广西移动在全区开展“心级服务 龙行龘龘”主题活动

活动当天,广西移动在贵港等地打造的心级服务旗舰店正式开业,心级服务旗舰店由广西移动南宁分公司桂春路营业厅、贵港分公司金港营业厅及仙衣路营业厅升级改造而成,致力于打造国内首屈一指的运营商服务标杆营业厅。广西移动邀请各行业的服务体验官进入厅店感受及见证,同时在“中国移动心级服务”视频号、“南宁移动”...

一男子突发晕厥,广西这家营业厅开展救治

近日，一男子在广西移动玉林兴业分公司环东营业厅办理业务时候，突然昏厥、倒地不起。广西移动值班员工迅速反应、快速处置，第一时间采取急救措施，并拨打120急救电话及110报警电话寻求帮助，成功抢救命悬一线的客户。据悉，当时该客户正在办理业务，突然失去意识并昏厥在地。面对突发状况，环东营业厅的工作人员们立即启动...

峥嵘25载:中国移动广西公司铸辉煌通信史,共绘壮美广西新篇章

1999年7月26日,广西移动通信公司在南宁市望州路249号成立,从此开启广西独立运营之旅。该公司从最初的1358个基站、近3.3万信道起步,仅用两年,实现了客户66万到200万的跨越;仅用五年,创造了客户超1000万的奇迹;至今25年,获得八桂大地3300多万客户的信赖。1999年7月26日,广西移动通信公司挂牌成立。陈鸿霞/摄2...

从心出发 向新而行|广西移动用情提升“心级服务”

(广西移动心级服务旗舰店桂林中山中路营业厅)(广西移动玉林城东厅旗舰店与客户互动的机器人(12.880,-0.72,-5.29%))广西移动心级服务旗舰店通过独特的视觉锤、服务锤、体验锤和科技锤,打造四维特色体验和五感升级,为客户带来前所未有的全新感受。还建立了全区统一的1+N标准服务体系,为银发、家庭、新转入、民族...

打造优服务,引领5G风尚——广西移动开展“心级服务 龙行龘龘...

5·17电信日当天,广西移动在贵港等地打造的心级服务旗舰店正式开业,正是这一活动主旨的具体体现,心级服务旗舰店由广西移动南宁分公司桂春路营业厅、贵港分公司金港营业厅及仙衣路营业厅升级改造而成,致力于打造国内首屈一指的运营商服务标杆营业厅。开业当天,广西移动邀请各行业的服务体验官进入厅店感受及见证,同时...

启动应急预案、积极实施救助!这家营业厅受到客户家属点赞

近日,一男子在广西移动玉林兴业分公司环东营业厅办理业务时候,突然昏厥、倒地不起(www.e993.com)2024年11月18日。广西移动值班员工迅速反应、快速处置,第一时间采取急救措施,并拨打120急救电话及110报警电话寻求帮助,成功抢救命悬一线的客户。笔者从现场目击者处了解到,当时该客户正在办理业务,突然失去意识并昏厥在地。面对突发状况,环东营业厅的员...

广西移动全面助力2024年春运平安有序运行

此外，在崇左、桂林、玉林等地，广西移动组织志愿者将移动营业厅搬到高铁站、高速收费站，为广大群众提供引导咨询、反诈宣传、送春联、跨省业务办理等贴心服务，为旅客营造温馨、安全的出行环境。在汽车站、火车站等人员流动密集区域，广西移动志愿服务团队为旅客提供指引、搬运行李等服务，用实际行动温暖了春运回家路。广...

携手合作伙伴 助力数字消费——广西移动召开合作伙伴大会暨泛智能...

客户在南宁园湖路营业厅订购5G手机。广西移动供图广西移动市场经营部副总经理张国鹏表示,广西移动已经为广大消费者备好了货、备足了货,充分满足消费者对不同价位、不同品牌和不同资费的5G手机及套餐的需求。服务方面,广西移动将始终坚持以客户为中心的理念,无论是售前咨询、售后服务还是维修保养,都将为客户提供及时...

突发晕厥,广西这家营业厅开展“生死营救”!

近日,一男子在广西移动玉林兴业分公司环东营业厅办理业务时候,突然昏厥、倒地不起。广西移动值班员工迅速反应、快速处置,第一时间采取急救措施,并拨打120急救电话及110报警电话寻求帮助,成功抢救命悬一线的客户。广西移动工作人员为晕倒客户提供帮助记者从现场目击者处了解到,当时该客户正在办理业务,突然失去意识并昏厥...

玉林玉州区:“政务到家”暖民心

同时，在玉州区8个移动营业厅设置“政务到家”服务专席示范点，为基层群众常态化提供了更便利的民生保障类政务服务。截至目前，玉州区累计派出网格员360人次，到村（社区）开展“政务到家”服务专场24场次，为群众“帮办代办”服务超400人次，在政务服务专窗为前来办事群众提供“帮办代办”和数字化政务服务宣传590余次，...