携程如何取消改签

首先,用户需要登录携程账户。无论是通过携程的手机APP、微信服务号还是电脑端,都可以轻松完成登录。登录后,用户可以在首页或“我的”页面找到“全部订单”选项。点击进入后,系统将展示用户所有的订单信息。在“全部订单”页面中,用户需要找到需要取消改签的火车票或机票订单。通过筛选或搜索功能,可以快速定位到目标订单。

在线旅游投诉多 消费者维权难在何处

针对通过携程单独预订韩国酒店的客人,因MERS疫情要求取消韩国酒店订单的,携程免费取消。但消费者认为,“旅行套餐”是典型的不公平格式合同,因为企业在订单中罗列了一大堆各种各样的条款,高比例的退改签费用只是其中一项,多数消费者由于时间等原因,往往不会逐条细看,就直接点击确认同意。截至中国青年报记者发稿,去哪儿...

谎称航班取消返赔偿实则引流诈骗 “退改签”骗局是谁泄露了信息?

当时,一名自称是国航“客服”的人打来电话,在核对了姓名、身份证号、手机、航班号等信息后,称彭先生乘坐的航班出现机械故障,需往后改签一小时出发。听到航班变动,一系列安排均需调整,彭先生陷入慌乱,但这名“客服”却耐心安抚,称可以改签,且有300元机票差价需退还到支付宝。彭先生按照“客服”指示输入短信验证码操...

携程机票怎么改签

首先,确保您已安装并登录了携程旅行APP或访问了携程官方网站。在首页或“我的”页面,您可以找到与订单管理相关的入口。**二、进入订单管理**在APP中,点击右下角的“我的”按钮,进入个人中心页面。在这里,您可以看到“全部订单”的选项,点击进入后,即可浏览到您的所有机票订单。**三、选择需要改签的订单**...

调查|“退改签”骗局,是谁泄露了信息?

多位采访者介绍，在自己遭遇的“退改签”骗局中，诈骗者通常是称天气、航班机械故障、起落架出故障等原因，需要航班取消、航班改签、航班推迟等。之所以需要联系受害者，是因为有数百元的“航班差价”“赔偿金”“赔付金”等。“一般人听到有钱退，也会乐意相信。”张宁说。“退改签”诈骗活动第三步，是以进为退...

“机票改签”陷阱频现 你中招了吗?

携程旅行网相关部门对此回应:携程旅行网对客户个人隐私都有极为严密的保护系统(www.e993.com)2024年11月24日。除了携程网能够掌握旅客航班号、手机信息等个人资料外,航空公司以及中航信系统也会第一时间接收到这些信息。海南航空公司对记者回应称,去年航班改签短信诈骗事件频发以来,海南航空公司曾启动内部排查,不过排查结果显示,客户乘机信息并不是在海...

“您的航班因故取消”?警方紧急提醒

航司或OTA只会通过其官方电话联系客人(如东方航空客服热线95530、携程服务热线95010),如果是陌生的个人手机号码或境外号码来电,那就需要提高警惕。2.警惕“有赔偿”当来电的所谓工作人员主动告知旅客会补偿款项,并需要下载指定的软件,那可以基本判定是骗局。一旦出现犹豫心态,对方还会以改签航班的余座不多等理由,催促...

因病改签机票,俩平台一个秒退一个难退,业内人士:都没错

携程:申请病改并退手续费携程的客服人员在当天17时左右收到章女士信息,主动询问了是否有同行人员并请她提供了票号。约半小时后回复章女士:改签机票没有差价,且同行人员的机票也没有差价。该客服人员告知章女士,携程联系了航司并将章女士的机票已改期,1月16日10:10起飞,1月16日15:15到达,航班号MU546。

反诈快讯 | 第215期:暑运“拍了拍”你,航班取消了?

2.当被告知航班延误或取消,应通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核实;“机票退改签”等理赔务必登录航空公司官网或购票平台进行操作。3.验证码和各类密码都要小心保管,不要透露给任何人;不要随意下载会议软件,更不要和陌生人共享屏幕!4.除“机票退改签”类骗局外,旅客在购票环节还应提高警惕,拒绝各种...

35元携程全能抢票比12306还慢?铁路:拦截恶意抢票软件,保障系统...

近日,有消费者在携程用35元付费购买的“全能抢票”抢票时发现,自己在12306直接买到票了,而携程显示还在抢票中。随后在取消携程订单时,遇到无法自主取消,需要人工客服帮助取消的问题。12306官方表示,针对通过第三方平台购票以及各种“加速包”等抢票“招数”,铁路12306已提前进行系统资源补强、网络带宽扩容升级,拦截恶意“...