厅是爱普生推出的服务性工具,专为用户解决使用产品过程中出现的问题,爱普生...
售后从此更安心 爱普生打印机维修上门取件服务
具体来说,首先爱普生上门取送机服务是双向取送服务,即用户指定地点取故障机送至服务中心,维修完成后再返还至取机地点,让用户足不出户即可享受专业技术团队提供的贴心售后服务;其次,上门取送机服务在运输过程还免费提供爱普生认可的包装材料,护航运输安全;再次,服务过程中爱普生提升服务品质,实现更安全的“无接触”服务,...
爱普生推出打印机售后上门取机服务
具体来说,首先爱普生上门取送机服务是双向取送服务,即用户指定地点取故障机送至服务中心,维修完成后再返还至取机地点,让用户足不出户即可享受专业技术团队提供的贴心售后服务;其次,上门取送机服务在运输过程还免费提供爱普生认可的包装材料,护航运输安全;再次,服务过程中爱普生提升服务品质,实现更安全的“无接触”服务,...
如何更好服务用户 爱普生售后访谈会
2007年3月27日,记者受邀参加了在爱普生(北京)技术服务有限公司举办的关于爱普生售后服务方面的媒体访谈会,出席本次会议的爱普生方面人士有:爱普生(北京)技术服务有限公司总经理秋江孝明先生、副总经理刘映燊先生、服务中心支持部部门经理曾科星先生、信息产品营业本部CS策划科经理杨霄先生、信息产品市场宣传部媒体关系科田...
售后服务质量调查之爱普生篇
爱普生客服人员:建议通过拨打爱普生热线4008109977进行订购;拨打热线电话或登陆爱普生官方网站,输入墨盒上方的识别码来进行查询(www.e993.com)2024年9月8日。网上支持爱普生官方网站上的“服务与支持”页面内容非常丰富,不仅提供了使用说明书、驱动程序下载,我们还可以得到一些自助服务,比如:在线监测、故障排除、技术资料查询等等。另外,爱普生还提供了一...
高效加优质 爱普生售后维修服务特色
一个品牌要在市场上生存,不仅要有优异的产品性能,还要能向用户提供良好的售后服务。正是基于这一点,EPSON推出了EPSONCOVERPLUS“心加心”服务计划,以为客户排忧解难为目的,丰富EPSON的服务项目,促进用户对于升级服务的了解。“心加心”服务是建立在标准保修服务基础上升级服务。用户可根据需求选择超值维修服务,通...
epson投影机出现故障怎么办 epson投影机维修售后服务【详情】
而且保修的方式是由客户自己送修,不支持上门服务。在现在市场上的爱普生投影机它的销售的情况还是一直都是十分可观的,并且它的售后维修服务做得也是相当的完善,在全国的各个省份都是有其相应的维修的地点,这样才能够提供给用户最好的服务。
爱普生售后升级 5+5延保活动全新来袭
2017年爱普生全新推出CB-696Ui系列教育投影机,为了给用户带来优质的产品与服务,在本月初特别推出了“5+5延保”活动,新增加数款教育机新品,整机保修期和灯泡保修期延长至5年,让用户享受到更加全面、贴心的售后服务。那么接下来让我们一起去看看用户最关注哪些问题吧?
细节定成败 看三大品牌的售后服务
厂商们为了能够更好的渗透到消费者和用户群,建立自己的产品售后服务品牌,开始了走品牌化之路的征程。近几年,各个厂商的产品售后服务品牌就如雨后春笋般涌现出来,在办公设备这一块也不例外,例如:惠普金牌服务、爱普生心加心服务、佳能售后服务等。小编为了让大家在选购办公设备之前,能够深刻的了解产品的售后服务,特意...