山东省消费者协会组织蚂蚁集团、淘天集团、京东集团、美团平台...
消费者在收到商品时及时确认货品是否完好无损,是否存在货不对版情况,保留购物时与客服的聊天记录、网站的交易记录、直播有关商品质量和价格宣传的画面、订单号、物流单号等凭证,确保在商品不满意时能够顺利维权。四、保护个人信息,注重安全交易消费者要注重个人信息防护,提高保护身份证号、银行卡账号、验证码等重...
山东省消协联合蚂蚁、京东、美团等共同发布“双十一”消费提示
消费者在收到商品时及时确认货品是否完好无损,是否存在货不对版情况,保留购物时与客服的聊天记录、网站的交易记录、直播有关商品质量和价格宣传的画面、订单号、物流单号等凭证,确保在商品不满意时能够顺利维权。四、保护个人信息,注重安全交易消费者要注重个人信息防护,提高保护身份证号、银行卡账号、验证码等重...
美团如何举报商家
**一、通过美团APP举报**1.**找到订单**:打开美团APP,登录账户,进入“我的”页面,选择“订单”,找到需要举报的订单并点击进入详情页。2.**选择举报**:在订单详情页,点击“申请售后”或“投诉”按钮,选择“投诉商家”。根据页面提示,选择具体的投诉原因,如服务态度差、商品质量问题等。3.**填写描述*...
山东消协发布“双十一”购物节消费提示
消费者在收到商品时及时确认货品是否完好无损、是否存在货不对版情况,保留购物时与客服的聊天记录、网站的交易记录、直播有关商品质量和价格宣传的画面、订单号、物流单号等凭证,确保在商品不满意时能够顺利维权。提示四保护个人信息提高保护身份证号、银行卡号、验证码等重要信息的意识至关重要。为保护账户安全,消...
美团逾期以后不联系我了是为什么,美团逾期未联系,原因何在?
3.保留证据:回复过程中,应尽量保留所有相关证据,例如邮件、聊天记录等。如有需要,可以向专业律师咨询意见并寻求法律支持。四、结论对于美团逾期来了信息的紧急回复问题,法律行业普遍认为,及时回复是维护商业信誉和预防法律纠纷的多天重要手。通过诚意沟通、提供解决方案,并保留相关证据,可以有效处理逾期信息,实现问题解...
2024:微信、支付宝、抖音、美团、携程调查取证和协助执行指引
因有关QQ、微信聊天记录并不保存于服务器,仅可通过用户接收有关聊天记录的终端设备(手机、电脑等)查看,因此无法向腾讯调取QQ、微信聊天记录(www.e993.com)2024年11月11日。3、支付类产品交易记录时间段可以查询近5年的交易记录,并且需明确具体查询交易记录的时间段。格式样例:自2020年1月1日起至2021年1月...
网购遇纠纷,该如何维权?可保存好聊天记录、购物凭证作为维权证据
“现在网购售后更完善,监管更有力度,但不排除个别商家不诚信。有些商品虽然便宜,也可以7天无理由退货,但退货运费对消费者来说也是损失,所以消费者网购时要学会鉴别,可以多翻看商品评价,并保存好聊天记录、购物凭证,一旦发生消费争议时可作为维权证据。”市消保委工作处副主任姚爱莹说。
交出515亿罚款,币圈大佬人仍被扣在美国;李佳琦直播间变得无趣...
特斯拉被曝在全球刻意隐瞒悬架缺陷,试图将成本转嫁给客户根据外媒查阅的数千份特斯拉文件,有成千上万名遭遇特斯拉部件故障困扰的车主,他们的汽车悬架或转向部门过早出现了故障。这些文件记录以及外媒对20多名客户和9名特斯拉前管理人员或服务技术人员的采访显示,这些长期存在的故障很多都发生在相对较新的车型上,至少可以...
申请退款还要倒贴钱!知名国产快时尚品牌直营店接连关闭,消费者犯...
一名消费者在社交媒体小红书上吐槽,MJstyle小程序客服经计算后告诉她,如确定要退款,实际退款金额将为负数,建议继续使用卡内余额。该消费者认为这种说法非常不合理:“申请退款难道还需要倒贴吗?”上述消费者与MJstyle小程序人工客服的聊天记录。(图片源自小红书App)目前,MJstyle官方小程序页面已全部变为空白,小...
...披露骑手月收入;腾讯提醒勿为实况图重装微信:或丢失聊天记录|...
近日,多名网友称为在微信朋友圈发live图,在升级时“误删”微信。重新下载安装后,再登陆微信聊天记录全没了,甚至还有网友吐槽,聊天记录没了live图还是发不了。对此,腾讯客服称微信朋友圈实况照片功能仅限iOS客户端(版本8.0.51及以上)发表,目前灰度上线中,将在近期全量发布。若用户已升级至最新版本,请耐心等候并关...