电商转舵高质量发展研讨会举办,专家热议拼多多“百亿减免”开创新...

过去的一个月,拼多多先后推出多项费用退免权益,下调店铺保证金以及提现门槛,免除商家偏远地区物流中转费等,通过“真金白银”的扶持和减免,助力商家及产业带转向高质量发展。“比如售后申诉不限次数后,消费者仅退款的订单,我们通过申诉能追回40%左右,有效规避了一些恶意退款的行为。”朱道鹏说,拼多多“百亿减免”计划...

“双11”观察:拼多多再造行业新趋势

据悉,在减免政策之外,拼多多还对商家售后服务体系进行升级,开通绿色通道,成立专项售后服务团队,全面支持商家对异常订单、恶意投诉订单、消费者负向体验订单等进行申诉,商家申诉成功后将由平台对相关订单进行赔付。记者了解到,有的商家在拼多多有十几家店铺,年销售额超4000万元,在推广费退返新政实施后,商家净利润预计将...

拼多多加大扶持力度,启动新质商家百亿扶持计划

具体而言,拼多多开通绿色通道、成立专项售后服务团队,全面支持商家对异常订单、恶意投诉订单、消费者负向体验订单等进行申诉,并不再限定商家的申诉次数。商家申诉成功后,将由平台对相关订单进行赔付。对于拼多多“百亿减免”计划,中国信息协会常务理事、国研新经济研究院创始院长朱克力表示,“百亿减免”是对电商行业生态的...

继“百亿减免”之后,拼多多全面启动“新质商家百亿扶持计划”

比如,无锡的阳山水蜜桃在拼多多热销后,当地商家开始在全国布局生鲜仓,即使是新疆等偏远地区,最快也能次日达,极大地推动了农产品的上行效率;来自云南文山的雪莲果在拼多多卖脱销后,吸引当地农民大面积种植并成功脱贫致富;在四川会理,软籽石榴借助拼多多不仅走出了大凉山,也成功打响了“会理石榴”的产地品牌;广西荔浦的芋头...

拼多多“百亿减免”新政满月,助力千万商家降本增效

他说,拼多多将物流成本大幅压缩后,自己正研究如何把山药更好卖到这些偏远地区。在多项减免政策落地后,拼多多还对商家售后服务体系进行了升级,全面支持商家对异常订单、恶意投诉订单、消费者负向体验等订单进行申诉,且不限制申诉次数,申诉成功的商家将获得平台赔付。李闯说,以前申诉权限依照店铺店铺等级划分,自己申诉...

拼多多“百亿减免”新政密集落地 有商家预估年省成本数十万

在减免政策之外,拼多多还对商家售后服务体系进行升级,开通绿色通道,成立专项售后服务团队,全面支持商家对异常订单、恶意投诉订单、消费者负向体验订单等进行申诉,商家申诉成功后将由平台对相关订单进行赔付(www.e993.com)2024年11月9日。“以前,商家的申诉次数是按店铺等级划分的,我们的店铺是每年允许100次失败申诉,所以针对买家发起的仅退款订单,我们...

拼多多“百亿减免”,电商行业转向的一大样本

对于异常订单等售后问题，拼多多也做出了改善，对一些异常订单放松了申诉条件，拼多多不再限定商家可申诉的次数。这让不少受恶意仅退款的商家感受到了平台的保护。小丹称，以往面对恶意仅退款，商家只能向平台进行申诉，但处理过程需要至少三天的时间，还不一定能全部通过。偏远地区物流成本也是商家头疼的问题，特别是集中...

Temu事件后,拼多多百亿减免的虚与实

此前，拼多多旗下跨境电商平台Temu也一直陷入与入驻店家群体的纷争。据微博上流传视频，商家的说法是因售后问题被Temu平台罚款和扣除“售后预留金”，金额在几万元至几百万元不等，商家申诉无门，于7月22日和7月29日，“自发”集中前往广州维权。不过，7月30日晚，据中国证券报报道，拼多多回应称：“平台不会去...

卖家未经允许在拼多多上卖我们的产品怎么处理

2.提交投诉申请-登录拼多多商家后台或通过拼多多的客服渠道,找到投诉入口。一般来说,可以在“商家服务”或“帮助中心”中找到相关的投诉选项。-根据平台的要求,填写投诉申请表格,详细说明投诉的原因、证据和要求。在投诉说明中,要明确指出卖家未经授权销售产品的行为侵犯了你们的品牌权益,要求平台采取措施下架相关...

拼多多怎么申诉

1.**在线客服**:商家可以登录拼多多商家后台,在“帮助中心”找到在线客服入口,与客服人员实时沟通,描述问题并提交申诉。2.**电话客服**:商家也可以拨打拼多多官方客服电话,根据语音提示选择相应的服务,与客服人员沟通并提交申诉。3.**邮件申诉**:商家还可以通过拼多多官方邮箱提交申诉。在邮件中,商家需要详细...