去你的退货,我再也不怕你退货了,淘宝商家就是硬气
具体来看,商家选购“退货宝”服务后,消费者端只要下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。和支持7天无理由退换货的运费险不同,“退货宝”的售...
仅退款惹争议,我们该怎么看?
又或者几块钱的小商品,商品有问题,退回去也属实没必要,要么补发,要么退款但不退货也合情合理。综合了买家和卖家双方的情况,2021年,拼多多上线了“仅退款”服务。这一规则,给无良商家套上了“紧箍咒”,让消费者权益得到了保障;也给一些认真做电商的中小商家减少了很多不必要的麻烦。但在这个过程中,仍然会有...
法律公益诊所|微信购买A商品,收到货却是B商品,卖家不给退货退款...
因此,本案的消费者可以先和经营者协商退款或赔偿,协商不成可以拨打12315提起投诉,也可以向当地派出所进行报警处理,最后还可以依法提起民事诉讼,主张退一赔三。
淘宝仅退款新规落地,我却准备选择闭店
仅仅十几分钟后,淘宝小二介入处理,操作了仅退款给买家,并将退货原因更改为“双方协商一致退款”。“哪里来的双方协商一致,我还在填写拒绝退款理由,淘宝故意为之且严重损害商家权益。”对此,骏盒认为小二在处理过程中存在过错,因此决定采取法律行动,直接对涉事的淘宝小二提起诉讼。令骏盒更加感到诧异的是,在这场诉讼...
网购50多天后成功退货卖家称受伤
古筝给爱省流:买家无耻,平台帮凶。媒体介入后,平台退回了卖家扣除的280元。08-1810:32707一颗丸子啊啊啊:也要看你怎么穿啊,大多数人开胶肯定是我们的毛病,但问题很少有人这样啊08-2000:18回复从没有六便士这里就不得不提到售后鼻祖“x多多”了,干得好啊,电商环境一塌糊涂08-1810:46...
“仅退款”AB面:买家叫好卖家担忧 细则或动态调整
在周倩看来,早些年在电商平台买东西的快乐没有了(www.e993.com)2024年10月25日。现在“仅退款”至少给了买家一种更方便的选择和权利,只要不滥用就会让线上购物体验得到改善。如何落地记者在采访中发现,“仅退款”虽然看似把用户“宠上天”,平台也在逐渐厘清各自的底线,但具体怎么执行还要看平台。
仅退款不退货,真的利好消费者吗?背后还有不可告人的目的
2、仅退款真的利好消费者吗?买家仅退款,卖家受到了损失,卖家自然就会选择涨价或者降低成本,把仅退款的损耗转移到买家身上,毕竟羊毛出在羊身上,仅退款的成本都会被所有消费者所买单。3、仅退款让社会信用体系崩塌。仅退款放大了人性中的恶,买个小东西只要你想,随便找个理由就可以退款不退货,毫无忌惮的薅羊毛,为了...
男子网购硬盘称有使用痕迹,申请“仅退款”被拒!起诉网店“退一赔...
法院表示,任女士及平台均同意刘先生的退款退货申请,刘先生可申请退货后要求任女士退款。鉴于任女士在履行合同义务时有瑕疵,存在误发情形,本案诉讼费由任女士负担。此外,上海某信息技术公司能够提供商家的真实姓名、身份信息、地址、联系电话等,可认定其已尽到其审核、联系和协助刘先生维权的义务,并无应承担连带责任的...
淘宝更新售后规则,松绑“仅退款”平衡商家利益
淘宝此前的规则显示,卖家差评或者违规情况过多,被消费者投诉,或者卖家未经买家允许,延迟发货、强制发货,系统将支持买家仅退款。抖音在规则中明确,商品好评率低于70%,平台有权对该商品交易订单的售后申请采取支持消费者仅退款、退货退款包运费的措施。京东也表示,商家交付给消费者的商品存在大量劣质、描述不符、包裹...
电商平台调整“仅退款”,商家还会受委屈吗?
上海一位售卖袜子的商家,收到买家的退款退货后,发现退回的袜子少了12双;为此,这名商家上演“千里走单骑”,驱车900公里来到郑州,终于寻找到买家后,要回了剩下的12双袜子。另一边,还有买家申请“仅退款”时,将原本完好无损的商品,PS成破碎弄坏的样子,由于不需要将实物寄回,因此即使买家PS技术糟糕,卖家也只能吃个...