忘记铁路12306的密码怎么办?
登录你的邮箱找到12306@rails所发邮件点击邮件中的链接并根据提示设置新密码即可若有特殊情况无法在线办理时,还可以携带相关证件原件,到就近办理客运业务的铁路车站人工窗口,注销原有账户。手机号/身份证件号码被注册怎么办?方法一:在线办理重新核验身份根据铁路12306里的弹窗提示点击温馨提示中的...
火车票改签也要收手续费?12306回应
12306人工客服在回应媒体时表示,未收取改签费之前,临近原车票车次开车前48小时以内都是不能再往后改签的,只能选择作废或收取20%的退票费作退票处理。出台新规后,在原车票车次开车时间的48小时以内都可以改签,甚至可以改签预售期内的车票。“通俗一点说,距离开车前不足48小时时,改签票面乘车日期及以前的列车,或者...
在12306上买到了机票?网友:是真的!而且还有新功能……
旅客请及时拨打铁路12306客服电话或通过铁路工作人员寻求帮助;也可在铁路12306App首页点击“温馨服务”选择“遗失物品查找”,按要求填写相关信息。人工窗口支持现金购票铁路各车站人工窗口全部支持现金购票,部分车站还设置了爱心窗口,可优先为老年旅客等重点旅客办理现金购票、改签等业务。符合标准的限带品可快递如果旅...
12306:从未授权任何第三方平台发售火车票!抢票软件靠不靠谱?怎么...
1小时后,一位客服工作人员打来电话解释,铁路局(12306软件)凌晨1点到5点包括候补车票都是停止出票的,但这段时间通过12306可以退票,此时退票产生的票源就会被火车票线下代售点刷到,而平台提供的线下专人抢票服务就按照顺序优先为支付加速费用的客户抢票。国铁集团12306官方工作人员在接受中新社国是直通车采访时明确表示...
12306还有这些功能?
旅客请及时拨打铁路12306客服电话或通过铁路工作人员寻求帮助;也可在铁路12306App首页点击“温馨服务”选择“遗失物品查找”,按要求填写相关信息。节后返程期间旅客携带行李物品较多,丢失物品的情况时有发生,尤其是乘坐高铁的旅客,由于站停时间较短,下车时请提前做好准备,清点随身物品的数量,以免遗漏。尤其要留意座椅夹缝...
在家也能看到车站大屏,铁路12306不仅售票这么简单
旅客可以通过铁路12306APP或拨打铁路12306客服电话进行重点旅客服务预约(www.e993.com)2024年9月7日。车站工作人员接到预约后,会根据重点旅客出行日期、车次、进出站服务需求等,提供“一对一”定向帮助,让您全程无忧。手机也能看车站大屏打开铁路12306APP首页,点击“车站大屏”,可以了解各个车站的实时列车信息。“出发”和“到达”两个选项分...
12306还有这些功能?网友:手机能看车站大屏!
旅客请及时拨打铁路12306客服电话或通过铁路工作人员寻求帮助;也可在铁路12306App首页点击“温馨服务”选择“遗失物品查找”,按要求填写相关信息。节后返程期间旅客携带行李物品较多,丢失物品的情况时有发生,尤其是乘坐高铁的旅客,由于站停时间较短,下车时请提前做好准备,清点随身物品的数量,以免遗漏。尤其要留意座椅夹缝...
网友:买机票不是早就可以吗?12306回应_河北新闻网
旅客请及时拨打铁路12306客服电话或通过铁路工作人员寻求帮助;也可在铁路12306App首页点击“温馨服务”选择“遗失物品查找”,按要求填写相关信息。节后返程期间旅客携带行李物品较多,丢失物品的情况时有发生,尤其是乘坐高铁的旅客,由于站停时间较短,下车时请提前做好准备,清点随身物品的数量,以免遗漏。尤其要留意座椅夹缝...
12306新增春运务工人员、学生预约购票功能
打开铁路12306App进入“学生、务工人员春运预约订票专区”点击“学生寒假订票专项服务”系统将默认填写优惠乘车区间并提示剩余优惠次数系统将在开车前第16天为学生旅客进行车票兑现并通过App通知或短信通知告知兑现结果车票兑现成功后在铁路12306App中完成预约购票订单支付...
原来!新版铁路12306App有这么多亮点!这份购票提示请查收
请广大旅客一定要通过铁路官方渠道购票,铁路12306网站和App是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票;同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续退票、改签时无法收到应退款项。人工窗口支持现金购票铁路各车站人工窗口全部支持现金购票,部分车站还设置了爱心窗口,可优先为...