快递业备战史上最长双11:如何做到“上午下单,下午送达”
该村的村民取快递不再需要去数公里外的乡镇快递点,收到到件短信后,只需通过手机操作,在村内的快递柜前几分钟就能取出自己的包裹。湖北中通快递柜负责人刘培震称,该公司计划在2024年底前,在湖北省境内铺设约5000组智能快递柜,以期实现对省内所有村镇的全覆盖。京东物流有关负责人告诉南都记者,双11期间,基于遍布全...
快递满意度调查!极兔速递垫底
选择“快递员主动联系收件人是送货上门还是放置第三方代收点”占总样本数据48%。03.“三通一达”满意度接近,极兔速递满意度最低。半数以上消费者介意快递员未经同意就将快递放置第三方代收点。最不满意的快递公司调查数据中:3348人选择了“极兔”,数量最多,占总样本数据30%;“三通一达”(中通、圆通、申通...
家有驿站快递代收点怎么申请,一般多少钱
2、了解当前区域快递情况,明确自己能否继续开家快递代收点。选好店址,尽量选择在小区的中心或出入口,一楼的位置,方便用户取件,3、对接快递资源是必须要做的一个重要环节,一定要多谈几家。找最近的快递网点或者快递员谈合作,为对接快递资源提供保障。4、选好店址,对接好快递资源之后,再和快递品牌总部签订合同,同...
快递新规下的驿站:有负责人称后续收件量下降,不排除关闭代收点
“送货上门,并不是新规出来后才有的,新规出来前,如果有用户要求送货上门,我们也是要按要求上门送货。”刘振介绍,目前多数快递公司在派件之前会有派件系统给用户打电话,确定是放在快递驿站还是送货上门,并不需要快递员给每个用户打电话。据悉,根据此前中通快递的系统统计,同意放在驿站或代收点的占大多数,“少数要求...
双11快递高峰里,部分代收点试行“收件人自取包裹”
“大家可以根据发送到手机上的取件码,自己到货架上找包裹拿走。”一名经营人员一边忙着将新到的包裹入库,一边告诉取件居民可以“自主寻包”。记者注意到,这座快递包裹代收点里一共有16台货架,每台货架的侧面都贴上了醒目的数字序号。同时,货架的每一层也注明了数字,而快件包裹上也按照顺序写上了编码,由此...
快递到了可直接放代收点吗?律师这样说
“快递要被放到代收点或其他地点时,必须征得收件人同意(www.e993.com)2024年10月28日。”陈泽说,否则,快递公司不仅要承担相应的违约责任,还要承担货物丢失的风险。律师建议,若快递员拒绝派送,收件人可先投诉到快递公司,后通过12305热线向相关部门进行申诉,如果仍然无法解决,还有提起民事诉讼的权利。国家邮政局监测数据显示,2023年11月11日当天...
驿站、快递柜成默认代收点,快递“上门难”是何原因?
日常生活中,我们也常会遇到有些快递员为了投递方便,不再送货上门,转而直接将快递放至自提柜、驿站、门卫等代收点,让消费者自取。由此,还滋生出快递丢失、快递难找、需额外支付存放费等问题。对消费者来说,上门投递虽好,但投递服务的申诉率却居高不下;而快递员认为,这是出力不讨好的活,马不停蹄才能勉强...
《快递市场管理办法》引热议 你希望送货上门 还是代收呢?
2月28日,记者走访拉萨市城关区多个住宅小区发现,大部分小区都配置有智能快件箱,而几乎所有小区都有商超或门卫作为快递代收点,很少有快递送货上门。城关花园C区的西南门口更是有一家规模不小的快递超市,里面的快递按照编码排序,收件人凭编码找到自己的快件,而后打开购物软件上的取件二维码,将快递与二维码同时摆放在取件...
快递驿站彻底瘫痪,后续收件量下降,不排除关闭代收点!
有快递驿站负责人称,代收点本来就属于微利,后续收件量下降,不排除关闭代收点。消费者,非常不乐意这个新规。我就愿意放菜鸟驿站,想取的时候再去取,很方便!一个做电商生意的评论说,无所谓,只要快递涨我一块,我给你们涨5块,反正都是你们消费者承担!一个很容易解决的问题搞得沸沸扬扬,很简单啊,购买时商家或者...
快递还没到,就让我来取?
在中通小程序的偏好设置功能中,只能在收件习惯中选择送货上门、快递柜或代收点,而在联系方式里只有“派前电话勿扰”的选项;在快递即将送达时,微信上会收到预约处理提醒,用户可选择收货方式,点击“送货上门”后,页面出现几个送货要求的标签可供选择。但是,记者发现,其中只列出了“放家门口”“别打电话”“别按门铃...