货拉拉被要求拉尸体!不同意就惨遭投诉,消费者权利大到这样了?
当然,消费者也有他投诉的权利。而最近货拉拉客服表示说:“司机不拉尸体,这个真的完全没有错。”而且货拉拉客服还表示说:“我国有很多地方对尸体的运送啊,管理是非常严格的,甚至有的地方有明文规定啊,只有当地的殡仪馆等官方机构啊,才可以去拉这个尸体。那么你如果贸然让货拉拉司机去拉,都有可能违反当地的相关法律,...
偷偷往外卖里放头发、蟑螂等异物,向商家索赔,是否违法?将受到怎样...
(2)合法途径解决问题:在遇到消费纠纷时,应通过合法途径解决问题,如向消费者协会投诉、向行政管理部门举报等。(3)提高法律意识:提高自我法律意识,避免因一时冲动而触犯法律。总之,商家和消费者都应增强法律意识,共同营造一个公平、健康的消费环境。通过加强内部管理和法律意识,商家可以减少被敲诈的风险;而消费者也...
中消协:上半年全国消协组织受理消费者投诉同比增长27.21%
在所有投诉中,商品类投诉为356,527件,占总投诉量的45.55%,与去年同期相比,比重下降7.75个百分点;服务类投诉为331,934件,占总投诉量的42.4%,比重下降2.18个百分点;其他类投诉为94,333件,占总投诉数量的12.05%。根据2024年上半年商品大类投诉数据(如图2、表2所示),家用电子电器类、服装鞋帽类、...
淘宝消费者维护权益:投诉电话是多少?
1.联系淘宝平台客服:淘宝平台注重保护消费者权益,提供了客服部门,可以通过客服渠道提出投诉和申诉。消费者可以向平台投诉商家逾期发货的情况,要求平台介入并采取相应的措。2.引用消费者权益保护法:如果商家拒绝履行约定交货期限,消费者可以通过法律途径维护自己的权益。消费者可以向当地市场监管理部门申请仲裁或者提起诉...
“3·15”消费者权益保护,带您了解金融消费者的八项基本权利
金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任,在机构内部建立多层级投诉处理机制,完善投诉处理程序,建立投诉办理情况查询系统,提高金融消费者投诉处理质量和效率,接受社会监督。受教育权:金融素养是块宝接受教育早起跑金融机构应进一步强化金融消费者教育,积极组织或参与金融知识普及活动,开展广泛、持续的日常性金融消...
【普法强基在行动】3·15消费者权益日到了,这些维权渠道请牢牢记住!
以上是消费者在消费过程中法律给予的权利,那么在日常生活中如果自己的其他合法权益也受到了侵害,可以通过哪些渠道来维权呢?跟法小瀚一起往下看吧!1、“12315”投诉平台“12315”消费者投诉举报专线电话想必是大家耳熟能详的维权平台了,这是国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费...
3·15特辑 | 消费者怎样维权,你知道吗?
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;...
电商品牌怎样投诉低价售卖商家(全方位揭秘)
3.与消费者协会合作消费者协会是维护消费者权益的重要组织,与消费者有着密切的联系。电商品牌可以与消费者协会建立合作关系,共同宣传低价售卖商家的危害和维权知识。消费者协会可以引导消费者积极参与投诉和维权行动,提高整个社会的维权意识。
十大亮点解读来了!7月1日起实施《消费者权益保护法实施条例》
亮点七、消费者的依法投诉举报权利不会受到影响《条例》第二十七条规定,市场监督管理部门或者其他有关行政部门应当畅通和规范消费者投诉、举报渠道,完善投诉、举报处理流程,依法及时受理和处理投诉、举报,加强对投诉、举报信息的分析应用,开展消费预警和风险提示。投诉、举报应当遵守法律、法规和有关规定,不得利用投诉、...
??3??15消费者权益日到了,这些维权渠道请牢牢记住!
以上是消费者在消费过程中法律给予的权利,那么在日常生活中如果自己的其他合法权益也受到了侵害,可以通过哪些渠道来维权呢?跟法小瀚一起往下看吧!1、“12315”投诉平台“12315”消费者投诉举报专线电话想必是大家耳熟能详的维权平台了,这是国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费...