携程网上订购机票套餐 退票手续费100%
客服告诉他,机票可退、可改,就是费用有些高。结果,出发当天,刘先生临时有事儿,没赶上飞机,他就向携程网申请退款,没想到,客服表示,退订费用是536元,这正好是他购买机票的钱。刘先生说:“退票费高,我可以接受,但是高到100%的程度,也太离谱了吧?相当于我没坐飞机,机票钱却照样花了。”机票代理商靠量赚钱...
通知!春运最新规定!还有飞机这项免费“变动”!
对于分开购买的客票,在一定条件下构成连续行程的,当发生航班不正常时,可免收退改手续费。(五)在东航官网、APP、小程序线上自销渠道购错机票,符合一定条件的,可免费退票。(六)东航官网、APP、小程序提供退票费计算器功能,便于旅客掌握退票信息。上述服务申请受理渠道可能有所不同,具体服务可咨询原购票地或东航9...
乘客弃乘高铁后退票失败:该车次预计晚点82分钟,车站称提前发车了
10月28日,澎湃新闻以乘客名义致电12306询问相关退票政策,客服介绍说,如果列车晚点,在发车前,乘客可以线上申请退票也可以线下办理。乘客可在线上根据特退标识指引申请退票。但如果晚点时间较短,例如在30分钟内,车站可能未及时做特退标识,就需要前往车站窗口办理。10月16日,孙先生通过12306APP购买了一张10月1...
未能赶上去程航班,返程机票竟也被取消?
查看其他案件,不难发现还存在诸多不规范之处,例如:未尽到对消费者必要的告知义务,侵犯消费者的知情权,在消费者申请退改签、机票退款过程中存在推诿情况;未尽到对机票退票规则相应的解释说明义务;未及时与航空公司进行信息联络并在平台更新航班变动信息等。检察建议书针对A航空公司上海办事处、B公司在票务服务中存在...
涨知识!这些铁路“常识”是真的还是假的?
可以了解到各个车站的实时列车信息04铁路12306App上也能买飞机票?只有在买火车票的时候才想起来打开铁路12306App?那你可亏大了!12306推出空铁联运服务目前已接入多家航空公司的机票销售空铁联运已覆盖全国78个枢纽城市2000余条航线05
未能赶上去程航班,返程机票竟也被取消?检察方案让老百姓出行更...
在一起航空领域的民事监督案中,购票人购买了联程机票,去程因为没赶上飞机,便自行改签了航班,没想到原本的返程机票竟在没有明确提示提醒的情况下,也被取消了(www.e993.com)2024年10月18日。“可是我连机票被取消的电话和短信都没有收到啊!”购票人认为机票代理商没有尽到应该尽的提醒义务,对他造成了损失。
没赶上飞机怎么办?可改签下一班飞机
例如没赶上飞机怎么办?没赶上飞机属于误机,而航空公司对于误机的旅客,有两种处理方法可以选择,第一个方法是改签其他班飞机,第二个方法是退票。方法一改签其他班飞机:首先我们赶到机场实在是发生时间来不及误机后,我们需要到机场的出发大厅处,出发大厅有很多航空公司办理乘机手续的柜台,在这些柜台的周围会有独立的...
乘飞机、坐火车忘带身份证怎么办?可以这样解决→
若乘机时忘记携带身份证,可搜索“民航临时乘机证明”微信小程序,按提示填写姓名、身份证号等信息,提交后会进行人脸识别,识别后即可申领身份证二维码。02没赶上火车车票还能改签吗如没能赶上火车,可办理当日后续列车的改签服务。如办理退票,须在车票载明的日期、车次、开车时间前办理。
出发前必看!忘带身份证、没赶上火车、行李丢失……可以这样解决→
若乘机时忘记携带身份证,可搜索“民航临时乘机证明”微信小程序,按提示填写姓名、身份证号等信息,提交后会进行人脸识别,识别后即可申领身份证二维码。没赶上火车车票还能改签吗如没能赶上火车,可办理当日后续列车的改签服务。如办理退票,须在车票载明的日期、车次、开车时间前办理。
东航坠机事故又一幸运儿:做核酸检测临时退票
东航飞机失事消息传出后,3月21日下午5点,一女网友发文并晒出该航班的退票信息,随即该网友被批蹭热度,随后,该网友再次发文称,如果造假愿意承担法律责任。该女子发出东航MU5735机票退票订单的同时称:“自己今天原本乘坐的东航MU5735航班从昆明飞广州,早上醒来,我对象一直不让我上飞机,说我没有核酸要我做个...