派费降低服务费提高,双11快递驿站迎来艰难时刻
“与总部不断试压网点一样,平台也在逐步收紧驿站的政策”,一位经营者坦言,自己做驿站两年已心力交瘁,目前最大的愿望就是尽快找到接盘的人。不止驿站,网点也熬不住了,新一轮的洗牌已在路上。双11期间,湖北多家快递网点传来主动退网的消息,网点老板表示,招不到人,赚不到钱,继续撑下去没有任何意义。(本文...
济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌
进入11月后,济南市邮政管理局连续针对快递企业擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件行为开出9张罚单,涉及圆通、韵达、中通、极兔等多家品牌企业,每单处罚金额均为500元。以11月12日发布的处罚案例为例,济南市邮政管理局执法人员接用户举报,通过济南韵易达快运有限公司系统调查发现快件单号为3201***2771的...
送货上门新规都出半个月了,为什么你的快递还是在驿站?
驿站小哥李灿(化名)原来是申通快递员,在新规之前,他就被不少客户要求过送货上门,结果自己活干得多了,投诉率反倒直接从1.1%涨到了3.9%。因为上门很容易丢件,还有一些封闭小区根本进不去,而每一次投诉,不仅要罚款80元,可能还要按照原价赔偿给客户。李灿说,平时不被投诉已经是烧高香了,每个月因为投诉...
开了两年的快递驿站违规?经营者懊悔:忽略了这个细节
傅先生承包的驿站位于世茂云境小区15号楼一层,小区是安置房,2021年交房之后,他就将这套三室一厅的房子租了过来,选址这里纯粹是图方便。可前几天傅先生突然收到通知:这里不能做驿站。傅先生如果我们的驿站不合规,应该是邮管局这边来发整改通知,或者叫我们暂停营业,而不是物管站来直接断我们的电。面对整改通...
一站式指南:开设峰送驿站,打造高效快递代收点
2、了解当前区域快递情况,明确自己能否继续开家快递代收点。选好店址,尽量选择在小区的中心或出入口,一楼的位置,方便用户取件。3、对接快递资源是必须要做的一个重要环节,一定要多谈几家。找最近的快递网点或者快递员谈合作,为对接快递资源提供保障。
菜鸟驿站坚持送快递上门,小区居民却也叫苦!
“154号的快递送到156号了,看到信息可以到5至6层的楼梯窗口取(www.e993.com)2024年11月25日。”……在该小区业主群里,记者看到几乎每个月都有这样的消息。“业主群似乎已经成为我们小区菜鸟驿站的分站,因为现在几乎所有快件上都没有收件人完整的电话号码,所以很难联系到收件人,而打电话给快递驿站,有时候他们非常迅速地反应,来取走送错的...
“未经允许不得放驿站”,新规难倒400万快递小哥
为了了解真实的情况,小巴来到了杭州市临平区一家快递驿站。天色已暗,但依然拦不住来来往往的人群在此处穿梭。这家驿站处于一个菜市场旁,周围被居民公寓包围。快递站里总共排了30多列快递架,但依然有大量的快递堆积在门口,等待着快递站的人去入库清点。“每天1100多件,从早上5点多到晚上10点,甚至更晚。”...
今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?
另外,有业内人士建议,消费者的选择应该在前端就完成,下单时快递会有预估送达时间,消费者可据此选择是送货上门,还是放在驿站。各快递公司明确:应按照用户需求派件针对3月1日正式施行的《快递市场管理办法》,圆通速递表示,已组织多次内部学习和培训,确保全网深刻理解和贯彻办法的精神和要求。圆通将严格落实相关规定,持...
你的快递,放到哪里?
罗秀芳介绍,逸景苑现约有500户住户,每天驿站收到的快件在300个左右,“小区业主们挺喜欢驿站的,白天可以随时来取件。”纠结的投递未沟通直接放驿站或快递柜,有人能理解接受有人有意见“驿站很方便的。”逸景苑业主黄女士介绍,驿站位于小区门口不远处,“很多业主下班回家,可以顺手取件。”...
快递送货上门,价格会涨吗?“最后100米投递”如何优化?
“初步测算了一下,以前快递小哥每天的派送量基本在300单左右,早上6:30到网点开始工作,下午5:30-6:00就能结束工作。现在每天电话量多了2/3,在送件量不变的情况下,工作时长肯定要拉长。”一家快递网点的负责人表示,他们已经向总部提出需求,考虑用技术手段,在快递员派件前由智能客服给客户打智能语音电话,“确定...