欺骗投保人 泰康人寿、华夏人寿电销中心被罚
9月9日,因欺骗投保人、对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况,华夏人寿北京电话销售中心被国家金融监督管理总局辽宁监管局责令改正并处罚款人民币5万元,一名有关责任人被警告并处罚款1万元。据了解,去年11月,瑞众人寿保险有限责任公司获批整体受让华夏人寿保险业务及相应的资产、负债,该公司现有7家电话营销中心。...
退保排行榜丨行业退保情况大幅改善!三公司产品退保率超100%
23%的非上市人身险企综合退保率超过2%,合计14家险企。其中,综合退保率分布在2%-4%的非上市人身险公司有11家,在险企总量中占比18%;大家养老、德华安顾人寿、弘康人寿3家公司综合退保率超4%。如图所示,中小型险企综合退保率较高。具体来看,综合退保率超4%的3家险企(大家养老、德华安顾人寿、弘康人寿)今年...
平安人寿宁波分公司温馨提醒:防范“代理退保”风险,维护自身合法...
近年来,一些组织和个人以非法牟利为目的,以“代理退保”的名义,怂恿或诱导消费者委托其办理退保等事宜,通过反复向监管部门投诉举报,煽动消费者过度维权等方式向保险公司施压,不仅扰乱保险公司正常的经营秩序,更严重损害保险消费者的合法权益。客户张先生于多年前购买了人寿保险的多份电销保单,在“代理退保”公司的怂恿...
2家机构因欺骗投保人被罚 消费者投保时需要关注哪些问题?
华夏人寿北京电话销售中心因存在欺骗投保人、对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况被处罚5万元;时任华夏人寿北京电话销售中心负责人王永被处罚1万元。《每日经济新闻》记者注意到,欺骗投保人并非个案,这一现象常发生于人身险、财产险及保险中介公司。作为消费者,该如何避免被代理人或者电销人员欺骗呢?业内人士建议,一...
...消费者投诉电销员虚假销售 经多方交涉保险公司已退保退款
在推销过程中,电销员向赵先生承诺“保险费用在急用钱时可以随时取出”“保险最终可返本且有收益”等,但直至今年2月份,赵先生才得知,电销员给出的承诺并不属实,也无法兑现,“我认为这涉嫌虚假销售、规避合同内容”。最终,经过多方交涉,北大方正人寿青岛分公司为赵先生退保、退款。
电销保险全额退保技巧,教你一招搞定!!(纯干货)
我们通过电销渠道配置的商业保险产品,保险合同一样会通过邮寄的方式到我们自己手里,这样的商业保单跟正常的其他渠道配置的产品是没有差异的,自然退保也需要满足保险法的要求,包括了:1、产品在退保之前没有发生过理赔的情况;2、电销保险保单属于规划性质的产品,但是退保时还没有到保单的生存保险金领取时间;...
平安人寿成都电销中心:打击整治“代理退保”风险,联动多方共筑...
按照一般规定,在购买保险产品10天或15天内的“犹豫期”,消费者可以全额退保。如果过了这个时间段再退保,消费者就会有损失。一些组织或个人打着“可以帮助办理全额退保”的幌子,通过不实宣传、伪造证据、打闹施压等手段非法牟利,严重扰乱保险行业市场秩序,侵犯消费者合法权益。
诱导客户用以前的保险保单贷款买“富赢金生”保险?电销员得知被...
保险电销员送“大礼”——用保单贷款的钱交1年新保险保费,第5年开始每年返利6000元2021年11月前后,陕西西安的卜先生接到了平安保险公司95511电话。卜先生说,电话里,业务员称,平安保险为回馈老客户,特意准备了一份厚礼,让他通过其企业微信与个人微信。添加微信后,他了解到,联系他的业务员名为杨某松,微信...
关注保险三现象:电销扰民 寿险或遭遇退保潮
据了解,目前各家寿险公司都给客户设定了“犹豫期”,即保险合同生效之日起10天内,投保人如果感到后悔或对产品不满意,可要求退保并获全额返款。但在实际销售中,有的业务员为了自己的利益隐瞒了这一权利,如果客户要求退保,则会以种种理由拖延时日直至过期,再明确告知客户不能退保。但新规规定,在犹豫期内投保人可以...
保险电销扰民 退保理赔仍为投诉重灾区
保险电销扰民退保理赔仍为投诉重灾区2014年上半年,保监会机关及各地保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量为12417件,同比上升27.88%,反映有效投诉事项13420个,同比上升28.41%,两项增幅较去年同期均下降超过26个百分点,“电销扰民”现象基本得到有效遏制。然而,人身险公司的退保纠纷和销售违规、财产险公司...