退货太多,运费险都吃不消了?
从保险公司和电商平台的回复来看,用户"运费险被取消"的原因主要是退货率太高,会由系统自动判定出"异常账户",后续保险公司会在1-2个月重新评估账号状态,作出是否恢复运费险的判断。也有电商平台的回复中提到,有的保险公司的评估周期会更长,会达到半年到一年。但退货率达到多少会判定为异常账户,保险公...
调查|过完双十一就退货:服装退货率高达70%,“爆买爆退”搞崩运费险
对此,蓝鲸新闻记者从抖音某商家处了解到“运费险”被取消的具体原因,“由于有些买家退货率高于30%,保险公司系统会暂停其运费险服务。被暂停服务的买家没有购买运费险的选项,同时也无法享受卖家赠送的运费险。”鱼目混珠带来的结果就是,保险公司在识别频繁的保险索赔是出于正常的退换货需求,还是故意的骗保行为时,面...
...的退货率竟高达 70%,“疯狂购买疯狂退货”的现象弄垮了运费险。
对此,蓝鲸新闻记者从抖音的某商家处了解到“运费险”被取消的具体缘由,“由于有些买家的退货率高于30%,保险公司系统会暂停其运费险服务。被暂停服务的买家没有购买运费险的选项,同时也无法享用卖家赠送的运费险。”鱼龙混杂带来的后果就是,保险公司在辨别频繁的保险索赔是出于正常的退换货需求,还是蓄意的骗保行为...
抖音电商推出运费险优惠 预计为商家一年降本超40亿元
而随着商家运费险保费的降低,消费者有望购买到更多带有运费险的商品,更大程度保障消费者的退换货权益。在保障用户退换货体验方面,除了为用户提供运费险服务之外,抖音电商还先后推出“极速退”、“坏了包退”等服务。《2024抖音电商消费者体验报告》数据显示,“极速退”服务已覆盖88%的售后订单,退款时长平均缩短12...
抖音退货成本大幅降低,我听到一阵欢呼
上个月,淘宝在退换货场景推出“退货宝”,表示将为商家降低至少10%的退货成本,部分商家最高将获得30%的成本直降。图源:淘宝从时间来看,抖音电商推出的运费险优惠政策紧随淘宝之后,在一定程度上可以说是在向淘宝看齐。近日,淘宝正着手内测全新版店铺体系,通过优化平台规则、重新设计商业机制和经营工具等方式,为商...
抖音盯上售后违规!有运费险 也不能承诺退货包运费
有运费险也不能承诺退货包运费亿邦原创双11抢先购大促活动进行中,抖音电商盯上了售后服务!日前,平台公布了《服务未履约:售后服务不符违规细则》,对创作者在电商带货过程中有关售后服务不符的违规行为给出明确定义,和处罚办法(www.e993.com)2024年11月29日。售后服务不符是指创作者在直播/短视频推广商品过程中,宣传/展示的商品退换、...
抖音头部商家,被80%退货率压垮
更有网友称,自己朋友的女装网店在618期间创下了近1000万元的营业额,但扣掉仅退款的350万元、退货退款的380万元,再刨除各项成本开支,预计亏损50万元到60万元。退货率也从最初预计的50%以下,最终飙到了80%。诚然,退货率高是商家最头疼的事情。有商家将矛头指向了“运费险”,甚至呼吁“电商平台应不应该强制运费...
字节反腐新进展 天猫双11超级百亿补贴订单量超1亿丨电商大事
1京东运费险全面升级,实现用户商家平台共赢亿邦动力获悉,近期,京东商家运费险政策全面升级,以“一单多赔”与“续重理赔”为核心,降低消费者退货负担,提升商家经营效率。此外,京东将在售前阶段提供价保险与买贵双倍赔保险的双重保障。售中阶段提供“晚到赔”保险,增强消费者对物流时效的信任与期待。售后阶段推出包...
余承东「曝光」华为三折叠手机/博主称薅运费险羊毛一天赚两三千/...
有相关的「教学贴」称,薅运费险羊毛并不难,只要在各大电商平台下单,收到货物之后点击退货,运费险就会赔付。如果运费险赔付10元,运费只要5元的话,就能稳赚5元。前提是,要和快递公司谈好价钱。一般选择邻近省市的商家、单价低的小商品,自付运费低,利润更高。
【网经社月报】抖音电商今年3万亿GMV 阿里考虑出售银泰?
2月20日消息,抖音商城38好物节招商大会正式开启。此次大促,抖音电商在核心玩法方面,推出官方立减、一件直降、低价爆款池等重点玩法,携手商家打造商品“好价格”;在曝光和营销方面,平台给予报名成功的商品全域支持,以便低价好物被更多人看到,进而助推商家提升交易量级,获取更多生意增量。