《机动车辆保险理赔服务规范》发布,车险理赔服务建立统一标准

新京报讯据中国保险行业协会微信公众号消息,11月19日,中国保险行业协会(简称保险业协会)在京发布《机动车辆保险理赔服务规范》。《机动车辆保险理赔服务规范》标准基于机动车辆保险(简称车险)理赔服务特点和建设的需要,对车险理赔服务的基本要求、服务流程、服务场景、投诉处理等内容进行了统一,有利于保险业协会指导各主...

中国人保逾期理赔多久到账,中国人保逾期理赔:到账时间需注意

例如,对车险理赔而言,依据《道路交通事故解决程序规定》,保险公司在接到申请后,需在5个工作日内实尽职调查,并在20个工作日内完成赔付手续。而对意外险、医疗险等其他险种的理赔,依据相关法律和合同预约,理赔的解决时间也会有所不同。理赔的时间也会受到事故类型的影响。对于若干复杂的理赔案件,需要进一步的调查和...

台风过境车子被砸不要慌,先报案,上海保险业已完成多笔车险理赔

太保产险分公司在线查勘员接到报案后,迅速联系客户,启用大灾绿色快赔通道,指导客户完成线上查勘流程,从接到报案到赔付,全程仅用30分钟。9月16日上午,平安产险上海分公司查勘员接到报案,客户刘先生停放在小区内的车辆受到台风影响,玻璃受到损坏。查勘员迅速响应,指导刘先生提交完所有必要的资料后,仅仅过了1.2个小时...

今年首笔巨灾保险赔付到账 海南人保向文昌琼海交付预赔款158万元

南海网9月6日消息(记者汪慧通讯员朱建)9月6日16时30分左右,人保财险海南省分公司(以下简称海南人保)理赔部电话声此起彼伏。非车险理赔分部经理吴崇汉刚刚把一笔150万元和一笔8万元的巨灾保险理赔预付款成功划转到文昌市应急管理局和琼海市应急管理局授权商户账户中,这是海南今年首笔到账的巨灾保险赔付。据悉...

人保财险快速应对强台风“贝碧嘉”——人保财险系统多地分支机构...

????在台风登陆点上海,9月16日,人保财险上海分公司接车主报案,客户车辆因被吹断的树枝砸落受损,金山理赔分部查勘定损员姚健第一时间赶赴现场查勘,确认损失后直接赔付,该笔赔案已于当日上午10点52分完成赔付到账,赔付金额2100元。????在江苏,9月16日,人保财险无锡分公司接到车主车险报案,客户车辆被吹断的...

我省今年首笔巨灾保险赔付到账

9月6日16点30分左右,人保财险海南省分公司(以下简称海南人保财险)理赔部电话铃声此起彼伏,理赔部所有员工都在紧张工作中(www.e993.com)2024年11月24日。非车险理赔分部经理吴崇汉也一样忙碌,他刚刚把一笔150万元和一笔8万元的巨灾保险理赔预付款成功划转到文昌市应急管理局和琼海市应急管理局授权商户账户中,这标志着今年海南首笔巨灾保险赔付到...

财联社保险周报(2月17日)

50家寿险公司赔付总额1750亿,平均每天近5亿,获赔率接近100%IDC咨询:到2020年,小额保险的普及率将增长25%以上2019年保险业成绩单:利润增速重回两位数,产险“扬眉吐气”!疫情下的寿险开门红:一月份多收了三五斗,二月份陷入低点,线上渠道成战"疫"胜负手...

中国人保车险理赔慢乱差,历时半年赔不下,客户多次投诉没办法!

当天，双方均向所投保的保险公司进行了报案，半挂车投保的中国人民财产保股份有限公司派员进行了车辆勘察并定损，然而截至日前车损费用及住院费用历时半年时间没有赔偿到位，郭先生分别于2022年11月、2023年1月、2023年2月、3月、4月多次拨打其客服95518电话，均没有得到解决。郭先生投保的安盛天平财险保险股份有限公司...

人保车险理赔时间规定是多久?

据了解,人保车险理赔时间一般在半个月左右。根据《保险法》规定,在发生事故后,投保人在提出索赔时,保险人应当及时作出核定;情形复杂的,应当在30日内作出核定,合同另有约定的除外。对于属于保险责任的,在与被保险人、投保人达成协议后10日内履行赔偿或给付保险金的义务。对于不属于保险责任的,保险人也应当自核定之日...

宝鸡市民在人保买车险,名下竟无故出现陌生车辆事故理赔记录

据李先生查询,上述事故已于2019年3月19日完成理赔,赔款合计21185.01元,其中5143.31元汇入与李先生同名同姓的一张尾号6112的卡中,“但我根本就没有这张卡,也没有收到这笔钱”。其余16041.70元汇入人保系统显示姓名为李某平名下,农业银行卡尾号0578的卡中。据李先生描述,其本人从未收到人保公司任何短信电话提示案...