快递邮丢东西应该投诉哪里?
快递邮丢东西应该打电话12305投诉。对于快递丢失问题,可联系快递公司统一的业务受理平台,还可登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。《中华人民共和国民法典》第832条-第834条的相关规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。快递赔偿程序1.索赔申告。寄件人在超出快递服务...
《快递市场管理办法》正式施行 快递员给你打电话了吗
家住闽江路的杨先生说,每次网购东西,快递员总是不打招呼就直接放到驿站了,然后发送一个取件码,有时候自己根本没注意到,好几家的快递都是这样的,“我们选择网购就是图个方便,我给快递员打过电话,对方表示下次会提前电话联系,但后来依旧如此。”杨先生表示,这项新规出台后,再也不用担心快递员擅自决定了。
闹大了!女子给每个不送上门快递员打电话,快递不送上门就投诉
你还别说还真有人投诉,最近北京顺义区一位叫做琳琳的女子出名了,周边地区的快递员没有不不认识她的?因为琳琳会给每个快递员打电话,先是合理沟通,请求把自己的快件送货上门。如果对方不答应,她就会一一投诉。只要投诉过去,那快递员就要被罚了。因此大家只要看到是琳琳的快件,就会不约而同地,给她送过去了。...
快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?
快递员给你打电话了吗?《快递市场管理办法》正式施行不“按需投递”消费者可拨打12305投诉一位市民在丰巢快递柜取件。3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站
快递新规落地满月 江苏上门派件量及投诉量均未明显增加
家住南京市雨花台区阅城国际花园的刘女士告诉记者,最近常接到快递员电话,就派送方式征求她的意见。她感到很满意:“快递公司的服务确实变好了。”中通快递江苏区域负责人告诉记者,他们组织快递员学习新《办法》,并要求他们对客户“按需提供”送货上门服务。申通快递品牌部负责人表示,快递新规目前的实施情况良好,...
快递不送上门女子就投诉,快递员都怕了,她的快递都单独送
快递新规实施快一个月了,各方对新规的实施有诸多的不同意见(www.e993.com)2024年9月16日。据报道,北京通州一女子,不是快递员给他打电话,而是她给每一位不送货上门的投递员打电话,要求送货上门。如果快递员不按照新规执行,不送件上门的话,该女子就打电话投诉,让快递员被罚款。
快递新规实施,投递违规最高罚3万!快递员给你打电话了吗?
3月1日,在江西路一个小区的车库前,顺丰快递员正在卸货。“新规对我们的工作没啥影响。”一位顺丰快递员告诉记者,按照顺丰速运的规定,一线快递员在投递包裹时,本来就会挨个给收件客户打电话征求意见。如果客户需要送货上门,快递员就会上门,如果客户让放在驿站,快递员也会照办。“我负责的这几个小区,送货上门的快递...
我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...
上海南莘菜市场A8号店的工作人员给记者出示了蒋先生的快递单号所对应的投诉工单,上面的确写着“货物丢失”,直到1月13日,菜鸟工单平台的工作人员才判定站点“判责不成立”。站点负责人向记者解释称,蒋先生属于驿站的“白名单”客户,这些客户有些是有特殊需求,有些可能是多次打客服电话投诉,因此站点会格外重视,像...
观察| 为啥不是件件快递都上门?快递从业者有“难言之隐”
记者在两江新区大竹林街道走访时,邮政快递员也作出上述类似回答,新规对目前的工作没有任何改变。这位快递小哥,一天要送2000件包裹。华龙网实习生曾婷婷摄“三通一达”快递员:没时间挨个提前打电话沟通若以后投诉多会考虑离职在走访中,记者在沙坪坝区遇到一位“三通一达”快递加盟商旗下的快递员。
《快递市场管理办法》3月1日起施行,规定快递员不得擅自将快件投递...
山西晚报记者在社交平台搜索发现,不少网友跟刘女士有相同的经历,去年仅在消费者投诉进入黑猫投诉平台“黑猫投诉”上,有关送货上门的投诉超过2万条,其中多数投诉内容涉及快递公司未经允许直接将快递入库驿站、拒绝送货上门等。快递送货上门为啥这么难?快递员为何热衷把快递放驿站或快递柜?一位有着6年配送经验的快递...