华强北“爆单”调查:没有传呼机柜台,对讲机商家有人退租、有人关...
价格战下有人退租有人关网店在华强北,红星资本局注意到,与部分外贸型厂家不同的是,面向国内零售、批发市场的中小厂商及代理商已明显感受到潮水退去后的寒意。在这里,有人已经退租,有人在自有品牌上贴大牌标签引流,有人已不做中文版说明书,还有人因“无理由退款”关网店。10月6日,红星资本局在赛格通信...
男子网购硬盘称有使用痕迹,申请“仅退款”被拒!起诉“退一赔三”
去年11月17日,拼多多平台同意刘先生的退货申请,运费由网店承担,但刘先生未退货。就此,刘先生提起诉讼,要求任女士立即返还货款2308.88元并赔偿损失6926.64元,上海某信息技术公司对此承担连带支付责任。刘先生称,两块硬盘均是二手盘,其中一块里面有大量照片。但任女士仅同意退货退款,拼多多平台只支持假货赔偿,不支持以旧...
微波炉退货运费68.7元,到底贵不贵?
本人4月28日在拼多多平台商家航家电器店铺下单1台格兰仕微波炉,订单号240428-0895956162111735月1日收货后,发现门把手设计不合理,每次开门都需两只手,很不方便。妻子要求退货。商家同意退货。5月2日上门取件的韵达快递公司人员取件后,声称快递费需68.7元,商家已付8.7元,要我先垫付60元。我问商家为什么安排...
多家电商宣布:可以“仅退款”了!从质疑到理解,他们为何效仿拼多多
网购到次品,可直接申请“仅退款”,不再需要快递上门收退货——拼多多两年前首创的售后模式,正陆续成了淘宝、京东、抖音等电商平台的标配服务。面对拼多多的异军突起,淘宝、京东等传统电商正焦急寻找“中年危机”的破局之道。从最初质疑拼多多的低价策略,到如今抢占拼多多的下沉市场,向拼多多学习,“仅退款”或许只...
市值拷问下的阿里:业务重组与回港上市的深层逻辑|马云|电商|张勇|...
当时阿里面对困境的思路是被人超越,就要跟进模仿。淘天从去年年底开始,开始与拼多多贴身肉搏,加码低价,向用户权益倾斜,先后上线了先用后付、仅退款、88VIP退货免运费等策略,都能从拼多多的运营中找到影子。不过,随后的结果虽然是淘天GMV同比高单位数增长、订单量同比双位数增长,88VIP会员规模增至超4200万人,但肉搏的...
今日起,淘宝“整顿客服”!|一周电商大事件
当商家店铺开通“拼多多消费者体验提升计划”后,需要满足“退货包运费”、“部分订单极速退款”、“闪电退货”等要求,且平台会收取一定服务费(www.e993.com)2024年10月12日。此外,对于考核不达标的商家,平台降级处理的速度也更快了。现在,当商家出现任一考核指标不达标情形后,平台即有权对不达标的店铺进行降级处理。而此前,商家旗舰店考核不达...
"仅退款"会成为电商标配吗?
中国国际电子商务中心电子商务首席专家李鸣涛向记者分析,仅退款很早之前就存在,过去主要针对价格较低的商品或生鲜产品,商家在权衡退货所需运费和退回商品的价值之后,可能会倾向于接受"仅退款"这种售后方式.而"仅退款"作为一种平台规则出现,则是从拼多多最先开始的.单从争取和保护消费者的角度来说,这也让...
拼多多运费险退到多多钱包后怎么才能退到微信?拼多多运费险退回来...
1,打开拼多多点击个人中心——设置的左边,官方客服;2,联系官方客服3,给它发,我的钱怎么到多多钱包了——点蓝字,多多钱包如何提现;4,点篮字,不想使用——点篮字,同意。快的话,几分钟就到账了。拼多多运费险退回来的钱在哪里?拼多多运费险最后退回到了拼多多钱包了,一般来说首次在拼多多上使用理赔的...
拼多多退款退到多多钱包里怎么改成退到微信里?拼多多退款流程步骤
目前很多小伙伴反应在拼多多上买东西之后,即时没有开通多多钱包,但是商家退的钱就是返回到平台上的,用户需要开通多多钱包提现或者下次买东西才能用那个余额。那么怎么更改退现到微信呢,下面看一下具体的步骤:1,进入拼多多个人中心。2.进入多多钱包。3,点击右上角设置,这一步会让你绑卡,不用理会。
热门投诉 | 拼多多商家拒绝补偿退货运费 闲鱼回收物品寄回后出现...
来源:黑猫投诉拼多多商家拒绝补偿退货运费消费者称:商家和拼多多客服之间互相推诿扯皮,都不承担责任,态度还特别差。拼多多客服只说商家没有确认签收,退不了运费...