淘宝官方推出货在途快递拦截自动退服务:成功率 99% 以上
对此,淘宝官方今日宣布推出“物流拦截+自动退”服务,开通后,满足服务准入&商家自定义配置规则,即可对“在途仅退款的售后单”自动向快递公司下发拦截指令,拦截成功后,将自动同意退款。值得一提的是,自动拦截和自动同意退款的整个过程均无需人工介入,快递公司必须秒级回传拦截结果(拦截成功后将自动退款),因此夜...
淘宝推出“物流拦截 + 自动退”服务:成功率99%、不收额外费用
快科技9月4日消息,淘宝官方今日宣布推出“物流拦截+自动退”服务,开通后,满足服务准入和商家自定义配置规则,即可对“在途仅退款的售后单”自动向快递公司下发拦截指令,拦截成功后,将自动同意退款。值得一提的是,自动拦截和自动同意退款的整个过程均无需人工介入,快递公司必须秒级回传拦截结果(拦截成功后将...
电诈分子骗得9万元后网购金条,快递被民警拦截退回
民警意识到,要想挽回汤先生的损失,必须尽快采取行动,因为金条一旦被确认收货,按照常规流程将无法退款。在查明订单信息后,民警立即与店家、快递公司进行沟通,说明了事件经过,得知金条当天下午就已出货送往外省市的某个临时代收点,预计隔天下午就能送达。时间紧迫,民警连夜协调,请求协助拦截快递。一夜过去了,民警终于接...
网店商家虚假发货到底为了啥?
“有一些商家会和快递员说好,快递员会给商家一个单号。”广东揭阳某快递驿站工作人员说,部分商家会和快递网点串通,在“技术”操作下,平台会显示虚假物流信息,“有时候我们派件的人查单号,查出来根本没有物流轨迹,和平台上显示的不一样,都是虚假的。”在北京从事快递行业多年的郭先生说,快递员大多对虚假发货有...
退款后冒充商家致电快递取消拦截,一男子5次骗走6台游戏机
每次看到商家已发货,立即在线申请退款,由于还未收货,商家同意后,一般当天或第二天退款就会到账。接着,艾某某利用退款与物流间的“时间差”“信息差”,当商家发起物流拦截信息后,他又冒充“商家”要求快递公司取消拦截,并继续派送给买家。这样他没花一分钱就骗到6台游戏机,再转手卖出,从中非法获利1.1万余元。
交易确认,降低快递成本,百递云助力C2C平台打造交易闭环
“C2C交易平台快递物流解决方案”支持将异常反馈工单接口集成到交易平台,用户一键反馈催取件、重量异常、虚假揽收、拦截退回等订单情况,快递100客服团队将第一时间介入处理并跟进反馈情况,平台和卖家也可以看到跟进效果(www.e993.com)2024年9月11日。同时,服务过程中因快递公司原因出现的快递丢失、破损、少件、错件等情况,快递100将提供保险赔付...
淄博一快递网点停运近一个月,快件被拦截、退回!你的快递中招了吗
近一个月来,中通快递周村网点停止运营一事在多个社交平台上引发关注。记者到中通快递周村分公司采访了解到,因员工数量难以维持该网点正常工作,10月13日起该公司已停止运营,发往周村的快件均被拦截、退回。市民田女士购买商品的物流信息显示从济南拦截后直接退回。10月中旬以来,贴吧、微博等平台陆续有来自淄博周村的...
包裹退回后一个多月没有收到 中通快递:疫情原因积压在网点了
快递信息显示,4月9号,李女士的快递从温州退回,并且通过台州发往杭州中转部。4月10号离开萧山中转部,发往杭州石桥,再往后就没有信息了。4月13号,她问了从杭州寄出的收件员小胡,对方表示,拦截寄回的快递程序不一样,不会丢,放一百个心。5月3号说还在石桥,解封后马上拿回来。5月23号说,放心,这么大的包裹...
网购被商家中途拦截快递且退件?多名消费者集体投诉!
随后,胡女士查询物流发现,商家在没有与消费者商量的情况下选择私自中途拦截快递且退件。对此,胡女士表示商家的行为非常不合理,不接受10元无门槛优惠券回赠,希望商家能重新发货。后来,消费者与商家多次沟通要求发货,商家均以优惠券设置有漏洞为理由拒绝发货。于是,各地消费者通过全国12315平台对该公司进行投诉,仅...
拼多多可拦截已发货快递 提升商家售后能力
若发起拦截成功则会自动退款,快递会将包裹拦截成功;若快递拦截提示成功但实际拦截失败可直接发起快递申诉工单,快递将第一时间进行了解问题并进行赔偿。此外,如果快递拦截错误,该功能在揽件前和派件后都会直接返回失败,不支持拦截。拼多多方面表示,目前该功能还未全量开放。