热门投诉 | 淘宝购买iPhone被砍单 拼多多售耳机不到30天故障

黑猫投诉10.1518:00关注来源:黑猫投诉拼多多售耳机不到30天故障消费者称:9月21号在拼多多买了一个蓝牙耳机,收到货是在25号,28号确认收货。在我收到货之后,看到耳机上面有瑕疵,但是我也没去管,因为我觉得没啥事。结果在10月6号的时候,耳机功能失灵,暂停键用不了。申请换货,商家不同意,又申请退货,平台...

如何举报拼多多

###一、直接联系拼多多客服首先,你可以尝试通过拼多多的官方客服渠道进行投诉。在拼多多APP中,你可以找到“个人中心”下的“官方客服”选项,进入后点击“申请处罚商家”,选择相应的投诉理由并填写订单详情及具体投诉内容。同时,你也可以拨打拼多多的客服热线(4008822528),在工作时间内(一般为周一至周五,9:00-20:00)...

3·15前夕,五粮液打假拼多多!平台客服回应:全店下架

可据部分消费者在黑猫投诉平台反馈的情况来看，他们买的假五粮液确实是拼多多的百亿补贴商品。截图自黑猫投诉平台官网这不成自己打自己脸了吗？对于五粮液的打假声明，拼多多回应的也是相当迅速。拼多多官方客服对外表示，针对卖家售卖假冒品牌的行为，会进行严肃的处罚，处罚措施包括但不限于商品下架、全店下架、清退等。

淘宝官方客服说:平台禁止三无产品上架,对三无产品零容忍!

2024年最好笑的笑话：淘宝官方客服说：平台禁止三无产品上架，所以举报和售后界面没有三无产品的选项！2024年5月14日、25日分别通过淘宝app在两个天门店铺内购买了商品，收到商品后发现均是三无产品（依据《产品质量法》第二十七条），通过淘宝商品界面发起举报，却发现没有针对三无产品举报的选项，我有查看了售后界面...

盒马“假货”罗生门后续:保税仓正品迷雾与消费者鉴伪困境

图源:小红书用户质疑考拉海购售假截图及客服反馈一些消费者以个人名义将疑似假货送去第三方检测机构检测,但以上结果无法得到平台方和官方机构的认可。吴珂无奈表示:“其实这个问题是个死胡同,欧莱雅、兰蔻这些大品牌总不可能把自己的配方公开出来,让检测机构去比对,哪怕是官方也做不到让品牌方公开配方的,这是品牌的商...

淘宝、京东加码“仅退款”:用户无虑、商家隐忧

使用过拼多多“仅退款”服务的廖华(化名)表示,自己按照店铺客服要求拍摄证明货物存在破损情况的视频后,客服回复可以“退全款”,且“箱子可以自行处理”,并向她推送“商家想帮您申请快捷退款”页面,只需要她点击同意即可(www.e993.com)2024年11月25日。简单的退款流程,更低的购物门槛,拼多多由此拉拢不少消费者。汉盛律师事务所律师、高级合伙人李旻...

拼多多商家最怕什么投诉电话 怎么投诉才能引起商家重视退款

拼多多商家最怕什么投诉才会退款如果消费者在拼多多下单之后拼多多不退款,消费者可以找消费者协会投诉或者是找商家所在地的市场监督管理局投诉。消费者可以直接拨打12315热线,如果消费者对12315的处理速度不满意,也可以直接拨打商家所在地的市场监督管理局的电话,市场监督管理局的电话可以在本地宝公众号上查询。

黑猫投诉:拼多多天天领取现金活动客服欺骗

黑猫投诉:拼多多天天领取现金活动客服欺骗“candy丽纯”投诉“拼多多”,要求退款,赔偿,其中涉诉金额200元,目前投诉已回复。消费者“candy丽纯”在11月7日向黑猫投诉平台反映:“11月2号在拼多多平台参加天天领取现金活动,用了两天时间拉满人以后,还没点领取直接变成优惠券,联系客服让不要使用先,等三天工作日处理,...

黑猫投诉:拼多多售假,客服不理你

商家“拼多多客户服务”11月9日在黑猫投诉平台回复:“亲亲您好,您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过,具体结果请以专员告知您的处理结果为准,如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53395***,或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!”...

...我已经录制了全程拆快递视频。把视频和图片发给拼多多客服了

商家“拼多多客户服务”9月29日在黑猫投诉平台回复:“您好,您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过,具体结果请以专员告知您的处理结果为准,如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53395***,或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!”...