从“山姆平替” 到困境重重:麦德龙会员制转型为何折戟沉沙?

在中国市场,自1996年于深圳落下首子后,截至2024年5月,已在23个核心城市布局48家门店,2023年销售额高达约800亿元,平均每家店年销售额约16.7亿元,且500万会员贡献的会员费就达13亿元,成绩斐然。而麦德龙同样底蕴深厚,作为德国股票指数DAX的成分公司以及世界500强企业,其分店广泛...

麦德龙的频繁闭店,为会员制零售敲响警钟

麦德龙作为“德国超市之王”，曾是中国市场的先锋。1995年进入中国时，它打的是B端市场——主要服务酒店、餐饮等行业，会员需要营业执照，这让它在特定行业内获得了口碑。但随着时代发展，麦德龙的会员模式渐渐显得过于僵化，特别是在电商崛起之后，吸引个人消费者的能力明显不足。为此，麦德龙进行了多次尝试，比如在2012...

中产开始“抛弃”麦德龙?

而如今在东北、江苏等部分城市门店,麦德龙又改回了不需要付费会员卡也能结账的模式。李维华指出,麦德龙在付费会员与非付费会员之间的摇摆,也可以视为一种战略转型不利,被迫迎合市场的行为。这体现了麦德龙定位和战略并不清晰,团队在适应和转型方面仍存在一定问题。从结果来看,易主物美这几年,对比几乎同期进入中国的山...

连关4店,入会“门槛”变低,麦德龙扛不住了?

近日，记者前往麦德龙门店进行实地走访，发现目前超市已对非会员开放，消费者无需办理会员也可以自由进店购物。“门店早在几个月前就已放宽会员限制，允许非会员进入购物。”现场工作人员告诉记者，当前，麦德龙的会员办理非常便捷，通过扫码即可在线注册，会员费用为199元。目前麦德龙门口的会员办理信息。“是否办理会员的...

麦德龙的作业没抄对

反观竞争对手,如山姆会员商店,它们成功塑造了一种生活品质标签,使“山姆会员”不再只是一个购物选择,而是代表了一种中产生活方式。山姆通过主打“严选”商品,强调所有商品都是精心挑选的精品,迎合了会员追求高品质生活的心理,这也是其高续卡率的关键。相比之下,麦德龙虽然有自己的精选品牌“麦甄选”,并在某些商品上...

麦德龙连关4家会员店,从山姆挖来的高管也走了

在麦德龙的官网上，至今还有大成路店2022年12月31日开业的盛况，这家门店是当时北京的第五家麦德龙会员店，在官网提供的报道中，大成路店商品SKU达到5600个，进口、自有品牌商品达到45%以上，上架的特色首发新品高达7%(www.e993.com)2024年11月22日。实际上，这些商品举措和会员会籍变化来自麦德龙开始全面会员店化的策略。2020年年底，本来拥有大批B端...

麦德龙中国总裁:加快在华开店速度,试水付费会员制度

继山姆会员店和Costco在中国推行会员制超市后,麦德龙也在近期推出了付费制会员制度。虽然麦德龙自进入中国以来,一直主打会员制,但都实行免费注册。据康德介绍,麦德龙中国近期在江苏8个城市推出了付费会员的项目,会员可在付费的基础上享受到更好的会员价和更多权益,比如说闪购、翻倍积分。原价是199元的会员费,近期正在...

麦德龙多地陆续关店,会员模式走不通?

从人流量来看,山姆的会员店火爆程度也高于麦德龙会员店。有消费者称,购买麦德龙会员是因为推出付费会员后,门店客流量减少,购物不再拥挤;而购买山姆会员是因为其烤鸡、甜甜圈等网红单品是独特的、外面买不到的,且山姆会员店中有大量的试吃展柜,可玩性更强。

麦德龙连关4家会员店背后的深层次危机

2021年11月,麦德龙在北京、成都、南京、青岛、大连、无锡、长春、常州等城市共开23家门店。2021年还在会员制业态高歌猛进的麦德龙,在近期,又传出部分门店撤销了“仅限会员”的限制。从本质上来说,对于会员制度的摇摆导致了麦德龙在会员服务、权益、商品矩阵方面做得中规中矩。

多家会员店闭店改造 麦德龙转型之路亟待破局

麦德龙官网信息显示,麦德龙大成路店商品SKU达到5600个,商品来自全球60多个国家和地区。根据媒体报道,近日,麦德龙会员店北京大成路店开始闭店改造。根据麦德龙官网此前发布的内容,麦德龙北京大成路店于2022年12月开业,是麦德龙在北京的第5家会员店。麦德龙官网信息显示,麦德龙大成路店商品SKU(最小存货单位),达到5600个...