新疆霍城县市场监管局根据投诉数据分析针对网络运营电商开展规范...
中国质量新闻网讯自2023年以来,新疆霍城县市场监督管理局“12315”平台举报和投诉业务登记总量为742件,涉及网购的业务登记量为185件,占比24.93%。涉及网购的举报投诉大多数为网络经营主体。经过对“12315”平台数据分析,涉及网购的投诉举报主要集中在四个方面。一是消费者购买的商品存在质量问题;二是入驻网络平台的经营...
深圳市市场监督管理局龙华监管局 全市首个网络交易环境试点 打造...
“没想到我反映的问题这么快就得到了解决,以后在网络购物更加多了一层保障,也多了一份放心。”近日,面对龙华监管局网络投诉调解专班的回访,消费者刘女士满意地称赞道。今年8月,刘女士在某电商平台旗下商铺购买了一款热水器,到货后因未能查询到热水器能效、合格证以及售后防伪二维码等关键信息,对产品质量存在疑虑,并...
宝鸡市市场监管局多措并举保障“双11网络购物节”放心消费
为保护消费者合法权益,宝鸡市市场监管局在单位官网、微博、微信公众号、抖音号等提前发布消费预警,提醒广大消费者理性消费。在市主城区繁华街区户外电子大屏上轮番播放网购消费提示。市局12315消费投诉举报中心严阵以待,接受网络消费投诉举报。11月1日至11月13日期间,共受理网购投诉举报150起,其中投诉105起,举报45起,...
民声直通车| 网购收到发霉水果?平台携手市场监管部门助力维权
当消费者权益受到侵害时及时向网店经营者、网络交易平台反映或者拨打12315、12345进行投诉举报。应对网上消费纠纷合川区开通快速处置绿色通道近年来,网上消费日益普及。职能部门如何应对网上消费的新形势?华龙网重庆网络问政平台采访了合川区市场监管局。合川区南津街街道市场监督管理所副所长黎红介绍,为进一步规范网络交...
市场监管总局:严厉打击网络销售、直播带货中的侵权假冒行为
在严厉打击网络销售、直播带货中的侵权假冒活动方面,监管部门开始加强网络平台的责任。网络平台业已成为销售假冒伪劣商品的重灾区。面对这个问题,政府要求网络平台采取切实有效的措施,如加强商品来源的审查、提升投诉处理速度、加大违规商户处罚力度等,共同为消费者营造一个安全、可靠的购物环境。对于实体市场中的搭棚摆摊...
淮南市市场监管局发布最新提示!
消费者通过网络购买商品时,应及时向商家索取并妥善保管支付记录、电子交易码等有效购物凭证(www.e993.com)2024年7月31日。发生消费纠纷时,及时与商家、平台协商,若协商不成,可拨打12315、12345热线进行投诉举报,依法维护自身合法权益。淮南市市场监管局2023年11月2日原标题:《淮南市市场监管局发布最新提示!》...
“3·15”晚会后续丨市场监管总局部署严查“3·15”晚会曝光的...
针对晚会曝光的婚恋平台涉深圳市“珍爱网”公司相关问题,深圳市市场监管局第一时间约谈了该企业负责人。“珍爱网”公司已成立专项小组,发表致歉声明,涉事门店暂停一切经营活动,全面接受政府执法部门调查。下一步,市市场监管部门将协同相关部门针对曝光的问题一查到底,同时举一反三,全面开展所在行业的产品质量与合规经...
2023年重大网络安全政策法规盘点
扎实做好2023年电力安全监管工作,确保电力系统安全稳定运行和电力可靠供应,推动全国电力安全生产形势持续稳定向好,国家能源局近日印发了《2023年电力安全监管重点任务》,强调推进电力行业网络与信息安全工作,修订行业网络安全事件应急预案,建立完善网络安全监督管理技术支撑体系推动量子计算、北斗、商用密码等在电力行业的应用...
315消费者权益日| 隐私泄露、名誉受损、网络诈骗……来这里举报!
1.向中央网信办举报登录中央网信办(国家互联网信息办公室)违法和不良信息举报中心官网:https12377/,进行举报。2.向各地网信部门举报示例:湖北属地互联网平台的信息可以通过以下方式举报:(1)登录湖北省互联网违法和不良信息举报中心官网:httphbjubaohubei/,进行举报...
同程金融被央视315曝光套路引诱借高利贷,副总:尊重,但不认可
目前深圳市市场监管局已联合公安机关在现场调查处理,对涉事企业依法开展调查,依法查扣涉事产品,并将有关情况通报给工信、通信管理等部门。下一步将依法从严从快查处。多个电商平台下架听花酒,其微信公众号账号已被封15日,“3.15晚会”曝光了听花酒虚假宣传乱象。对此,四川省市监局值班人员回复中新财经记者称,...