四川南充一学生误开流量套餐 家长投诉移动公司违约金不合理

“学生娃儿打10086开的流量套餐，这个也可以开哇？我们家长要求退款。”12月1日，四川省南充市顺庆区的一名初中二年级学生岳某某的家长反映，孩子在2024年10月份时，通过副卡电话开通了流量套餐，但过程中存在误导，导致家长现在面临解除宽带需支付违约金的问题。据悉，岳某某在开通流量时，中国移动10086客服人员推荐了...

怎样投诉移动公司最有效的方法

这是移动公司的集团监督投诉电话，处理问题的力度相对更大，效果可能会更好。??#移动投诉渠道##10080监督#通过中国移动官网或手机APP投诉：登录中国移动的官方网站或使用其手机APP，找到投诉入口，填写相关信息进行投诉。这种方式可以详细地描述问题，并上传相关证据，如通话记录、短信截图等，方便移动公司更好...

中国移动通信集团有限公司广东分公司8月9日新增投诉共3个,近一月...

根据全国12315消费投诉信息公示,8月9日,中国移动通信集团有限公司广东分公司新增投诉共3个。数据显示,中国移动通信集团有限公司广东分公司近一月公示投诉总量8件,月环比下降80.0%,近一月公示调解成功率25.0%。天眼查显示,中国移动通信集团有限公司广东分公司,成立于2007年,位于广州市,是一家以从事电信、广播电视和卫...

中国移动8元“保号”套餐被指层层设限,不投诉不办理

小谢说，投诉的第二天，有10086的客服联系他，称可以办理8元套餐，但需要前往线下营业厅办理。“我当时就表示要升级投诉，如果解决不了，我就向工信部投诉。”小谢说，随即对方给他发送了短信，他随后成功办理8元4G飞享卡。淘宝代办销量超10万注意到，社交平台已有不少用户分享办理8元套餐的“攻略”。有用户称，...

中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理

目前,中国移动APP上推荐的套餐中,并未见8元套餐档位,用户只能通过10086电话或线下营业厅办理。除了APP推荐套餐中“隐藏”外,大量用户称在办理这个8元的“保号”套餐时遭遇层层设限,投诉后才能办理成功。来自广西的陈先生告诉澎湃新闻,2023年底由于工作地点转移至广东,于是致电中国移动10086客服,希望将原本70多元的月...

存在售后问题 中国移动安徽公司和县分公司被投诉

中国移动通信集团安徽有限公司和县分公司7月26日新增投诉,消费者要求补足商品数量7月26日,根据全国12315消费投诉信息公示,中国移动通信集团安徽有限公司和县分公司新增投诉(www.e993.com)2024年12月20日。根据投诉信息,2024年07月23日,消费者周**(手机尾号5212,用户ID***3795)反映其于2024年07月09日通过现场购买其他互联网信息及应用服务...

中国移动被投诉资费降级难,客服回应

ZAKER科技7月8日消息,#中国移动被指资费升级容易降级难#话题登上热搜,一名用户向媒体爆料给家里老人办理资费降档后,老人接到中国移动的回电,不仅告知资费降档不成功,还反被推销了99元的话费套餐。因此他质疑中国移动故意阻止用户资费降档。

黑猫投诉:支付宝、NIKE和中国移动4月15日新增投诉完成处理2629起...

南方财经4月16日电,根据黑猫投诉网站数据显示,4月15日新增投诉完成处理最高前三名的商家分别为:支付宝、NIKE和中国移动,分别增加2629起、1901起和879起。4月15日新增投诉完成处理前20详情见下表:以上所有数据均来源于黑猫投诉平台,仅代表企业在黑猫投诉平台的投诉解决

宁波某地招标 移动公司原本中标却被友商投诉 这下麻烦了

今年3月,宁波联通投诉代理招标人宁波市国际招标有限公司,具体的投诉内容为宁波移动配置方式响应中的设备,不满足招标文件要求,其中包含宁波移动响应的网关设备“品牌型号”栏的“安恒XC-CDE-SSLSG”无法满足质疑事项所提及的问题,但每条质疑项仅扣了1分,进行简单化处理。

中国移动通信集团有限公司重庆分公司8月13日新增投诉共2个,近一月...

根据全国12315消费投诉信息公示,8月13日,中国移动通信集团有限公司重庆分公司新增投诉共2个。数据显示,中国移动通信集团有限公司重庆分公司近一月公示投诉总量61件,月环比上升10.91%,近一月公示调解成功率44.26%。天眼查显示,中国移动通信集团有限公司重庆分公司,成立于2008年,位于重庆市,是一家以从事互联网和相关服务...