抖音买的东西有问题去哪里投诉
抖音平台会尽快介入调查,并依据平台规则为您处理。若平台客服未能及时给予满意答复,您还可以考虑向消费者协会或当地市场监督管理局投诉。这些机构通常设有投诉热线或在线投诉平台,您可以通过它们来反映问题,寻求专业的法律支持和调解。在投诉时,请确保提供准确、全面的信息,包括购买时间、商家名称、订单号、商品详情...
省心下单,退换无忧,抖音电商双11持续保障消费者购物体验
大促期间,消费者在抖音商城搜索“双11”,即可进入专区选购,同时还有机会触发对应礼券;用户从搜索渠道下单还可参与免单活动,有一定机会抽中免单红包。为了给消费者带来更多产业带源头好物,大促期间平台将深入多个源产地,搜寻宝藏好物。抖音电商金产地计划将走进四川、云南、山东、福建、黑龙江等省份,优选眉山爱媛果冻橙...
抖音退货成本大幅降低,我听到一阵欢呼
从时间来看,抖音电商推出的运费险优惠政策紧随淘宝之后,在一定程度上可以说是在向淘宝看齐。近日,淘宝正着手内测全新版店铺体系,通过优化平台规则、重新设计商业机制和经营工具等方式,为商家提供更简单、高效的店铺经营方案。而早些时候,淘宝宣布在双11增投300亿消费券及红包促进成交;斥资百亿购买流量,为商家拓展客流...
抖音电商举办用户体验开放日,关注消费者真实购物需求
8月28日,抖音电商“心意发现计划”在重庆举办了线下“用户体验开放日”,邀请消费者实地走访抖音电商客户体验中心,通过与消费者的面对面交流,倾听用户真实需求,进一步提升服务能力与质量。抖音电商相关负责人表示,从抖音做电商开始,平台始终将消费者体验放在首位,让用户放心看放心买。过去一年,平台通过提升发货时效、...
抖音电商举办用户体验开放日,加强消费者交流提升服务能力
8月28日,抖音电商“心意发现计划”在重庆举办了线下“用户体验开放日”,邀请消费者实地走访抖音电商客户体验中心,通过与消费者的面对面交流,倾听用户真实需求,进一步提升服务能力与质量。抖音电商相关负责人表示,从抖音做电商开始,平台始终将消费者体验放在首位,让用户放心看放心买。过去一年,平台通过提升发货时效、...
...抖音团购价68元 消费者:耍价格欺诈的“小聪明” 监管部门:投诉...
烟台民意通|店里标价48元抖音团购价68元消费者:耍价格欺诈的“小聪明”监管部门:投诉属实,立刻整改大小新闻客户端6月22日讯(YMG全媒体记者摄影报道)虚标原价再打折,价格优惠,小心商家套路多!近日,市民吕女士和家人去芝罘区某饭店就餐,就遇到了饭店一系列欺骗操作,气愤不已的她便拨打“烟台民意通”...
11点聊电商:抖音电商新增“闪电换货”服务 消费者退换货无需等待
抖音电商新增“闪电换货”服务消费者退换货无需等待日前,抖音电商修订了《“闪电退换货”服务规范》,新增闪电换货规定,规则将于2024年7月25日生效。邦分享凭实力准能赢——鱼跃医疗助力天猫大牌日鱼跃医疗日前携手天猫健康大牌日,以“凭实力准能赢”为主题,在这个体育赛事的黄金节点,带来了一场聚焦全民健...
智楚科技:抖音和拼多多成为了中国消费者日常生活中不可或缺的平台
随着社交媒体的普及,抖音和拼多多成为了中国消费者日常生活中不可或缺的平台。它们凭借独特的商业模式和营销策略,吸引了庞大的用户群体,也孕育了许多具有影响力的品牌。然而,仔细观察会发现,尽管这两个平台在中国电商市场中的地位举足轻重,但它们至今未能孵化出基于自身的一批新品牌。
波斯登的冬天:登高不胜寒?
以近期消费者投诉为例,“购买波司登羽绒服第一次穿衣服出现质量问题”,“波司登销售瑕疵品”,“买的两件波司登羽绒服,两件一起1818元,当时链接写的是鹅绒羽绒服,结果一到手居然是鸭绒,是假货”、“购买的防晒服第一次清洗后便出现质量问题(帽子部分鼓包)”,“在波司登羽绒服线下授权店和抖音波司登男装旗舰店买了...
艺星医美一8万元整形项目被指无效果 客户要求退款遭拒
梅淑华(化名)告诉新京报记者,今年8月29日她在宁波艺星消费8万元做轮廓固定,涉及全面部的调整,但做完后其认为效果未达到承诺预期。除了针对整形效果的投诉外,梅淑华还称,她换其他客服问价后发现,同样项目不同客服,前后相差几天报价就不一致,认为该机构价格不透明,欺骗消费者,治疗前诱导其做了很多项目,交钱时没有开...