作风监督面对面——济南火车站、济南长途汽车总站、济南国际机场...

比如春运即将来到,以火车站为例,在出现乘客滞留情况,我们会通过用96576及时向火车站周边一公里、三公里,甚至更远距离的出租车来播报,用语音播报火车站客流大,出租车少,来引导周边的出租车到火车站聚集,来拉客。第二个做好,做好应急保障。遇到暴雪、冰冻等极端恶劣天气,路况不好,出租车少,车跑不起来怎么办?我们...

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办理结果

火车站工作人员态度恶劣,用喇叭多次敲男子头部,警方:已立案

火车站工作人员用喇叭多次敲男子头部、摔坏手机，警方：已立案“你等一个小时也是等！你还不是只有等着！”由于火车晚点，旅客询问工作人员晚点需要多长时间，能否退票，工作人员的态度却非常恶劣地告诉乘客只能在这里等着。态度嚣张、目中无人8月31日，四川南充一名男子在候车室询问工作人员退票的情况，工作人员的...

女生凌晨虹桥火车站打车,司机拒载还态度恶劣!执法部门已介入

随后乘客当场选择拨打110报警,司机这才开始打表并将她们送到目的地。当事乘客在达到酒店后拨打了投诉电话。上海市交通执法总队接到投诉后,调取虹桥火车站监控以及涉事车辆行驶记录仪发现,司机确实存在不打表的情况。对于多项涉嫌违章行为,涉事驾驶员表示承认。司机称,当时他因为前几单没拉好,心态不好,开车时带着情...

济宁市民投诉公交司机态度问题 官方回复

济宁市民投诉公交司机态度问题官方回复52路公交司机态度非常恶劣,强烈要求严肃处理。2021年7月5日,我在韩庄站乘52路公交车至火车站,路上一直佩戴口罩,大约在18点27分左右准备下车,由于带的物品稍多,稍微收拾了几秒钟。52路公交车司机对我进行训斥:”能快点不”?语气十分强硬,态度十分恶劣。一开始我并没有理...

六安霍邱政务中心工作人员态度恶劣等问题,官方回复

霍邱县政务服务中心二楼51号窗口工作人员叫汤x,服务态度恶劣,办理业务爱理不理,说话蛮横,对老百姓大吼要打人!请问一下政府工作人员就这么豪横?就这么对老百姓吗?官方网友您好!留言收悉,现回复如下:经核查,二楼51号窗口工作人员确有服务不热情现象(www.e993.com)2024年11月7日。根据政务大厅管理相关规定,我局已对被投诉人进行严肃问责。谢谢...

记者暗访武汉两大火车站 汉口站违停车辆执法人员“眼底”揽客

汉口火车站暗访:站内:车辆违停揽客执法人员“看不见”站外:发展大道出租车横停躲避电子眼5月14日晚9时许,长江日报记者在汉口火车站出租车进站口看到,一辆标示综合执法的车辆停在路边,数名执法人员在站前横路执守。可就在距离执法车辆数米处,就有人明目张胆揽客,询问旅客目的地。站前中路、站前横路、银墩...

《湘问·投诉直通车》8月报 交通、城建领域投诉处理情况良好

4、新化卫生防疫站公职人员服务态度恶劣新化县疾控中心回应:接到投诉反馈后,我单位立即组织纪检部门对该投诉事件进行了详细调查,确定了当班医生和护士确实存在言语不当,已经对当班医生和护士的不当行为进行了严肃批评教育,并在此向当事人表示歉意。5、一张违章被录两次申诉十多天都不处理...

...乘客付了490元车费……执法部门重点监管高投诉率出租车及企业

沪GU0033出租车2019年三季度累计被投诉10次,有拒载、有绕路、也有服务态度恶劣。比如有一位乘客反映他乘坐该车从虹桥火车站去往金园一路,到达目的地后询问司机是否可以使用微信支付车费,司机却说要用微信付可以,加1块钱。乘客就准备找现金支付。谁知驾驶员开始服务态度差说脏话,骂骂咧咧,连发票也只给了一半。接...