潮玩流退潮、性价比当道,得物降格求生
通过这种流程,得物能够有效避免电商平台普遍存在的高退款率问题。事实上,得物平台的订单实际履约率高达90%,而退货率仅为10%,这一相对低的退货率对商家具有不小的吸引力,尤其是在商家为商品提供运费险的背景下,可以降低商家的成本。然而,得物的鉴定模式也伴随着高昂的鉴定费用和平台佣金,让商家“叫苦不迭”。据...
报道称成立9年的得物,仍摘不掉假货帽子
有商家告诉新浪科技,其从专柜买的正品会被得物鉴定为不合格,得物在扣除商家保证金后还会让商家承担来回运费。另有得物商家告诉新浪科技,商品成交后,得物会抽取7.5%—9.5%的佣金,甚至有些小品牌的抽佣比例会高达20%。此外,得物还会收取5%的服务费、1%的转账费、2%的售后无忧服务费,以及快递费、鉴定费(单件30元左...
内卷的2024,电商原来还能像得物这么玩
而得物的小伙伴告诉我,根据得物商家的反馈统计,像服饰、奢侈品、黄金珠宝等行业平均退货率常年高达30%-50%的类目,在得物退货率普遍不到10%。时尚鞋品牌LilyWei说,“传统高跟鞋因鞋型、尺码等问题,容易引发高退货率,而得物是我们退货率最低的平台。”在童装、运动服等非标品领域,得物的退货率也保持在行业低水平。
裁员、出海不顺,得物如何“毒”下去?
得物追求业务的ROI最大化和京东、阿里策略一致,均是应对国内消费市场愈发理性以及国内互联网流量红利彻底退散所带来的不确定性。但和2024年Q1阿里淘天集团营收和利润增幅分别为4%和1%,在阿里众多业务中垫底不同的是,公开信息显示,2024年Q1得物商业化收入完成2023年全年业绩。周大生更是称2024年在得物再实现260%的...
得物低退货率揭秘:服装低于15%、潮玩不到3% 商家如何做到?
“退货率低,带来的都是实实在在的净利润”,一位商家告诉亿邦动力。低退货率意味着高效的库存管理、稳定的资金回流,以及可有效降低的物流、包材、货损成本,有商家算过一笔账,每产生一单退货,看得见的成本就得10元左右:运费险和扣点,加起来5元左右,买方一下单,这笔钱就划给平台了,不给退。另外,发货需要的快...
大学生得物卖鞋年入1000万,直言“今年太难了”
具体从平台来看,阿里淘天从去年年底开始加码低价,向用户权益倾斜,先后上线了先用后付、仅退款、88VIP退货免运费等服务;京东创始人刘强东强势“复出”后,把重心放在了重拾低价,回归用户(www.e993.com)2024年11月13日。得物在裁员内部信里也直言了目前的环境:“当下,一方面市场环境变得更为严峻,另一方面,复盘过去的工作时我们看到一些显著投入产出低...
得物如何「毒」下去?
先鉴定后发货作为得物的“金字招牌”,这种模式通过严格鉴别流程,确保商品真实性,在获取消费者信任的同时不断扩大其用户量。且得物对鉴定结果拥有一票否定权,某种程度上打击其他电商平台出现的仅退款、高退款率问题,进而降低商家运费险成本。有飞科经销商透露,得物采取周结模式、订单实际履约率约在90%,退货率不超过10...
拼多多方法论为何失灵?
其次有可能是意识到大数据分析的掣肘。据《华尔街日报》报道,亚马逊、沃尔玛和其它公司会使用人工智能来决定,处理退货是否具有经济效益。如果廉价商品或超大件商品会产生高昂运输费用,仅退款更划算。这套算法里是有明确参考数值的。但国内AI要面对的是在商品类别缺少限定、触发条件不透明的前提下,判定商品与描述是否相符...
淘宝铁腕向C:重塑用户心智是一场持久战
如果收到的货品消费者不满意,进入售后环节,淘宝也上线了针对部分商品的「仅退款」功能,为消费者提供更加便捷和快速的退款服务。对于淘宝88VIP会员,在4月的权益升级中,88VIP可享受无限次的退货包运费服务,且为自动生效、无需领券。变革之路,道阻且长较为可贵的是,这些提升消费体验举措背后所产生的成本和成本...
拼多多方法论开始祛魅|卖家|淘宝|电商|天猫_网易订阅
其次有可能是意识到大数据分析的掣肘。据《华尔街日报》报道,亚马逊、沃尔玛和其它公司会使用人工智能来决定,处理退货是否具有经济效益。如果廉价商品或超大件商品会产生高昂运输费用,仅退款更划算。这套算法里是有明确参考数值的。但国内AI要面对的是在商品类别缺少限定、触发条件不透明的前提下,判定商品与描述是否相符...