10天预约量达625.9万,华为三折叠手机火爆预约
同时,华为还提供了完善的售后服务,让用户在使用过程中更加放心。不过,话说回来,华为MateXT非凡大师的火爆预约,也反映了当{iugzdz0011}{jjzscq}前手机市场的一种趋势。那就是,消费者对于创新产品的追求和喜爱。随着科技的不断发展,手机已经不仅仅是一部通讯工具,更是一种生活方式的体现。人们对于...
外媒:三星要求独立维修店举报使用非官方售后零件客户引发争议
环球网科技综合报道5月24日,据外媒科技媒体Engadget消息,近日,一份被泄露的合同揭示了三星对独立维修店的严苛要求,该合同规定,维修店在维修三星设备时,需将客户姓名、联系信息、设备识别码及投诉性质等详细资料上报三星维修中心。此举引发了消费者隐私权及维修自主权的广泛争议。据悉,该合同是三星为换取向独立...
拆解三星折叠手机!维修依然是个难题
在手机摄像头一侧的背面,我们可以看到熟悉的用于15瓦无线充电的感应磁圈覆盖在除了相机模组的整个背部;在左右两侧各有一块长方形的电池。将所有排线断开,iFixit飞快去掉了所有金属遮罩与电池,将三星ZFold6不加遮掩的样子展现出来,值得一提的是,三星为摄像头一侧的电池配备了面积巨大的散热铜片,从元器件密集...
三星正努力提升全球维修服务体验
来自德国、意大利、波兰、瑞典、英国和美国等地的服务工程师已经到访了三星位于水原、京畿道和大田的计算机科学学院,进行了系统的学习和交流。三星的目标是让全球各地的消费者都能享受到更优质的售前售后服务体验。通过培训和派遣专业人才,三星希望能够提升其智能手机维修服务的质量,并为消费者提供更好的支持和服务。
消费维权周报|电子产品投诉增多,涉手机售后维修等问题
近期,澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)收到的关于电子产品类的投诉增多,涉手机售后、质量等问题。有消费者向澎湃新闻反映,11月28日,他此前购买的三星折叠手机(保修期内)因铰链出现质量问题,在与三星客服人员沟通后,他自行在三星微信公众号中操作并将手机寄回厂家维修。11月29日,消费者接...
苹果iPhone14Pro有什么新功能 苹果买首发还是双十一?
iPhone14Pro在今年使用了三星新的M12系列OLED屏幕(www.e993.com)2024年9月20日。普通版的iPhone14则使用了M11屏幕。这些M系列屏幕都是针对高端机型,比如三星自家的GalaxyS系列以及苹果iPhonePro系列产品,该屏幕的主要特点是色彩准确度明显提升;发光效能大幅优化。此外LGDisplay也会供货iPhone14普通版的RS-L屏幕,也比iPhone13有所提升。iPhone14...
OPPO realme真我手机屏幕竖线故障是通病?售后存在区别对待行为?
江西宜春的李女士使用的是2021年1月购买的真我X7Pro手机(已过保),她向记者表示自己的手机屏幕在今年10月初出现了一条紫色的竖线,而手机此前并没有摔过或者进水。据她讲述,不少人在真我社区反映手机屏幕出现了类似情况,他们的解决方案是到线下官方售后店免费更换内屏。
三星手机维修后出现一条白线 消费者怀疑用了“翻新屏”
陈先生表示不再相信三星厂家位于广州的售后维修点,提出要三星厂家寄手机屏在吉安当地授权点维修的想法,三星售后客服表示无法满足。电话采访:三星手机售后客服人员:售后或者机器给您带来不好的感受,我们首先给您致个歉,但是这个机器要解决的话,我们首先要确认你的机器(有)问题,要看到机器才能给您处理,我们在线...
三星手机推出顾客寄修服务,足不出户轻松维修手机
首先,消费者需要登录三星官网,在售后服务中寻找自主服务,然后选择三星手机寄修服务即可。需要注意的是,在申请时,需要输入待寄修手机的正确IMEI号,用户可拨号*#06#"或者通过其它方法查询。申请完成后便可等待物流上门取件,不过遇到当日无法取件的情况,当日申请会失效,需要再第二天重新进行申请。
三星折叠手机再遭投诉,屏幕故障频发却不保修,维修费超4000元
一段时间后,成女士发现原本分散的斑点已经聚成一团,屏幕同样的位置附近出现了一个更大的斑点。3月初,成女士将手机寄送至三星指定的售后网点,售后人员表示手机内屏存在凹痕,要求成女士自费超过4000元进行维修,她还为此在黑猫投诉平台发帖投诉。另一位三星FOLD折叠手机用户应女士也向《消费者报道》表示,自己的手机屏幕...