淘宝天猫退换货可选京东物流 上门揽收、上门送货不是梦
京东物流全面服务淘宝天猫后,上门揽收的服务将普惠全国各地消费者,三四线城市、乡镇消费者因此收益更大。淘宝官方客服也证实,淘宝商家发货订单和消费者退货订单都可以接入京东物流,且可在淘宝直接查询到订单的京东物流轨迹信息。天猫超市订单若卖家与京东物流合作,同样可享受此服务。此次京东物流全面服务淘宝天猫平台,...
重磅!京东物流宣布接入淘宝天猫:送货上门、上门退换货全覆盖
京东物流宣布接入淘宝天猫:送货上门、上门退换货全覆盖京东物流与淘天集团达成合作,将全面接入淘宝天猫平台。根据官方消息,该合作将为淘宝天猫商家提供仓储、快递、快运等供应链全流程服务。这意味着消费者可以在淘宝和天猫平台上享受到京东物流的送货上门、按需揽派和上门退换货等服务。据悉,目前双方的对接系统已经基本...
京东快递:配送时间与效率全解析
消费者可以通过京东APP实时查询订单状态,了解快递的具体位置和预计到达时间。2.售后服务(After-salesService)如果消费者在收货后发现商品有问题,可以通过京东的售后服务进行处理,京东会在最短时间内给予解决方案。3.投诉渠道(ComplaintChannels)京东设立了多种投诉渠道,消费者可以通过电话、在线客服等方式反...
淘宝退货新选择:京东物流全面接入,上门揽收好服务来了
京东物流全面服务淘宝天猫后,上门揽收的服务将普惠全国各地消费者,三四线城市、乡镇消费者因此收益更大。淘宝官方客服也证实,淘宝商家发货订单和消费者退货订单都可以接入京东物流,且可在淘宝直接查询到订单的京东物流轨迹信息。天猫超市订单若卖家与京东物流合作,同样可享受此服务。此次京东物流全面服务淘宝天猫平台,...
京东中午下单配送时效全解析
在京东下单后,消费者可以通过京东的APP或网站实时查询订单状态。订单状态包括“待发货”、“已发货”、“运输中”等信息,消费者可以根据这些信息了解商品的配送进度。八、客户服务与售后保障8.CustomerServiceandAfter-SalesGuarantee京东还提供了完善的客户服务和售后保障体系。如果在配送过程中遇到问题,消费者...
日均电商退货5000万件?顺丰、京东物流等谁家逆向快递更强?
当前,顺丰、京东物流、极兔、中通、韵达、申通、菜鸟、丰巢等都已经在退货件、散件方面强化部署(www.e993.com)2024年11月27日。顺丰高管在投资者关系活动中提到,上半年时效件增量一方面就来自于退货件市场份额的提升,借助散收能力持续抢夺在头部各大电商平台退货业务份额,其中在个别平台的退货分单份额已占到70%-90%,助力退货单量保持高增长。京...
物流大模型之战即将到来:顺丰、京东物流、菜鸟、中远海运、货拉拉...
01物流行业迎来大模型竞争大赛,顺丰、京东物流、菜鸟等主流企业纷纷推出大模型应用。02顺丰科技推出“丰知”物流决策大模型,主要应用于物流供应链智能化分析等领域,预测准确率提升5%。03京东物流发布基于大模型的数智化供应链产品“京东物流超脑”,实现供应链全局优化。
邮政、顺丰、京东物流、申通齐上阵,助力“北鱼南飞”
近年来,寄递企业服务能力大幅提升,冷链服务能力不断提升,这大大扩展了地方鱼的销售半径,吉林松原的查干湖鱼即是其中之一。年关将近,加之近期“东北旅游”大热,在各类直播平台上,查干湖鱼销售火热,在查干湖冬捕现场,邮政、顺丰、京东物流、申通等快递小哥忙着发货,把一份份美味和祝福发往全国各地。
京东物流的兄弟们又有新动作
换而言之,在逆向物流市场,其实更加考验快递企业的服务质量。唯有像京东物流这样尽可能地升级退货服务质量,才能有足够的竞争力获取更多市场份额。正如标准中提到,消费者在退换货过程中,可能因为无法查询到逆向物流信息、处理中发生返货品破损责任不清等问题,与物流服务商、电子商务销售商、电子商务平台等产生纠纷,导致服...
电商资讯:京东已完成收购沃尔玛所持的达达股份...
9月18日消息,京东物流马来西亚2号仓近日正式开仓运营,成为京东物流在马来西亚的第二个自营海外仓。该海外仓有近1万平米,拥有美国LEED绿色建筑认证。目前,京东物流在马来西亚已运营多个自营仓、协同仓,为客户提供B2B、B2C仓储物流服务,正逆向一体化解决方案、BC同仓一盘货库存管理等增值服务,海运、空运、卡派尾程、拖车等...