运费险大规模取消原因找到了,都怪羊毛党,有人8个月骗百万

对于消费者来说，运费险的取消确实带来了不便，尤其是那些需要反复试穿的品类，比如服装、鞋帽等。没有运费险后，消费者如果退货，可能要自己承担10元左右的运费成本。很多人因此选择转向线下购物，这对电商平台的流量也是一个不小的打击。看完这件事，我觉得问题的根源其实不在某一方，而是整个链条上出了问题。第...

退货率高就该让运费险“背锅”吗?

经常网购的消费者对“退货险”或者“运费险”一定不陌生。如果收到的商品并不满意，要申请退货时，有“运费险”的商品，退货的运费由保险公司支付；商家提供“运费险”在很大程度上有效提升了下单概率。多家电商平台的商家均有“运费险”相关保障（网络截图）但是，经过十几年的发展，这一险种所带来的问题也在日益...

退货率猛增 不少商家选择取消运费险 运费险到底该由谁来购买?

如果收到的商品并不满意,要申请退货时,有“运费险”的商品,退货的运费由保险公司支付;商家提供“运费险”在很大程度上有效提升了下单概率。但是,经过十几年的发展,这一险种所带来的问题也在日益显现——对于商家来说,退货率提高无形中增加了运营成本;对保险公司来说,赔付率高、还有被骗保的风险。近日,不少...

退货运费险“失灵”,过在“羊毛党”?

记者了解到,根据保险公司与保险中介机构设定的保费逻辑,商家缴纳的退货运费险保费与退换货情况息息相关,退换货率越高,商家要支付的保费也越高。曾有商家无奈表示,由于虚假退货量增加,退货运费险的购买成本已经从过去每单三四毛钱上涨到了1元多。在业内人士看来,尤其是免费赠送退货运费险的商家和平台,一旦遭遇大量的...

商家集体关闭运费险 消费者:没有运费险不敢买

如果收到的商品并不满意,要申请退货时,有“运费险”的商品,退货的运费由保险公司支付;商家提供“运费险”在很大程度上有效提升了下单概率。但是,经过十几年的发展,这一险种所带来的问题也在日益显现——对于商家来说,退货率提高无形中增加了运营成本;对保险公司来说,赔付率高,还有被骗保的风险。此外,不少消费...

退货太多,运费险都吃不消了?

面对运费险被取消的情况,有的消费者选择“弃号”或者“换号”,有的消费者则选择“养号”(www.e993.com)2024年12月19日。一位消费者在小红上分享自己的“养号”经验,只要在日常多购买一些便宜生活用品,并且期间不要再退换货,就有可能恢复运费险。何莎认为自己没有频繁操作退换货,于是多次向电商平台和保险公司申诉,但直到现在,她账号内的运...

被退货逼疯的商家,集体关闭运费险

面对这种情况,有消费者琢磨出了自己的网购技巧,“所以一般我都会每家都买,买一件10元,买一件500元,再买一件5000元回来看一下是不是一样。”显然,这样的行为必然会导致商家退货率上升。而商家关闭运费险,在保持利润稳定的同时,还能减少运营成本和工作量。比如有一位商家坦言,在开启运费险服务时,每天需要发出...

运费险

即日起,手机天猫App升级运费险权益,消费者退货不仅运费险范围内的免运费,因超重产生的邮费也全免,这部分费用将由手机天猫App补贴,且从今年天猫双11开始长期有效...除改善物流配套服务外,淘宝天猫还宣布针对此次双11活动期间的价保服务规则做出升级,从以往付款后15天内价保,改为付款/付尾款后至11月11日活动结束后15天...

注意!这种情况退货有“运费险”也得付费

有些还与免费试用挂钩但是运费险的赔付标准是什么?超重的部分该如何计算?《中国消费者报》记者上海消费者陈女士日前向《中国消费者报》记者反映,她在某电商直播间里挑选了一款相架,当时主播承诺不满意可以无理由退货,且有退货运费险。到货后陈女士对相架并不满意,便申请了退货。不过上门取件的快递员说,相架...

网购退货成生意,揭开运费险薅羊毛产业链

“薅运费险羊毛并不难,只要会网购,就可以上手操作。”做薅羊毛生意的白先生向记者介绍,买家需要在电商平台下单,待货物送到之后申请退货,就可以获得运费险赔付,赚取运费险赔付款与退货快递费之间的差额。在这一过程中,快递成本成为影响套利空间的关键因素。记者调研了解到,这些专业羊毛党往往选择与快递站点合作的方式...