寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔

在唐女士多番申诉下,顺丰承诺可以退回快递运费及足额保费。就此纠纷,澎湃新闻致电顺丰速运。工作人员表示,后续将有专员对此事统一回复,但截至发稿时仍未获回应。消费者投诉:据唐女士介绍,今年5月底,她在闲鱼网售出一款客制化键盘,并于5月31日通过顺丰速运下单邮寄给买家,“因为这个键盘是定制的,很珍贵,所以我...

“仅退款”迎来调整,电商新规出台,淘宝、拼多多率先跟进!

淘宝：卖家差评或者违规情况过多，被投诉后会被平台直接判定是否仅退款；卖家未经买家允许，延迟发货、强制发货，系统将支持买家仅退款。抖音：商品好评率低于70%，平台有权对其售后申请采取支持消费者相关诉求的措施，商品好评率连续7天恢复到70%以上可解除。这些举措通过精准捕获用户心智，极大程度上优化了消费者的购物...

莫名快递不要签收!警惕“盲发快递”电信网络诈骗

在这里要提醒消费者，莫名其妙的快递、不确定已经购买的快递，不要签收付款，这个快递很可能是诈骗分子盲发的。北京市人民检察院、北京市公安局今天联合发布打击治理电信网络诈骗犯罪工作情况和典型案例，其中就揭示了这种诈骗方式。内外勾结利用公民寄递信息“盲送快递”诈骗北京市检察机关和公安机关此次联合发布的典型案...

菜鸟驿站签收的快递,该如何拒收和退回?文章中告诉你答案

如果自己的快递已经到达驿站,且已经显示签收,此时就没有联系快递员的必要啦,可以本人去驿站,或者直接给驿站打电话,告知驿站的工作人员,某某快递需要拒收或退回,驿站的工作人员会向用户索取取件码,然后直接执行拒收、退回操作,可能最终快递标注的提示不会显示拒收或退回,但最终的结果就是快递按照发件人提供的地址原路退...

快递签收完,盒子不要马上扔,打火机烤一烤,还有大用途

双12刚刚过,一大波快递正在向你涌来,小编已经陆陆续续收到了不少的宝贝,但对于这些快递盒,大家是怎样处理的呢?相信大多数人都会这样直接扔掉,但在扔掉之前还有一个重要的事情,千万不要忽略了,那就是每个快递盒上面都会有张显眼的快递面单,上面显示了我们的姓名、电话、以及详细的家庭住址,这些信息如果被别有用心...

被通知快递退回需缴钱取回 小心!这有可能是骗局

记者随后咨询了百世汇通的业务员秦川,他告诉记者,快递员会通知领取人三遍,然后将包裹保留在中转站三天,再没人领取,就会退回(www.e993.com)2024年11月9日。若是包裹需要重新领取,也只用支付普通运费即可,没有“保证金”一说。对此,渝中区警方提醒到:签收快递时,一定要确认自己是否买过某商品。若遇到陌生电话,特别是涉及金钱等,一定要多留个心...

“虚假签收”屡禁不止 快递小哥与客户齐叫屈

监管部门和快递公司对“假签收”明令禁止、有违必罚,但快递小哥也是满腹委屈,有苦难言。快递业短短的“最后一百米”,要想破局,还有很长的路要走。案例快递员代签后离职,客户俩月未收到快件近期,郑州上班族林先生接到北京一家合作公司的电话,称一直没收到从郑州寄往北京的合同和发票。

快递不及时取致损毁或丢失 责任谁担

送货上门的快递会打电话通知,如没有人接听也没有人代签时,第二天会再进行送货,如果还是没有人接电话和代签,就会把商品送回快递站存放3天。如3天后还是联系不上收货人,则会将商品退回。退回商品的运费由卖家承担,如果卖家不承担,视为无人签收,在快递公司存放3个月后,视为无人认领。“快递只承担运输过程中及...

国庆黄金周快递放假吗?快递多久不取会被退回?

长期不签收的货物一般是在一周左右被退回。1、可以关注下物流信息,是否有人帮你签收,无人签收的话件会联系收件人和发件人,收件人联系不到或者拒绝接听电话,快递会联系发件人的选择是否退回或者直接退回。2、如果被别人代签的话,你不签收货也是不会退回去的,系统会默认你已经收到货。

为什么快递只送到乡镇点,不送到村里呢?快递员道出其中“奥秘”

其次很多地方因道路设施不健全,快递基本到了县,镇一级就很难再往下送了。镇上代理点自提这是目前最普遍的方式,快递公司会将快递在代理点暂放三天,如若三天未来取走,便会登记问题件之后直接退回,由于现在菜鸟考核快递公司的签收率,考核不合格便会罚款,一般在通知客户无异议后就会代签,延长快递的存放时间。