京东屡遭投诉 挑战用户忠诚度
京东一直认为售后服务有很大的提升空间,从今年下半年开始京东将着重到全国六大物流中心建造集中的售后服务体系。“网购上京东,放心又轻松”是京东的广告语,曾经是消费者心中“质优价低”代表的京东,现如今却屡屡遭到消费者的投诉;就像刘强东自己说的,电子商务企业归根结底都是要为消费者服务,解决消费者的需求;而对于...
京东物流接入淘天 送货上门等好服务将服务数亿淘宝消费者!
事实上,对淘天商家来说,京东物流不仅是服务更好,价格也更便宜了,相比于顺丰,京东物流具有明显的价格优势和一体化供应链能力,拥有比顺丰更强的竞争力。业内预测,在淘天体系,京东物流拥有其独特的基因(快、送货上门、价格便宜),行业预期会抢得更多蛋糕。校对卢茜...
顺丰员工拆除京东揽收点被内部奖励1.2万?京东已报警,顺丰:是针对...
大河报·豫视频记者殷海涛恶意“拔除”京东快递揽收点,顺丰被曝奖励员工1.2万元?近日,江苏昆山两家知名快递公司在一大闸蟹交易市场揽收点引发的冲突被广泛关注。据媒体报道,当下正是大闸蟹外运旺季,多家快递公司都在江苏昆山市巴城镇双庙头做大闸蟹揽收业务。9月27日中午,京东快递业务员在他们揽收点安置了自己...
企业用户买Apple新品首选京东 现货更足、补贴更大、送货更快!
京东企业业务携手Apple产品企业业务京东自营旗舰店上线了Apple企业店铺会员积分系统,京东企业客户可以享受京东企业业务以及Apple产品企业业务京东自营旗舰店提供的“双重”价格权益。具体来看,当企业注册成为京东企业会员后,除了可以享受京东企业业务提供的企业专享价、免息账期、采购管家、企业发票中心等企业专享权益,还可以享受...
消费者受益!京东快递或将接入淘宝、天猫
相比起来,京东物流更快的速度,包括“送货上门”在内的服务能力在业内具有优势,也有利于帮助淘宝商家减少因为物流问题带来的客户投诉和平台处罚;此外,京东物流明显的价格优势和一体化供应链物流服务,具较强的竞争力。据悉,淘天每天的快递包裹量达到亿级,京东快递“兼具性价比的好服务”,将对顺丰产生巨大威胁。...
开学季线上买教辅成为新趋势 京东图书价格低、送货快备受家长青睐
京东图书到手价54.9元(www.e993.com)2024年10月21日。新学期买书可以更简单,打开京东APP,一站式购齐开学必备好书,让家长省钱又省心。即日起至3月8日期间,打开京东APP搜索教辅开学季,就能直达京东图书开学季促销活动页面,更有教辅图书满100减30的优惠。
北京发布暴雨黄色预警 京东七鲜超市六环内送货上门让市民在雨天...
能够为身体补充优质蛋白的鲜活罗氏沼虾,是京东七鲜超市专业买手团队深入江苏高邮产地直采,每只都经过人工挑选,送货到家后保证只只鲜活,每斤击穿价低至45.8元;同样来自江苏优质产地的还有鲜活六月黄大闸蟹,每只螃蟹都是资深挑蟹师傅严控筛选,壳软、肉嫩、蟹黄饱满,1.6两至1.8两的公蟹四只装击穿价仅需69.6元。
京东推出上门贴膜服务,不收安装服务费,三膜价格战升级为服务战?
上门贴膜的开展,或许会将三膜价格战升级为服务战。一、京东推出上门贴膜,打出“免费上门服务”口号6月初,根据北京商报的报道,京东正在测试汽车上门贴膜服务,北京部分区域的用户可以在线预约。线下已经流出了京东上门贴膜的图片。从上图看到,一个透明帐篷印有“京东汽车,上门贴膜”的标识,帐篷内的地面铺着一层黑...
京东鼓励第三方商家送货上门,上门费1元起,由商家支付
02中小件送货上门订单的收费标准为5公斤内收费1元,续重1公斤0.2元,商家通过京东平台向承运商付费。03未上门可获赔付,大件送货上门订单商家可委托承运商送货上门,由商家和承运商自行约定费用标准。04选择物流承运商方面,小件商家由指定的中通、圆通、申通、极兔、韵达支持出库发货;大件商家平台将默认开通送货上门服务...
送货上门进入付费时代?京东、抖音等都在推了
01京东率先推出对第三方商家提供有偿送货上门服务的推广进程,商家需承担相应的上门费用。02抖音电商也推出了“送货上门”的物流服务,商家需每单付费0.8元至0.01元,费用最终会叠加至商品价格内。03快递公司如顺丰、中通等也在积极探索支持消费者自由选择收货方式,并有可能实行差异化定价策略。