记者追踪:抖音店铺卖假货,平台回复“仅退款”

钱先生联系到抖音平台想着有了检测报告平台这下应该能主持公道了没想到抖音客服看到检测报告后回复给钱先生申请仅退款看到这样的回复钱先生无语至极他表示:抖音是在把消费者当猴耍消费者在平台买到假货平台不仅不自查反而让消费者自行去检测现在消费者按照平台的要求拿出检测报告平台就一个仅退...

抖音等直播间“虚假宣传”屡禁不止:维权举步艰难,“出口”在哪里?

在与商家沟通失败后，陈红在黑猫投诉平台上进行了投诉。最终，抖音电商平台客服联系她并给出处理结果：买家承担折损费30%，卖家退货退款+200元现金补偿。“我对这个处理结果很不满意。”陈红告诉《中国报道》记者，“因为商家在直播间里进行了虚假宣传，为什么还让我们消费者承担损失。在我看来，抖音平台很明显偏向卖家...

拼多多、抖音、淘宝、京东们的“仅退款”之殇

当被某一个地区的买家用仅退款薅羊毛后,受害商家就可以通过信息联系当地同行,对方会代其亲自上门与买家沟通,协商退货或退款。网站虽然粗陋,却效果显著,据悉已经吸引了来自全国各地的上万名网店卖家。除了东北三省、云南、贵州、新疆、西藏等偏远地区外,大部分区域已经覆盖延伸至区县一级。首页最下方还有显眼的提示,山...

退款1.5亿,抖音“美妆一哥”被打假退网,曾坐拥2000万粉丝

在最新发出的视频中，骆王宇表示将给所有在自己账号下单CSS油橄榄精华的用户退款，并且表示涉及的金额非常大，“这个产品光在我们这里，就卖了1.5亿人民币”。换句话说，骆王宇和其背后的机构，或将面临高达1.5亿元的“天价”赔偿。而在小红书、抖音和微博等社交平台上，已经有众多在其直播间或橱窗购买过相关产品...

“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

为了调查更多商家被“仅退款”案例,8月1日,网络消费纠纷调解平台“电诉宝”上线国内首个电商商家“仅退款”第三方投诉通道,我们收到众多商家投诉,主要集中在淘宝、拼多多、抖音、1688、速卖通、快手等平台,涉及问题主要有任意仅退款、偏向消费者等。在此基础上,再结合公开信息,我们公布了电商平台“仅退款”十大案例,...

"抖音"平台为啥同意"仅退款"?回应:商家反馈订单已超过申诉时效

8月5日,山东省杨先生向“电诉宝”投诉称,其于2024年8月15日在抖音电商平台经历了不合理的“仅退款”,判定侵犯了商家与消费者平等处理商品售后问题的权利(www.e993.com)2024年12月19日。杨先生的诉求是要求平台将这30元全部退回;而且消费者本来没想退,想协商一下有没有的别的解决办法,没等协商抖音平台就仅退款30元给消费者了。杨先生表示,...

电商不行了?我跟几位年利润1000万的老板聊了聊

此外,大明还拓展了卖货渠道,从抖音,做到淘系、小红书、视频号等全域平台。抖音之外,其他平台目前占比已经接近20%,这也是增长的一大来源。对于还想把电商做好的老板,大明建议,首先,一定要重视内容,短视频内容、图文内容这两块内容都要做,朝着这两块内容的能力重点去做提升。

“卖1亿退1亿”的带货套路,抖音终于出手了

然而,这种“退货式带货”的带货策略,现在在某音开始行不通了。01抖音“退货一哥”正式诞生!100%的退货率!去年直播界一个带货奇迹出现了。当然,与头部主播们动辄卖出上亿商品,坐收千万佣金的“造富奇迹”不同的是,这一次,是单场退货一个亿,场场退货率接近100%,不仅带货佣金收不到,还可能会赔偿违约金的...

直播带货,热闹下的烦恼咋消除(金台视线)

看不到订单,那么399元付到哪里去了呢?张兰向人民网“人民投诉”投诉,得到抖音平台的答复,张兰才发现399元变成了给直播间的打赏。“我有直播间广告截图,怎么可能变成打赏,且打赏的还是另一个直播间?”但平台认为张兰属于“自身输入错误、操作不当导致”,无法为她“转移服务或者退款”。

抖音商城也盯上拼多多?全网低价与推流挂钩,有商家称出厂7.9元被...

多数商家表示,去年开始抖音流量就已经向商品卡倾斜,2023年下半年抖音推出商品卡免佣政策,去年开始帮助商家在抖音商城“搜索页、商城推荐页、橱窗、频道活动页”等场景增加商品卡的流量曝光。“商品卡现在出单最多的位置在猜你喜欢以及用户下单之后跳出的页面推送的同款低价,不降价的话退货率越来越高。”有商家提到...